對企業(yè)文化內(nèi)涵的幾點(diǎn)思考

 作者：丁曉劍    89

企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法,出現(xiàn)在20世紀(jì)七十年代.企業(yè)文化的內(nèi)容十分豐富,主要包括企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)精神和企業(yè)形象；其中企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中表現(xiàn)出來的世界觀和方法論；企業(yè)精神是企業(yè)文化的集中反映，是企業(yè)文化的核心；企業(yè)形象是用統(tǒng)一的形象將企業(yè)標(biāo)志、廣告內(nèi)容、商標(biāo)造型以及經(jīng)營服務(wù)特色等，通過自身和各種媒介推向社會，給消費(fèi)著留以統(tǒng)一、深刻、系統(tǒng)的印象，從而創(chuàng)造一種最佳經(jīng)營環(huán)境。然而現(xiàn)今很多企業(yè)整體把企業(yè)文化放在嘴上，企業(yè)的員工手冊、服務(wù)手冊、BI、 CI、 VI都做的非常好，公司活動也很多，很熱烈，是不是說明這個企業(yè)文化就做的很好呢？答案是否定的，我曾診斷過一個公司，員工手冊做的很好，有自己標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)手冊，在調(diào)研時問及員工企業(yè)的遠(yuǎn)景、核心價值觀，很多骨干員工都答不上來，給出的原因很多，活動大部分就是吃吃喝喝，去去ＯＫ廳，人力資源部對于文化宣傳的很少，停留在紙上，可以上活動之后沒有任何的沉淀，還有不少認(rèn)為企業(yè)是老板的，和自己無關(guān)，所以企業(yè)的凝聚力可想而知，接觸下來，我個人對企業(yè)文化的內(nèi)涵有三點(diǎn)思考：

一、企業(yè)文化是企業(yè)全體員工共同的價值觀、有著共同的想法、并且通過一系列的活動和方法使之融入全體人的行為，而不是停留在口頭的一個口號、一個目標(biāo)。

二、企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學(xué)，核心是領(lǐng)導(dǎo)人的文化，和企業(yè)創(chuàng)始人的喜好分不開的，因?yàn)楸厝魂P(guān)系到企業(yè)決策、用人、高階主管升遷等、所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須對文化負(fù)責(zé)，作好文化的傳承和創(chuàng)新，對于不和諧的聲音，必須采用社會化的催化作用，影響他們，使他們走進(jìn)同一個陣營中來,有利于形成具備持續(xù)競爭能力的公司團(tuán)隊(duì)。

三、作為企業(yè)看不見的軟件，企業(yè)文化為團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新學(xué)習(xí)提供支持。團(tuán)隊(duì)中每個人都必須認(rèn)同共同的核心價值觀（使命、遠(yuǎn)景）并不懈為之而奮斗。
丁曉劍
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