質(zhì)量管理課程體系
質(zhì)量管理統(tǒng)計技術(shù)與質(zhì)量數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)現(xiàn)今是競爭激烈的時代，面臨顧客反饋的產(chǎn)品品質(zhì)問題和公司內(nèi)部的產(chǎn)品品質(zhì)問題，企業(yè)主都在苦思如何有效處理并避免再次發(fā)生，以滿足顧客和市場競爭需求。你是否經(jīng)常憑經(jīng)驗判斷現(xiàn)場問題的原因,事后你才發(fā)現(xiàn)真實原因與你的判斷相差很遠,你是否經(jīng)常面臨各種混亂的互相纏繞的問題原因,不知如何制定可行的措施和方法。全面質(zhì)量管理的重點之一就是要通過運...
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系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維-質(zhì)量管理如何從產(chǎn)品質(zhì)量控制走向質(zhì)量保證[課程意義]從數(shù)量時代進入質(zhì)量世紀，意味著客戶與市場日益增長的需求，以及迅速詮釋并將這種需要轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品和服務的競爭壓力；為迎接挑戰(zhàn)，我們必須變革陳舊的商業(yè)模式，學習和采用世界級卓越績效的管理模式----系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維的和方法，從而更好、更快、更經(jīng)濟地第一次就把事情做對，從質(zhì)量控制走向真正意...
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系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維SQM與TQM培訓[課程意義] 從數(shù)量時代進入質(zhì)量世紀，意味著客戶與市場日益增長的需求，以及迅速詮釋并將這種需要轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品和服務的競爭壓力；為迎接挑戰(zhàn)，我們必須變革陳舊的商業(yè)模式，學習和采用世界級卓越績效的管理模式----系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維的和方法，從而更好、更快、更經(jīng)濟地第一次就把事情做對，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。[課程目標] ...
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系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維-質(zhì)量管理如何從產(chǎn)品質(zhì)量控制走向質(zhì)量保證[課程意義] 從數(shù)量時代進入質(zhì)量世紀，意味著客戶與市場日益增長的需求，以及迅速詮釋并將這種需要轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品和服務的競爭壓力；為迎接挑戰(zhàn)，我們必須變革陳舊的商業(yè)模式，學習和采用世界級卓越績效的管理模式----系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維的和方法，從而更好、更快、更經(jīng)濟地第一次就把事情做對，從質(zhì)量控制走向真...
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如何以過程優(yōu)化與過程方法審核促進企業(yè)質(zhì)量管理績效提升暨ISO9001:2008內(nèi)審員高級班事后的檢驗只是分辨優(yōu)劣,而對產(chǎn)品本身的品質(zhì)沒有改善;不能從根本上保證品質(zhì),只能增加成本。把過去單純以產(chǎn)品檢驗的“事后檢查”的消極“把關(guān)”,改為以“預防為主”的防檢結(jié)合,采用“事前控制”的積極“預防”,這樣才能消除缺陷,真正保証產(chǎn)品品質(zhì),檢查、分類、評估都只是事后彌補,是...
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TQM全面質(zhì)量管理與防錯法應用實務 課時：6H
TQM全面質(zhì)量管理與防錯法應用實務近代工業(yè)技術(shù)與管理迅速發(fā)展,產(chǎn)生了三種壓力:a顧客對品質(zhì)的要求提高b顧客對品質(zhì)的要求提高,相對使工廠作業(yè)落後c品質(zhì)成本,使公司在市場上的競爭處于不利的地位.為克服上面的三種壓力,只靠統(tǒng)計的品質(zhì)管制已無法因應,因此將以往的技術(shù)、製造、檢驗部門的品質(zhì)管制,擴至包括市場調(diào)查、研究發(fā)展、設計管制、進料管制、製程管制、品質(zhì)保證、銷售服...
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ＴＱＭ系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維與成功過程改進實務培訓[課程意義]從數(shù)量時代進入質(zhì)量世紀，意味著客戶與市場日益增長的需求，以及迅速詮釋并將這種需要轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品和服務的競爭壓力；為迎接挑戰(zhàn)，我們必須變革陳舊的商業(yè)模式，學習和采用世界級卓越績效的管理模式----系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維的和方法，從而更好、更快、更經(jīng)濟地第一次就把事情做對，從質(zhì)量控制走向真正意義上的質(zhì)量保...
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ＴＱＭ—全面質(zhì)量管理實務培訓 課時：12H
ＴＱＭ—全面質(zhì)量管理實務培訓近代工業(yè)技術(shù)與管理迅速發(fā)展,產(chǎn)生了三種壓力:a顧客對質(zhì)量的要求提高b顧客對質(zhì)量的要求提高,相對使工廠作業(yè)落后c質(zhì)量成本,使公司在市場上的競爭處于不利的地位.為克服上面的三種壓力,只靠統(tǒng)計的質(zhì)量管理已無法因應,因此將以往的技術(shù)、制造、檢驗部門的質(zhì)量管理,擴至包括市場調(diào)查、研究發(fā)展、設計管制、進料管制、制程管制、質(zhì)量保證、銷售服務等的...
