招聘人才應(yīng)處理好幾個(gè)關(guān)系
作者:易才網(wǎng) 335
首先,應(yīng)處理好高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員和高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員測(cè)評(píng)的共性和個(gè)性的關(guān)系。高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員與高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員在企業(yè)中的地位和作用是舉足輕重的,高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員不僅具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì),而且應(yīng)具有一定的專業(yè)素質(zhì);高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員不僅具備較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),而且還應(yīng)具有較好的綜合素質(zhì)。因此對(duì)二者的要求既有共性,又有個(gè)性。一方面,這兩類人員都肩負(fù)著一定的管理、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)和決策等責(zé)任,因此在測(cè)評(píng)這兩類人員時(shí)都要設(shè)計(jì)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和監(jiān)督意識(shí)等要素。
其次,應(yīng)處理筆試和面試的關(guān)系。筆試的目的是測(cè)查應(yīng)試者是否具備職位所要求的知識(shí)與能力素質(zhì)以及在此職位上提高、發(fā)展的潛力,而面試是對(duì)應(yīng)試者的能力牲和個(gè)性品質(zhì)的測(cè)量。隨著面試研究及面試技術(shù)的不斷發(fā)展,對(duì)面試信度和效度的要求不斷被強(qiáng)調(diào),傳統(tǒng)的自由化面談逐漸被結(jié)構(gòu)化面度所替代,面試的效果也不斷得到改進(jìn)。筆試因其經(jīng)濟(jì)易行、客觀高效的特點(diǎn),用于初級(jí)篩選,從大量應(yīng)試者中縮小適合人群的范圍。但筆試也有種種局限性,很多信息無法通過筆試獲得。面試恰好彌補(bǔ)了筆試的局限性,作為筆試的延伸和補(bǔ)充,在筆試篩選后,對(duì)入圍者進(jìn)行深入的、一對(duì)一(一個(gè)考官一次只面對(duì)一位應(yīng)試者)的測(cè)評(píng),面試結(jié)果可以作為最后決定取舍的關(guān)鍵。因此,將筆試與面試結(jié)合起來用于雙高人才的選拔,符合"測(cè)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)性"和"層層深入"的原則。
第三,應(yīng)處理好面試與考核的關(guān)系。從理論上說,面試測(cè)評(píng)的功能也是有限的。面試是以點(diǎn)代面的抽樣測(cè)評(píng),而不是面面俱到的總體測(cè)評(píng),其本身就存在以偏概全的可能性。從實(shí)踐上說,由于客觀和主觀條件的制約,面試的組織實(shí)施效果也是有限的,比如測(cè)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)評(píng)試題及實(shí)施程序等設(shè)計(jì)不合理,考官面試經(jīng)驗(yàn)不足,或應(yīng)試者在面試時(shí)有意控制自己的行為表現(xiàn)等,都會(huì)影響到面試效果。另外,諸如思想覺悟、組織紀(jì)律性、道德品質(zhì)、工作實(shí)績(jī)等需要通過行為表現(xiàn)來考查的素質(zhì)項(xiàng)目,均無法通過面試來測(cè)評(píng),這些可以放到考核過程中去考查??己俗鰹槿耸逻x拔程序中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),有其不可替代的作用,是對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行的全面考查和評(píng)價(jià),并且考查評(píng)價(jià)的結(jié)果將成為錄用與否的重要依據(jù)。
最后,應(yīng)處理好錄用與試用的關(guān)系。經(jīng)過筆試、面試、考核等測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)后,被選中的應(yīng)試者將進(jìn)入實(shí)際工作崗位,但其能否勝任應(yīng)聘的職位,還要經(jīng)過一段時(shí)間的試用。在試用期間,用人單位一方面要對(duì)新任職者進(jìn)行必要的培訓(xùn),同時(shí)也是對(duì)其進(jìn)行深入、直接的考查,了解考試考核中不易察覺的品質(zhì),檢驗(yàn)其真實(shí)能力的最好機(jī)會(huì),試用期間的表現(xiàn)將作為最終是否錄用的依據(jù)和參考,引入市場(chǎng)機(jī)制,做到能者上,庸者下,作為測(cè)評(píng)的一種補(bǔ)救措施。同時(shí),試用也是驗(yàn)證前面一系列測(cè)評(píng)結(jié)果的一種方式,對(duì)于積累測(cè)評(píng)的技術(shù)指標(biāo),改進(jìn)和提高測(cè)評(píng)技術(shù)和評(píng)價(jià)水平大有裨益。
總之,人才招聘是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各個(gè)測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)作用不同,缺一不可,只有正確處理好各相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)系,才能準(zhǔn)確、快捷、有效地進(jìn)行選拔人才的工作。
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