商務(wù)禮儀課程體系
一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計(jì)形象1、外在形象及服飾的重要性2、商務(wù)人員形象四原則3、商務(wù)人員著裝六不準(zhǔn)4、商務(wù)著裝的場(chǎng)合及要素5、女商務(wù)人員的形象要求A、場(chǎng)合著裝B、裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項(xiàng)6、男商務(wù)人員的形象要求A、公務(wù)西裝的選擇B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則C、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌D、商務(wù)休閑服裝的定義E、走出商務(wù)...
講師：陳一影 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 講：認(rèn)識(shí)禮儀 1、商務(wù)禮儀的定義 2、商務(wù)禮儀的核心 3、商務(wù)禮儀的原則 第二章：商務(wù)形象設(shè)計(jì) 1、外在形象及服飾的重要性---你就是你所穿的 2、商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)原則 3、商務(wù)著裝的場(chǎng)合和要素 4、商務(wù)女性的外在形象要求 5、商務(wù)男士的外在形象要求 第三章：商務(wù)“電話”禮儀 1、商務(wù)電話禮儀的重要性 2、影響通話質(zhì)量的...
講師：何余雄 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：認(rèn)識(shí)禮儀 1、商務(wù)禮儀的定義 2、商務(wù)禮儀的核心 3、商務(wù)禮儀的原則 第二章：商務(wù)形象設(shè)計(jì) 1、外在形象及服飾的重要性---你就是你所穿的 2、商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)原則 3、商務(wù)著裝的場(chǎng)合和要素 4、商務(wù)女性的外在形象要求 5、商務(wù)男士的外在形象要求 第三章：商務(wù)“電話”禮儀 1、商務(wù)電話禮儀的重要性 2、影響通話質(zhì)量的因素 3...
講師：何余雄 咨詢電話：010-82593357下載需求表
定位自我，從職業(yè)到卓越—PTS之商務(wù)禮儀 課時(shí)：12H
定位自我，從職業(yè)到卓越PTS之商務(wù)禮儀【參加對(duì)象】：任何希望從塑造及提升職業(yè)形象及企業(yè)形象、從平凡到職業(yè)并卓越的相關(guān)人士；【課時(shí)】：2天【課程前言】：這是市場(chǎng)上目前真正將商務(wù)禮儀結(jié)合企業(yè)和員工實(shí)際需要落實(shí)在內(nèi)心感受和行為表現(xiàn)的課程?！緦W(xué)員收益】：-充分塑造個(gè)人職業(yè)形象，贏得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；-全面掌握商務(wù)場(chǎng)合及人際交往中的禮儀規(guī)范；-修身養(yǎng)性、快樂(lè)工作、典范人生；...
講師：李霞 咨詢電話：010-82593357下載需求表
餐飲服務(wù)業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程 課時(shí)：12H
餐飲服務(wù)業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程（2012-PTS）【課程前言】： 這是目前市場(chǎng)上真正將企業(yè)文化、崗位要求、員工職業(yè)素養(yǎng)提升和服務(wù)禮儀巧妙融合并切實(shí)落實(shí)在心態(tài)改變、行為改善的課程?！菊n程收益】：-員工全面掌握工作場(chǎng)合及人際交往中的禮儀規(guī)范；-員工修身養(yǎng)性、快樂(lè)工作、典范人生； -全方位提升企業(yè)及員工形象及工作禮儀，在短時(shí)間內(nèi)快速?gòu)?qiáng)化企業(yè)文化和凝聚力；-有效解決企業(yè)...
講師：李霞 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行金融業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程 課時(shí)：12H
銀行金融業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程（2012-PTS）【課程前言】： 這是目前市場(chǎng)上真正將企業(yè)文化、崗位要求、員工職業(yè)素養(yǎng)提升和服務(wù)禮儀巧妙融合并切實(shí)落實(shí)在心態(tài)改變、行為改善的課程?！菊n程收益】：-員工全面掌握工作場(chǎng)合及人際交往中的禮儀規(guī)范；-員工修身養(yǎng)性、快樂(lè)工作、典范人生； -全方位提升企業(yè)及員工形象及工作禮儀，在短時(shí)間內(nèi)快速?gòu)?qiáng)化企業(yè)文化和凝聚力；-有效解決企業(yè)...
講師：李霞 咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn) 課時(shí)：12H
職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn)【課程前言】 這是市場(chǎng)上目前真正將商務(wù)禮儀結(jié)合企業(yè)和員工實(shí)際需要落實(shí)在內(nèi)心感受和行為表現(xiàn)的課程?！緦W(xué)員收益】-充分塑造個(gè)人職業(yè)形象，贏得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；-全面掌握商務(wù)場(chǎng)合及人際交往中的禮儀規(guī)范；-修身養(yǎng)性、快樂(lè)工作、典范人生；【企業(yè)收益】 -全方位提升企業(yè)及員工形象及職場(chǎng)禮儀；-有效解決企業(yè)內(nèi)部溝通、客戶滿意度等諸多實(shí)務(wù)問(wèn)題； -在...