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《研發(fā)質(zhì)量管理--保證產(chǎn)品質(zhì)量的6個根基》【課程背景】通過產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器：1.如何培養(yǎng)整個公司的質(zhì)量意識2.如何把質(zhì)量管理活動變成具體開發(fā)的人員的自覺行為3.如何避免質(zhì)量管理體系和實際執(zhí)行“兩張皮”4.如何把設計中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量的理念落實到具體的產(chǎn)...
講師：張現(xiàn)鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：TQM全面質(zhì)量管理概述 一、降落傘和老木匠的故事 二、質(zhì)量的定義與內(nèi)涵 1.1質(zhì)量的含義 1.2質(zhì)量特性 1.3與質(zhì)量相關(guān)術(shù)語的定義 三、全面質(zhì)量管理的發(fā)展與興起 1.1質(zhì)量管理的概念 1.2質(zhì)量管理發(fā)展階段 1.3樹立正確的品質(zhì)理念 1.4次就把事情做對 1.5質(zhì)量管理的四項基本原則 1.5零缺陷能實現(xiàn)嗎？ 四、為什么要...
講師：錢慶濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
什么是供應商的全面質(zhì)量管理是否全員自愿自發(fā)參加QCC質(zhì)量三要素客戶數(shù)據(jù)流程質(zhì)量的核心持續(xù)改進全面質(zhì)量管理的要素聚焦客戶領(lǐng)導作用全員參與持續(xù)改進波多里奇卓越績效標準領(lǐng)導作用戰(zhàn)略策劃以顧客和市場為中心測量、分析和知識管理人力資源管理過程管理經(jīng)營結(jié)果以TQM為基礎(chǔ)之供應商管理系統(tǒng)發(fā)展模式供應商質(zhì)量需求分析步驟客戶需求分析產(chǎn)品制造需求分析供應商質(zhì)量需求分析辨識關(guān)鍵流...
講師：張小強咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：什么是供應商的全面質(zhì)量管理是否全員自愿自發(fā)參加QCC質(zhì)量三要素客戶數(shù)據(jù)流程質(zhì)量的核心持續(xù)改進全面質(zhì)量管理的要素聚焦客戶領(lǐng)導作用全員參與持續(xù)改進波多里奇卓越績效標準領(lǐng)導作用戰(zhàn)略策劃以顧客和市場為中心測量、分析和知識管理人力資源管理過程管理經(jīng)營結(jié)果以TQM為基礎(chǔ)之供應商管理系統(tǒng)發(fā)展模式供應商質(zhì)量需求分析步驟客戶需求分析產(chǎn)品制造需求分析供應商質(zhì)量需求分析...
講師：張小強咨詢電話：010-82593357下載需求表
章品質(zhì)意識基礎(chǔ)知識?變化?全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)6S簡介?ISO簡介?什么是內(nèi)部審核?質(zhì)量管理的發(fā)展?正確的品質(zhì)觀念?質(zhì)量工程簡介第二章質(zhì)量基本原則?質(zhì)量的責任?質(zhì)量低劣的原因?產(chǎn)品特征?統(tǒng)計過程控制?六西格瑪簡介第三章質(zhì)量成熟度水平?階段1:試驗與錯誤?階段2:外部控制?階段3:操作員的控制?階段4:過程控制?階段5:零缺陷第四章全面質(zhì)量管理八大原則?以顧客為關(guān)...
講師：韓永春咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務業(yè)全面質(zhì)量管理 課時：2H
課程背景◆進入20世紀以后，資本主義經(jīng)濟迅速發(fā)展，機器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國工程師泰勒提出“科學管理運動”，提出在人員中進行科學分工，并將計劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗環(huán)節(jié)。（成立專門的檢查部門）◆全面質(zhì)量管理目的就是一個:從根源處控制質(zhì)量，中國服務業(yè)服務質(zhì)量管理參差不齊?！魹槭裁次覀兎諛I(yè)都說“質(zhì)量”但總是出服務質(zhì)量問題，客戶老是抱怨，而且重復...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54％的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，因研發(fā)錯誤而發(fā)生的質(zhì)量修復成本占到總成本的70，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器：1.如何培養(yǎng)整個公司的質(zhì)量意識？2.如何把質(zhì)量管理活動變成具體開發(fā)的人員的自覺行為？3.如何避免質(zhì)量管理體系和實際執(zhí)行“兩張皮”？4.如何把設計中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量的理念落實到具體的產(chǎn)品...
