企業(yè)文化建設中為什么要重視制度建設

 作者:王學秀    115

在企業(yè)文化建設實踐中,關于企業(yè)文化與企業(yè)制度的關系,總有許多產生爭論的時候。一些人認同企業(yè)文化需要依靠或者主要依靠制度來規(guī)范和養(yǎng)成,但也有一些人中覺得,如果制度能夠解決文化的問題,那還要企業(yè)文化干什么?既然需要建設企業(yè)文化,就是因為光有制度解決不了問題,即所謂“制度解決不了全部的問題,只有文化才能管到邊邊角角”。其實,關于類似的一些爭論,實際上是企業(yè)文化建設中的一些核心問題。因為我們可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化建設實踐中出現(xiàn)的一些不徹底、不認真和不精確的方面,不僅僅是因為建設工作不得力的緣故,更多的是大家對于企業(yè)文化到底是什么以及企業(yè)文化到底有怎樣的作用等方面理解的偏差。

  要說明白這個問題,首先恐怕需要從“企業(yè)文化”這一概念的產生說起來。當年,美國學者通過研究日本企業(yè)發(fā)現(xiàn)和發(fā)明了“企業(yè)文化”這個詞,其實,他們更多的是從美國企業(yè)與日本企業(yè)差異的角度來研究的。也就是說,他們要弄清楚的是,日本企業(yè)和美國企業(yè)的管理到底有怎樣的區(qū)別。時至今日,我們可以學習到的結論是,日本企業(yè)管理的獨特之處,在于他們有企業(yè)文化。但是,他們有企業(yè)文化,并不排斥他們有(或者說首先有)良好的、科學的制度!現(xiàn)在考察日本企業(yè)我們可以發(fā)現(xiàn),其實日本企業(yè)以制度為核心的科學管理早已可以與歐美企業(yè)比肩了。

  所以,我們可以從上述描述中“分離”出一個簡單的事實,就是日本企業(yè)固然有企業(yè)文化,但是其管理和制度建設同樣也是重要的,或者說,日本企業(yè)是在學習西方企業(yè)的制度建設和科學管理基礎上,融合進了本國文化特色的企業(yè)文化,才讓它們的管理模式變得與美國企業(yè)不同。

  因此,我們今天從事企業(yè)文化建設,首先需要明確一個事實,就是日本企業(yè)的成長不是僅僅依靠企業(yè)文化的,而同時甚至首先是建設了良好的、科學的制度的。如果沒有良好的制度做基礎,日本企業(yè)的企業(yè)文化也未必能夠凸顯出來、并為我們認知和學習。因此,我們學習和建設企業(yè)文化,不能僅僅看到人家的企業(yè)文化,而看不到人家作為企業(yè)文化基礎的科學管理制度。因為稍有相關知識的人都會承認,我們企業(yè)的科學管理還與美國和日本企業(yè)有著很大的差距。如果我們不從制度和文化兩條路線上做好企業(yè)管理工作,就無法促進企業(yè)的健康發(fā)展。或者說,如果我們只注重了文化建設而不注重制度建設,我們的企業(yè)成長就會出現(xiàn)問題,就會消解文化建設的“功勞”。打一個簡單的比方,一件漂亮的西裝穿在一個高大帥氣的人成年男人身上,是一種相得益彰。但是如果穿在一個還在長身體的瘦弱的小男孩身上,就會產生一種滑稽的效果。

  這,或許就是我國許多企業(yè)進行企業(yè)文化建設卻沒有多少收獲的真正原因。

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