講師：李霞 咨詢電話：010-82593357下載需求表
涉外禮儀 課時(shí)：6H
課程大綱：一、涉外禮儀基本原則尊重為本自尊為先二、涉外商務(wù)人員注意事項(xiàng)不卑不亢熱情有度女士?jī)?yōu)先不問(wèn)私事三、涉外商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)著裝TPO著裝原則女士著裝要點(diǎn)女士?jī)x容儀表女士化妝要點(diǎn)皮包與飾品搭配男士西裝要點(diǎn)西裝顏色與領(lǐng)帶合理搭配男士?jī)x容儀表四、動(dòng)態(tài)中的禮儀姿勢(shì)與儀態(tài)儀態(tài)：走、站、坐、走、蹲、手勢(shì)（演練）表情：眼神、微笑行進(jìn)間的禮儀電梯禮儀乘車禮儀各種車輛的坐...
講師：任蔚 咨詢電話：010-82593357下載需求表
成功的商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的3A原則二、商務(wù)中的著裝禮儀TPO著裝原則職業(yè)著裝須知女士著裝要點(diǎn)西裝穿著三個(gè)三自我檢測(cè)三、儀表儀容儀態(tài)禮儀儀表：儀表端莊、整潔的注意事項(xiàng)儀容：修飾（職業(yè)妝注意事項(xiàng)）儀態(tài)：走、站、坐、走、蹲、手勢(shì)（演練）表情：眼神、微笑四、商務(wù)中的洽談禮儀：拜訪前的準(zhǔn)備、拜訪過(guò)程注意事項(xiàng)自我介紹、介紹他人、握手禮（演練）...
講師：任蔚 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高端商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
高端商務(wù)禮儀課程背景：在全球化商業(yè)活動(dòng)的浪潮中，商務(wù)禮儀已成為跨國(guó)界溝通的橋梁和企業(yè)形象塑造的關(guān)鍵。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速，企業(yè)不僅要在產(chǎn)品和服務(wù)上競(jìng)爭(zhēng)，更要在商務(wù)交往中展現(xiàn)出專業(yè)、尊重和文化理解。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)在表面的禮節(jié)上，更蘊(yùn)含著對(duì)合作伙伴的尊重、對(duì)商務(wù)環(huán)境的適應(yīng)以及對(duì)文化差異的敏感性。在商務(wù)場(chǎng)合，每一個(gè)細(xì)節(jié)——從著裝打扮到言談舉止，從會(huì)議禮儀到餐...
講師：文慧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀1天 課時(shí)：6H
【課程名稱】職業(yè)形象與商務(wù)禮儀【培訓(xùn)講師】程菲【課程時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)【課程對(duì)象】對(duì)形象禮儀知識(shí)有需求的職場(chǎng)人士【課程介紹】美是一種職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，身在職場(chǎng)，形象走在能力之前。對(duì)現(xiàn)代職場(chǎng)人士而言，擁有專業(yè)的職場(chǎng)形象，以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際能力，無(wú)疑能讓工作和客戶關(guān)系更加順暢。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀，尤其是在接待客戶時(shí)能夠處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易，本課程將通...
講師：程菲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀1天 課時(shí)：6H
《商務(wù)禮儀》課程大綱【課程背景】據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，50以上的職場(chǎng)人士沒(méi)接受過(guò)完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練，因?yàn)椴欢虅?wù)禮儀而造成的損失卻無(wú)法挽回。真正的關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)之上，無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是公司而言，到最后成為我們互相促進(jìn)的搭檔，再成為多次重復(fù)合作的伙伴，達(dá)成合作共贏，首先就要培養(yǎng)值得他人依賴的能力。有一種東西看起來(lái)似有似無(wú)，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。但是卻被越來(lái)越多的...
講師：程菲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
金英人仕商務(wù)禮儀與形象管理【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理者、對(duì)自身職業(yè)素養(yǎng)提升有要求的人群【課程目標(biāo)】掌握各類商務(wù)活動(dòng)的必備禮儀，從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合，推動(dòng)事業(yè)成功。掌握職場(chǎng)生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象?！臼谡n模式】團(tuán)隊(duì)互助、寓教于樂(lè)、案例分析、情境模擬、實(shí)操練習(xí)?【課程綱要】高端商務(wù)禮儀篇一、商務(wù)禮儀概述1.?禮儀的定義與特征2.?商務(wù)禮儀的作...
講師：郇婭冉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《贏在職場(chǎng)---商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
《贏在職場(chǎng)---商務(wù)禮儀》【培訓(xùn)對(duì)象】注重個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的人群【課時(shí)】一天【課程目標(biāo)】掌握各類商務(wù)活動(dòng)的必備禮儀，從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合，推動(dòng)事業(yè)成功掌握職場(chǎng)生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，塑造專業(yè)的個(gè)人形象。【課程綱要】現(xiàn)代商務(wù)禮儀篇一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求二、商務(wù)禮儀適用范圍三個(gè)場(chǎng)合：初次交往、距離：...
講師：郇婭冉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《從優(yōu)秀到卓越-職場(chǎng)商務(wù)禮儀修煉》 課時(shí)：12H
課程名稱：《從優(yōu)秀到卓越-職場(chǎng)商務(wù)禮儀修煉》課程收益：?對(duì)禮儀的深入了解，建立良好的禮儀意識(shí)；?熟悉掌握工作中不同場(chǎng)景下商務(wù)禮儀要點(diǎn)；?了解商務(wù)禮儀的意義及工作流程和規(guī)范要求；課程對(duì)象：職場(chǎng)人士課程時(shí)長(zhǎng)：6H/12H課程形式：專業(yè)講授、情景演練、小組討論、視頻案例、團(tuán)隊(duì)游戲、形體訓(xùn)練課程大綱：第一篇：商務(wù)禮儀原則篇1.商務(wù)禮儀的適用范圍2.商務(wù)禮儀和其他禮儀...
