《團(tuán)隊(duì)的力量:合作鑄就成功》--超越投票箱——公民團(tuán)結(jié)一致比投票更起作用
作者:蒂施 韋伯 1722
樹(shù)立品牌:創(chuàng)造你自己的傳奇
當(dāng)聽(tīng)說(shuō)到“品牌”這個(gè)詞時(shí),你可能會(huì)想到很多大公司的名字,比如電視廣告中的可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、IBM等等。但實(shí)際上,每個(gè)組織,甚至是個(gè)人,都可以定義、提升,并不斷加強(qiáng)自己的品牌。品牌是你個(gè)人以及你組織的象征,沒(méi)有什么比品牌更能影響你的成敗。
從組織的角度來(lái)說(shuō),樹(shù)立品牌包涵很多因素:確定你要提供的產(chǎn)品和服務(wù),確保你提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量盡可能高,盡可能有效地將高質(zhì)量與你的品牌聯(lián)系起來(lái),通過(guò)廣告、市場(chǎng)、公共關(guān)系以及其他手段讓公眾理解你的品牌,尋找機(jī)會(huì)將你的品牌推向相關(guān)領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)出各種可見(jiàn)、可聽(tīng)、可感知的事物讓人們以開(kāi)心、積極的態(tài)度想起你的品牌。
組織需要品牌專(zhuān)家來(lái)監(jiān)控這一個(gè)過(guò)程。更重要的是,每個(gè)人每天的努力都要與組織聯(lián)系起來(lái),通過(guò)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)保持品牌的良好形象。無(wú)論你什么時(shí)候做什么工作——接聽(tīng)電話、寫(xiě)信、接待客戶(hù)、包裝產(chǎn)品、回答問(wèn)題、甚至是擦地板,你都在為你的品牌添光或者抹黑,這取決于你的工作質(zhì)量。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)也是這樣。把你自己的姓名當(dāng)作你的品牌,比如“南茜·史密斯”、“ 佩德羅·費(fèi)里西安諾”或者“霍華德”。 每個(gè)與你接觸的人都在對(duì)你以及你的品牌形成正面或者負(fù)面的印象。所有這些人的印象綜合在一起,就形成了你在自己領(lǐng)域中的品牌形象。你做的每一件事情都將提升或者損壞你的形象。
這樣想的時(shí)候,生命中的每時(shí)每刻都變得非常重要。你將提高你的形象,成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)、細(xì)心、誠(chéng)懇、替他人著想的、富于創(chuàng)造力的、積極向上的人,還是與此相反呢?
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