九型人格課程體系
服務(wù)有“型”——九型人格在銀行服務(wù)工作中的運用課程背景:社會在不斷的向前進步,市場經(jīng)濟在不斷的發(fā)展成熟,服務(wù)業(yè)已經(jīng)作為社會經(jīng)濟發(fā)展程度的重要標(biāo)志,銀行作為服務(wù)產(chǎn)業(yè),服務(wù)水平的高低也成為銀行興衰的重要因素,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到銀行能否發(fā)展壯大的重要依據(jù)。因此,銀行想發(fā)展壯大,長盛不衰,就需要源源不斷地提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了能夠讓銀行柜面隨著客戶需求的變化而...
講師:陳芙蓉咨詢電話:010-82593357下載需求表
九型人格與識人用人 課時:12H
九型人格與識人用人【課程背景】:九型人格,被譽為當(dāng)今最實用的人格分析理論,美國中央情報局把它作為一個識人指南,用以洞察各國元首的行為特質(zhì),斯坦福大學(xué)也把它引進到MBA的課堂來訓(xùn)練學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力,時至今日,九型人格被譽為溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”,為管理者提供了一個真實、深刻而又層次分明的人性地圖去認(rèn)知自我、了解他人。沒有人能隱身世外,無論你走到哪里,都會...
講師:邱柏森咨詢電話:010-82593357下載需求表
《九型人格與客戶管理》 課時:12H
《九型人格與客戶管理》課程前言一間公司中,營銷人員是面對客戶,直接產(chǎn)生銷售價值和業(yè)績的人員;營銷人員的素質(zhì)、與技能的高低,直接影響著業(yè)績。同時,面對著目前市場上日益激勵的競爭,客戶的越來越高的要求,營銷人員能否更準(zhǔn)確更快地與客戶建立信任、開放、坦誠溝通的關(guān)系,能否通過短暫的接觸,明白客戶的內(nèi)心思維模式、情緒模式、行為習(xí)慣,能否讓客戶開放地對你說出內(nèi)心的想法?...
講師:佩潔咨詢電話:010-82593357下載需求表
《九型人格之識人用人之道》 課時:12H
《九型人格之識人用人之道》“知人者智,自知者明,勝人者力,自勝者強”---老子 “能安天下者,惟有得用人才”---唐太宗 “得賢杰而天下治,失賢杰而天下亂”---范仲淹 “制勝之道,在人不在器。事之至大,莫如知人,蓋成大器,惟以得人才為第一要義”---曾國藩“千軍易得,一將難求”。在今天這個經(jīng)濟飛速發(fā)展的社會,人們對于人才可謂求賢若渴,但不同的企業(yè)或不...
講師:佩潔咨詢電話:010-82593357下載需求表
《九型人格之深度領(lǐng)導(dǎo)力》 課時:18H
《九型人格之深度領(lǐng)導(dǎo)力》九型人格,被譽為當(dāng)今最實用的人格分析理論,美國中央情報局把它作為一個識人指南,用以洞察各國元首的行為特質(zhì),斯坦福大學(xué)也把它引進到MBA的課堂來訓(xùn)練學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力,時至今日,九型人格被譽為溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”,為管理者提供了一個真實、深刻而又層次分明的人性地圖去認(rèn)知自我、了解他人。沒有人能隱身世外,無論你走到哪里,都會碰到人;...
講師:佩潔咨詢電話:010-82593357下載需求表
《九型人格之如何打造卓越團隊》 課時:12H
《九型人格之如何打造卓越團隊》課程背景九型人格學(xué)(Enneagram)是一個近年來倍受美國史丹福等國際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一,近十幾年來已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型性格,并以此培訓(xùn)員工,建立團隊,提高執(zhí)行力。九型人格學(xué)是一個2000多年歷史的古老學(xué)問,起源于中東阿拉伯地區(qū)的蘇非族。九型人格學(xué)向來以...
講師:佩潔咨詢電話:010-82593357下載需求表
《九型人格之情緒壓力管理》 課時:6H
《九型人格之情緒壓力管理》在現(xiàn)代社會激烈的市場與職場競爭環(huán)境下,人們常常感到內(nèi)在被負(fù)面的情緒和壓力所控制,仿佛陷入一個不良循環(huán)的魔咒。輕則帶來一系列不愉快情緒,工作積極性和職業(yè)成就感大幅下降,重則發(fā)展到群體“情緒病毒傳染”,破壞團隊成員之間的和諧相處,影響工作效率和績效,威脅到企業(yè)的有序經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。消極的情緒和積極的情緒對人的影響不言而喻,而只有了解情緒...
講師:佩潔咨詢電話:010-82593357下載需求表
《九型人格之金牌銷售溝通》 課時:18H
《九型人格之金牌銷售溝通》你們銷售團隊了解以下信息嗎?什么樣的客戶喜歡銷售人員的奉承贊美?什么樣的客戶會因為銷售人員的贊美而懷疑你別有用心?什么樣的客戶拖的越久越?jīng)]有希望?什么樣的客戶愿意跟你做朋友?什么樣的客戶“親情牌”、“關(guān)系學(xué)”反而適得其反?不同的客戶如何做到快速成交?如果銷售人員能具備這些能力,企業(yè)會有什么轉(zhuǎn)變?能讀懂客戶的眼神傳達(dá)出訊息;明白他們喜...
