人力資源的起始行動(dòng):規(guī)劃

 作者:易才網(wǎng)    515

每個(gè)企業(yè)無論大小,都是由各個(gè)階層的人員相聚集形成的,而每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也必須經(jīng)過各層人員的齊心協(xié)力才能有效地達(dá)成目標(biāo)。因此,“人力資源”是企業(yè)內(nèi)最具備價(jià)值的資源。

經(jīng)營(yíng)企業(yè)和其它任何事一樣,有了好的開始就等于成功了一半。所以,如何選擇適合于企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的人才,常常會(huì)決定企業(yè)日后的成長(zhǎng)與發(fā)展。在現(xiàn)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,如何保有人才、進(jìn)而吸引人才,也是形成贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器。

適當(dāng)?shù)娜肆Y源規(guī)劃具有非常重要的意義。

掌握策略與目標(biāo)

一個(gè)適當(dāng)?shù)娜肆Y源規(guī)劃方案,首先要以公司的策略及目標(biāo)為依托,掌握公司的短、中、長(zhǎng)期的發(fā)展趨勢(shì)是成長(zhǎng)策略、緊縮策略、還是穩(wěn)定策略,以此判斷人力資源規(guī)劃的基本前提。

有了既定的前提,再進(jìn)行人力資源盤點(diǎn),分析現(xiàn)行人力資源結(jié)構(gòu)(包括數(shù)量多少與人力素質(zhì)分布),確實(shí)的掌握人力現(xiàn)有技能、專長(zhǎng)、年資、年齡、生產(chǎn)力等各方面因素的分配情形。而進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)時(shí)不可遺漏外部環(huán)境分析,以確定現(xiàn)有各職類人力可能的流動(dòng)率、外界可能發(fā)生的競(jìng)爭(zhēng)(挖角)或職位相對(duì)替代性的機(jī)會(huì)與科技上的變化等等。

將公司的策略與人力資源盤點(diǎn)互相比較,可以大約的看出人力資源的凈需求,是呈現(xiàn)增加、減少或是持平,人力規(guī)劃必須就其變化的趨勢(shì)擬定人力供給或緊縮的對(duì)策。一般地說,企業(yè)是以生存成長(zhǎng)與發(fā)展為主,人力凈需求都是呈顯著增加的趨勢(shì),合適的對(duì)策,要考察凈需求所需要人力的專長(zhǎng)、技能、經(jīng)驗(yàn)等因素及投入的時(shí)間,才判定是由內(nèi)部提供,還是由外部提供。

內(nèi)部人力的運(yùn)用,主要是以提升主管職內(nèi)或是職務(wù)晉升為主。但有時(shí)為適應(yīng)快速變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主管類人員也向外征聘。這種現(xiàn)象,反應(yīng)出企業(yè)教育訓(xùn)練的不足之處,如果能彌補(bǔ)這個(gè)差距,將是訓(xùn)用合一的理想狀態(tài)。向外聘用的最高職位和人員數(shù)是否有限制,須根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)和策略來確定。

對(duì)于公司凈需求的增加趨勢(shì),人事部應(yīng)提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練、考績(jī)制度、員工評(píng)估計(jì)劃,以開發(fā)人員潛力,協(xié)助企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展。

有了人力規(guī)劃,不等于解決問題。如果規(guī)劃不適合于企業(yè),就會(huì)發(fā)生用人急迫或大量裁員的現(xiàn)象。要避免類似的情況,人事主管應(yīng)該參與公司經(jīng)營(yíng)的相關(guān)會(huì)議,了解公司發(fā)展目標(biāo),制定中長(zhǎng)期的人力規(guī)劃,并每年修訂人員編制,然后逐年完善規(guī)劃,自然會(huì)提高人力資源規(guī)劃的有效性。

人力資源的規(guī)劃角色

實(shí)際上,人力資源部門在人力規(guī)劃上扮演的是幕僚的角色,人力規(guī)劃的實(shí)際運(yùn)作是由各部門主管初步規(guī)劃,再由人力資源部門匯總,參照公司發(fā)展策略與目標(biāo),考核人員生產(chǎn)力與人事薪資預(yù)算等因素,與各部門協(xié)調(diào)并達(dá)成共識(shí),才向上呈報(bào)。

人力資源部門在匯總評(píng)估時(shí),要特別注意人員生產(chǎn)力的變化,生產(chǎn)力的目標(biāo)可由公司自行設(shè)定?;驹瓌t是每年的年度人員生產(chǎn)力不宜低于去年,同時(shí),若生產(chǎn)力提升至一定額度,則可增加人員,以占領(lǐng)市場(chǎng)和維持服務(wù)水平。

除了考核生產(chǎn)力以外,管理人員和技術(shù)人員的比例,公司可依據(jù)實(shí)際情況自行確定人員比例。此外,采用人事費(fèi)用也是控制人員的有效辦法。如列出各部門的人事預(yù)算,不但一目了然,而且有利于人員增加的管理。

無須諱言,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日烈的時(shí)代,人力資源規(guī)劃不一定將所需人員盡納入公司正式編制內(nèi),可將眼光放遠(yuǎn),實(shí)施改善,提高效率。作為人力資源主管,必須掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)、外部因素,不但要謹(jǐn)慎規(guī)劃人力資源,還要提供人員訓(xùn)練、發(fā)展機(jī)會(huì),制定合適的人事制度,搭配公司經(jīng)營(yíng)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,運(yùn)用人才,確實(shí)讓人成為公司最寶貴的資源。
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