營(yíng)銷(xiāo)管理課程體系

網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)管理的“五個(gè)善于”一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國(guó)有銀行工作經(jīng)歷,7年專(zhuān)職銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、省行級(jí)培訓(xùn)師,CFP國(guó)際金融理財(cái)師,目前專(zhuān)職從事銀行經(jīng)營(yíng)管理與風(fēng)險(xiǎn)防控課題研究和培訓(xùn)。先后擔(dān)任銀行柜員、網(wǎng)點(diǎn)主任、理財(cái)經(jīng)理、二級(jí)支行行長(zhǎng)和管理行個(gè)金部經(jīng)理等職務(wù),具有豐富的銀行基層機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)培訓(xùn)過(guò)的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲(chǔ)、浦發(fā)、興業(yè)、...

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大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理務(wù)實(shí)一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國(guó)有銀行工作經(jīng)歷,7年專(zhuān)職銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、省行級(jí)培訓(xùn)師,CFP國(guó)際金融理財(cái)師,目前專(zhuān)職從事銀行經(jīng)營(yíng)管理與風(fēng)險(xiǎn)防控課題研究和培訓(xùn)。先后擔(dān)任銀行柜員、網(wǎng)點(diǎn)主任、理財(cái)經(jīng)理、二級(jí)支行行長(zhǎng)和管理行個(gè)金部經(jīng)理等職務(wù),具有豐富的銀行基層機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)培訓(xùn)過(guò)的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲(chǔ)、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民...

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《品牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)管理》主講:崔自三第一部分:品牌規(guī)劃與管理一、品牌的概念1、什么是品牌?2、品牌的價(jià)值3、品牌的內(nèi)涵二、品牌的特征1、品牌是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)2、品牌具有一定的個(gè)性3、品牌具有排它專(zhuān)有性。4、品牌是以消費(fèi)者為中心的5、品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種重要工具三、品牌的種類(lèi)1、制造商品牌和中間商品牌2、區(qū)域品牌,國(guó)內(nèi)品牌,國(guó)際品牌3、短期品牌,長(zhǎng)期品牌,時(shí)...

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課題序號(hào)培訓(xùn)課題培訓(xùn)課綱1大堂經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)步驟詳解1.選撥流程2.培訓(xùn)內(nèi)容3.督導(dǎo)方法4.考核機(jī)制2銀行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀演練1.標(biāo)準(zhǔn)著裝2.儀容儀表3.行為舉止4.儀態(tài)禮儀3大堂經(jīng)理角色認(rèn)知1.大堂經(jīng)理四大職責(zé)解析:廳堂服務(wù)、業(yè)務(wù)處理、接觸營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)維護(hù)2.大堂經(jīng)理工作規(guī)范:(1)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理細(xì)節(jié)要求(2)禮儀規(guī)范要求(3)識(shí)別引導(dǎo)流程(4)廳堂動(dòng)線(xiàn)管理(...

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部分:品牌規(guī)劃與管理一、品牌的概念1、什么是品牌?2、品牌的價(jià)值3、品牌的內(nèi)涵二、品牌的特征1、品牌是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)2、品牌具有一定的個(gè)性3、品牌具有排它專(zhuān)有性。4、品牌是以消費(fèi)者為中心的5、品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種重要工具三、品牌的種類(lèi)1、制造商品牌和中間商品牌2、區(qū)域品牌,國(guó)內(nèi)品牌,國(guó)際品牌3、短期品牌,長(zhǎng)期品牌,時(shí)代品牌案例:某家具企業(yè)的品牌規(guī)劃及其實(shí)...

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章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理人員必須靈活運(yùn)用的基礎(chǔ)管理理念一、人本管理二、全員營(yíng)銷(xiāo)管理三、快魚(yú)吃慢魚(yú)四、學(xué)習(xí)型組織五、80/20效率法則六、企業(yè)文化管理第二章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理人員必須靈活運(yùn)用的基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)理論一、4P理論與實(shí)踐1、產(chǎn)品(Product)產(chǎn)品是4P的核心和基礎(chǔ)產(chǎn)品概念產(chǎn)品質(zhì)量(內(nèi)在品質(zhì)、外在品質(zhì)、功能質(zhì)量)產(chǎn)品創(chuàng)新2、價(jià)格(Price)價(jià)格是重要但不是唯一的競(jìng)爭(zhēng)手段價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)...

