課程體系
《賦能商務(wù)宴請禮儀》課程大綱 課時：6H
《賦能商務(wù)宴請禮儀》【課程背景】對于現(xiàn)代商務(wù)人士來說，宴請往來是必不可少的，商務(wù)宴請是廣交朋友的好辦法，它不僅能快速縮短賓主之間的距離，有助于消除誤解摩擦，而且可以擴大視野和圈子，展示一個人的素質(zhì)和才華，更有許多生意在觥籌交錯中談成。在商務(wù)宴請中，可以體現(xiàn)一個人的能力、一個企業(yè)的文化，還能體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。在商務(wù)宴請中領(lǐng)悟人生百態(tài)，面對紛繁復(fù)雜的局面，做...
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《培養(yǎng)服務(wù)感知力》課程大綱 課時：12H
《培養(yǎng)服務(wù)感知力——強化品牌效應(yīng)酒店服務(wù)效能提升培訓(xùn)》【課程背景】中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展帶動社會各個行業(yè)的突飛猛進。特別是現(xiàn)代對外交往的日益頻繁，酒店業(yè)在外觀裝飾、配套設(shè)施以及服務(wù)水平上的要求越來越高，目的就是要讓客人在酒店下榻有賓至如歸的感覺?！ ≡趪H化的經(jīng)營過程中，經(jīng)濟發(fā)展迅速，第三產(chǎn)業(yè)蓬勃興旺，對外商務(wù)活動日益頻繁，只有掌握一些現(xiàn)代服務(wù)禮儀規(guī)范，這樣才能...
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《大學(xué)生應(yīng)試和初入職場禮儀》【課程背景】大學(xué)生成千上萬的畢業(yè)，未就業(yè)的人每天找工作。怎么樣解決就業(yè)壓力？這是一個大課題！但在萬千大學(xué)生中依舊有脫穎而出的“優(yōu)秀選手”。隨著社會的進步，科技的發(fā)展，每年畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)逐年增多，但是工作崗位卻是不變的甚至工作崗位有所減少，這就導(dǎo)致這兩者之間的供需不平衡矛盾越來越突出。近幾年來，全國高校畢業(yè)生人數(shù)逐年劇增，加上往年...
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《土地增值稅：實務(wù)涉稅88問操作解析》 課時：12H
《土地增值稅：實務(wù)涉稅88問操作解析》【課程背景】中國獨有的做賬體系和稅務(wù)體系并列運行已經(jīng)很多年了，在一個企業(yè)的財務(wù)部里往往會設(shè)置會計崗位和稅務(wù)崗位，會計負責(zé)記賬，稅務(wù)負責(zé)審發(fā)票報稅，在較大型企業(yè)里稅務(wù)會計不止一名，形成了會計只會記賬不懂稅法，稅務(wù)會計懂稅法不會賬務(wù)處理。近年來，隨著國家稅制體系的不斷改革和完善，會計準則（制度）不斷與國際接軌，稅法和會計在很...
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《社保實務(wù)操作66問》 課時：6H
《社保實務(wù)操作66問》【課程背景】隨著國家稅制體系、社會保障體系的不斷改革和完善，社保成了懸在企業(yè)頭上的一把利劍，社保支出對一個企業(yè)來講是一個巨大的成本支出，很多企業(yè)為了給員工少繳甚到不繳社保給財務(wù)人員和企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險，被稅務(wù)局、社保部門進行處罰，有時還會被離職員工舉報，給企業(yè)信用帶來影響。在實務(wù)中很多企業(yè)要求財務(wù)人員進行社保的籌劃，而在實務(wù)中由于各個行...
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《企業(yè)所得稅：實務(wù)涉稅99例操作解析》 課時：12H
《企業(yè)所得稅：實務(wù)涉稅99問操作解析》【課程背景】中國獨有的做賬體系和稅務(wù)體系并列運行已經(jīng)很多年了，在一個企業(yè)的財務(wù)部里往往會設(shè)置會計崗位和稅務(wù)崗位，會計負責(zé)記賬，稅務(wù)負責(zé)審發(fā)票報稅，在較大型企業(yè)里稅務(wù)會計不止一名，形成了會計只會記賬不懂稅法，稅務(wù)會計懂稅法不會賬務(wù)處理。近年來，隨著國家稅制體系的不斷改革和完善，會計準則（制度）不斷與國際接軌，稅法和會計在很...