講師:佩潔咨詢電話:010-82593357下載需求表
《九型人格之高效企業(yè)管理》 課時:18H
《九型人格之高效企業(yè)管理》眾所周知,管理的核心是人,如何充分調(diào)動人的主觀能動性,令團隊成員自動自發(fā)的工作,成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。世上有兩件事情最困難:1、改變自己,2、改變別人。人在工作狀態(tài)中,不積極、不主動的根本在于,外在的行為與內(nèi)在渴望沒有同一,內(nèi)在缺乏一份召喚的力量,行為上自然缺乏力度。改變的前提在于能夠清晰的認(rèn)識到改變所帶來的價值,或是看到不改...
講師:佩潔咨詢電話:010-82593357下載需求表
九型人格在人力資源中的有效應(yīng)用 課時:6H
九型人格在人力資源中的有效應(yīng)用人力資源管理的核心意義就是利用好“人”這個資源,從選、育、用、留四個模塊上,讓“人”這個資源發(fā)揮最大化。但們在工作中常出現(xiàn)如下現(xiàn)象: 在招聘面試過程中,對應(yīng)聘人員的判斷和崗位安排不甚準(zhǔn)確,只有在試用期做鑒別 有些員工不熱愛本職工作,工作不快樂,在本崗位上無法發(fā)揮其最大長處? 企業(yè)對員工缺乏了解,對其個人職業(yè)發(fā)展,缺乏有效的...
講師:蔡嫻祺咨詢電話:010-82593357下載需求表
九型人格特性分析與管理 課時:6H
九型人格特性分析與管理企業(yè)面臨問題◆如何領(lǐng)導(dǎo)不同性格的下屬?◆人力資源主管為何招不到合適的人?◆主管/培訓(xùn)經(jīng)理為何育不出滿意的人?◆干部為何用不好優(yōu)秀的人?◆領(lǐng)導(dǎo)老板為何留不住杰出的人?◆我怎么為下屬分配工作,不同的工作交給誰做最省心?◆作為領(lǐng)導(dǎo)人,如何發(fā)揮超強的領(lǐng)導(dǎo)力?◆作為領(lǐng)導(dǎo)人,如何得到團隊的跟隨與尊重?◆我的客戶是什么類型的?他們最關(guān)注的是什么?我怎...
講師:蔡嫻祺咨詢電話:010-82593357下載需求表
九型人格與親子教育 課時:6H
九型人格與親子教育人的一生,第一個影響孩子成長的人是誰?父母人的一生,誰能助你成功?自己人的一生,總在平衡自己同父母,是父母要我們成功,還是我們自己要自己成功?如果此時此刻你我有幸在博客中相遇,無論此時你是單身還是為人父母,請你相信,成長過程中好的學(xué)校首先是家庭;父母在家庭中第一步引導(dǎo)對了,為孩子的一生鋪蓋了絕對的影響。第一步是什么?言傳身教,以身作則!真正...
講師:蔡嫻祺咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 部分:九型人格的概述 1)性格與領(lǐng)導(dǎo)力 2)九型人格的起源和發(fā)展 3)九角星圖的結(jié)構(gòu)和意義 4)九型人格立論的基礎(chǔ) 5)九型人格的簡介描述 6)學(xué)習(xí)九型人格的禁忌 第二部分:九型人格的解析 ?。ㄒ唬┟總€型格的性格解析 性格素描 形象氣質(zhì) 行為表現(xiàn) 深層動機 性格變化 代表人物 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ?。ǘ┚判腿烁竦淖R別和區(qū)分 ...
講師:陳浪咨詢電話:010-82593357下載需求表
講九型人格的概述1、為什么學(xué)習(xí)九型人格(1)通曉人性,探索人的行為內(nèi)在動力(2)了解他人行為動機與及別人對事情反應(yīng)2、九型人格的起源和發(fā)展 3、腦、心、腹三中心的探索(1)腹:837,行動力強,直覺,以情緒和感受判斷事物(2)腦:156,以思維、思考、理性作反映(3)心:249,注重感受,感觸豐富及強烈4、九型人格立論的基礎(chǔ)5、九型人格的簡介描述6、學(xué)習(xí)九...
講師:蔡嫻祺咨詢電話:010-82593357下載需求表
篇章主要內(nèi)容備注一九型人格概述1.九型人格起源與發(fā)展2.九型人格4個基本觀點3.九型人格的自我認(rèn)知4.測測我是誰九型人格測試二管理者九型人格解析1.性格素描2.形象氣質(zhì)3.行為表現(xiàn)4.深層動機5.代表人物6.管理風(fēng)格內(nèi)在冰山三高效管理內(nèi)圣之道1.何為高效管理2.性格與管理3.管理突破與自我超越4.九型人格與管理修煉5.內(nèi)圣之道——知善能遷6.九型人格沙盤——...