鴨子的管理哲學(xué)

 作者:丁曉劍    103

近日和一摯友去上海郊區(qū)一野鴨餐館吃飯,席間該君大談“鴨子”,聽后深感頗有幾分哲理,特歸納如下,以供朋友們品玩:

  一、拍拍手,鴨子就有兩條腿

  說的是一個人力資源的專家常講的一個故事,要求做主管的要知道激勵的重要性。從前有一位縣官喜歡吃烤鴨,并且請了一名廚藝很好的廚師,有一天這位縣官發(fā)現(xiàn)廚師端出來的烤鴨只有一條腿,感到很是奇怪,可是不好意思追問。一連幾天都是這樣,終于有一天縣官忍不住了就叫來廚師問:“你做的鴨子為什么只有一條腿,另外一條腿呢?”廚師回答說:“大人,鴨子本來就只有一條腿,不信我?guī)闳タ础?rdquo;于是縣官就跟著廚師來到后院鴨場,時值中午時分,天氣炎熱,鴨子都在樹下,縮成一條腿,單腿站立休息。廚師說:“大人,你看鴨子不是一條腿嗎?”縣官很生氣,使勁拍了拍手,鴨群驚起,跑開了,這時縣官反問道:“你看,鴨子不是有兩條腿嗎?”廚師答說:“員外,你如果早知道拍拍手,那鴨子就有兩條腿了。”

  不管這個故事的真實性如何,都是讓做主管的人了解,當(dāng)部下有良好的表現(xiàn)時,要不吝于贊許,口頭表揚或物質(zhì)獎勵皆可。部下受到激勵更會全力以赴,給你更多的回饋。

  二、鴨子的領(lǐng)導(dǎo)

  如果你仔細(xì)觀察一群鴨子,你會發(fā)現(xiàn)總會有一只鴨子帶頭領(lǐng)著群鴨前進(jìn),如果硬要抓出一只來帶頭,其余的鴨子未必會跟上。“所以在公司開創(chuàng)初期,都用此辦法靜靜的觀察,慎選干部,進(jìn)而成功的開創(chuàng)一片天。在政界或企業(yè)界也??梢姡缫蛞患褐交蛑宋疵?,結(jié)果還是會出問題,不可不慎。

  三、野鴨子的冬天

  IBM的創(chuàng)始人沃爾特的兒子小沃爾特最喜歡用這個故事來激勵員工:

  “ 有個人喜歡在十月看野鴨子南飛過冬的景象。有一年,他大發(fā)慈悲,帶了很多飼料去喂養(yǎng)鴨子,從此,就有很多野鴨子就不再辛苦南飛過冬了,幾年光景過去,他發(fā)現(xiàn)這批野鴨子變得又肥又懶也就飛不動了。所以說你可以馴服野鴨子,但你不可能令馴服的野鴨子能象未馴服的野鴨子那樣南飛。馴服的鴨子哪兒也去不成。企業(yè)內(nèi)需要有象未馴服的野鴨子一樣的任務(wù),才能成大事。在IBM,我們不要員工變成被馴服的鴨子。”因為有這樣的胸襟,他鼓勵員工不要畫地為牢,因循守舊,要勇于創(chuàng)新。在這種文化下,IBM成為世界最大的電腦公司。

  四、五項冠軍的鴨子

  話說在某處叢林里,有一天,獅王召開運動大會,其中有一項跳、跑、飛、游、潛的運動,結(jié)果由鴨子得到冠軍。這只樣樣都會,卻樣樣不精的鴨子,雖然得到了冠軍,但是要在叢林中生存還是很不容易,隨時有喪命的可能。

  同樣,一個企業(yè)要在競爭中求生存、求發(fā)展,不能樣樣都做,什么項目都要參與,結(jié)果必定是資源分散,落得樣樣不如人,又如何能屹立于市場?反之,一定要選擇自己最擅長的項目,集中火力去發(fā)展才是最好的策略。正如有位經(jīng)營專家曾說:“經(jīng)營的困難不在于產(chǎn)品及客戶太少,而在于太多的產(chǎn)品及顧客。”索尼公司也標(biāo)榜:“企業(yè)成功不在于規(guī)模大小,而在于技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)先。”都是在強調(diào)“精”的重要,不在于“多”,人要有自知之明,不要去做非自己專長的事情。
丁曉劍
 鴨子 哲學(xué) 管理

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