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章終端營(yíng)銷(xiāo)管理綜述一、終端的概念1、廣義概念2、狹義概念二、終端分類(lèi)1.傳統(tǒng)終端2.現(xiàn)代終端3.虛擬終端三、終端市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征1.終端渠道的主導(dǎo)化2.終端需求的多元化3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化4.顧客消費(fèi)的品牌化5.營(yíng)銷(xiāo)成本的趨高化6.營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)率趨低化四、終端營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容1.制定終端的業(yè)務(wù)發(fā)展策略與計(jì)劃2.質(zhì)量型終端的選擇與開(kāi)發(fā)3.終端品牌生動(dòng)化與品類(lèi)管理4.終端...

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章視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)概述一、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的威力1.人們所感受的外部信息有83是視覺(jué)傳達(dá)到人們心智的。2.視覺(jué)是人們接受外部信息的重要和主要的通道。二、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境1、顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)物深層次的追求。2、傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的局限性3、國(guó)際品牌對(duì)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的重視。三、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的定義:視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)就是視覺(jué)刺激的方式,達(dá)到銷(xiāo)售目的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。包括:陳列設(shè)計(jì)、賣(mài)場(chǎng)POP設(shè)計(jì)和店鋪設(shè)計(jì)...

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TPM課程介紹   課時(shí):2H

TPM課程介紹【課程名稱(chēng)】《TPM》【培訓(xùn)對(duì)象】公司中高層、設(shè)備主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、維保人員等【培訓(xùn)背景】思路決定出路用過(guò)去的思維方式解決問(wèn)題只能停留在過(guò)去的水平!  當(dāng)今時(shí)代,您的企業(yè)是否面臨如下難題:“企業(yè)勞動(dòng)力成本持續(xù)上升?”“原材料及成品庫(kù)存居高不下?”“趕工加班已經(jīng)成為家常便飯?”“過(guò)程質(zhì)量不穩(wěn)定,波動(dòng)很大?”……面對(duì)以上問(wèn)題,越來(lái)越多的企業(yè)將...

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一、加盟商終端運(yùn)營(yíng)管理的營(yíng)銷(xiāo)理念1、服裝終端業(yè)盈利的因素分析2、中國(guó)服裝業(yè)的發(fā)展階段與特點(diǎn)3、當(dāng)今零售商應(yīng)具備的成功心態(tài)4、訂貨制的產(chǎn)生及意義5、訂貨制在未來(lái)的發(fā)展與前景6、訂貨案例二、加盟商如何提升終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)1、店前客流量的掌控與分析2、如何提升進(jìn)店率的策略3、顧客成交率是需要導(dǎo)購(gòu)超強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)4、立刻倍增店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的三大策略5、經(jīng)銷(xiāo)商迅速拓分店的策略...

 講師:丁兆領(lǐng)在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


前言終端店鋪四項(xiàng)收入講做好手機(jī)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理l對(duì)外強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略l對(duì)內(nèi)的因應(yīng)對(duì)策l制作經(jīng)營(yíng)方針時(shí)的基本原則l掌握營(yíng)運(yùn)利益五大重點(diǎn)l手機(jī)門(mén)店經(jīng)營(yíng)應(yīng)做哪些計(jì)劃l手機(jī)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的整體做法l五活動(dòng)目標(biāo)l如何提升毛利率--五方法l如何用數(shù)據(jù)分析提升業(yè)績(jī)第二講做好門(mén)店終端形象建設(shè)與維護(hù)(一)規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù)l關(guān)鍵觀(guān)念:降低個(gè)性靈活型,關(guān)注共性統(tǒng)一性l規(guī)范化的目的l規(guī)范化的內(nèi)容...

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終端店鋪四項(xiàng)收入講良好的形象禮儀贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走l掌握接近客戶(hù)的時(shí)機(jī)l店員等待銷(xiāo)售的注意事項(xiàng)第二講手機(jī)門(mén)店實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)l新顧客五項(xiàng)開(kāi)場(chǎng)技巧l老顧客開(kāi)場(chǎng)技巧l如何處理顧客反對(duì)問(wèn)題語(yǔ)言模板l詢(xún)問(wèn)顧客需求的六種方法l如何引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品七種方法l如何處理顧客價(jià)格異議語(yǔ)言模板(抹零頭...

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