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《大客戶超級銷售實戰(zhàn)課》 課時：12H
《大客戶超級銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練營》——顧問式營銷，客戶零壓力溝通【課程背景】大客戶銷售，是傳統(tǒng)銷售中周期最長、流程最復(fù)雜、選擇最理性、銷售難度最大的一種；此對銷售員的考驗也比其他類型銷售大；客戶開拓中，如何比較吃閉門羹？關(guān)系維系中，如何兼顧每個關(guān)鍵角色的利益訴求？方案呈現(xiàn)中，如何塑造獨特性優(yōu)勢？……上述問題，是每個大客戶經(jīng)理每日在市場上殫精竭慮、斗智斗勇的日常狀態(tài)...
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《優(yōu)秀項目經(jīng)理十大核心管理技能》 課時：12H
《優(yōu)秀項目經(jīng)理“十大核心管理技能”》【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0的蓬勃發(fā)展，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過去的大公司吃小公司過渡到現(xiàn)在快公司吃慢公司的格局。如果說傳統(tǒng)管理是通過持續(xù)改進來控制成本和進度，那么現(xiàn)代項目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中提升速度。本課程不僅教授項目管理的核心管理技能，更通過沙盤模擬形式讓每一個學(xué)員學(xué)會項目管理的核心技術(shù)?！菊n程收益】●認識到在...
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《結(jié)構(gòu)化演講與公眾表達》 課時：12H
《言行職場——結(jié)構(gòu)化演講與公眾表達》【課程背景】“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”。在當(dāng)今多元化的社會中，演講無所不在，演講工作已不再是公關(guān)人員或企業(yè)發(fā)言人的專門工作。越來越多的企業(yè)要求員工依各人工作職掌隨時、隨地作演講的實例，舉凡新產(chǎn)品上市發(fā)布會、新企劃案、工作匯報、提案改善案、甚至?xí)h呈現(xiàn)均須具有演講的能力與技巧。公眾演講和表達是一種普遍的、...
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《項目全過程管理》 課時：12H
《項目全過程管理》【課程背景】組織中的項目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，組織的成功則賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇，組織只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而，組織的項目成功率并不高，進度延后、費用超支、質(zhì)量不高……課程將通過大量的案例分析，和老師...
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《項目管理核心能力訓(xùn)練》 課時：12H
《項目管理核心能力訓(xùn)練》【課程背景】世界500強企業(yè)中，超過80的企業(yè)運用項目管理的方法進行企業(yè)管理，而中國的企業(yè)，了解項目管理的不到10，運用項目管理的少于1。身為項目經(jīng)理或有志于成為項目經(jīng)理的項目成員，有必要熟悉項目管理的業(yè)界最佳實踐，有必要熟悉項目管理的基本理論和實際操作；如何成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理，帶領(lǐng)項目走向成功，你必須對項目管理的基礎(chǔ)知識以及關(guān)系...
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《金字塔原理——邏輯思維與高效表達》 課時：12H
《金字塔原理——邏輯思維與高效表達》【課程背景】金字塔原理未必是職場表達和工作匯報的唯一方法，但一定是最有效的方法。想清楚，講明白。這是每個職業(yè)經(jīng)理人都希望達到的境界。但為什么有人口若懸河，倒掛長江，而始終說不明白，而別人則三言兩語就直中要害。這其中一定蘊含著某種玄機。“金字塔原理”是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作，它能快速幫...
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《私域?qū)崙?zhàn)——從粉絲經(jīng)濟到社群營銷》【課程背景】在經(jīng)濟放緩，互聯(lián)網(wǎng)紅利消失以及流量成本幾何倍數(shù)增長的情況下，企業(yè)私域運營是大勢所趨，無論是500強企業(yè)還是百行百業(yè)，都意識到私域運營和數(shù)字化增長的重要性，而社群運營是私域運營最重要的工具和方法。然而，面對“社群運營”這樣一個抽象而高深的名詞，你是否能夠懂得什么才是社群運營，以及如何通過社群運營打造企業(yè)的第二增長...
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《系統(tǒng)思維與問題分析解決》 課時：12H
《系統(tǒng)思維與問題分析解決》【課程背景】簡單的思考難以解決復(fù)雜的問題！我們在日常管理工作經(jīng)常會遇到這樣的困擾：面對復(fù)雜的局面，如何抓住問題的重點？面對紛亂的各種表面現(xiàn)象，如何看到問題的本質(zhì)？面對問題的多樣性和不斷變化的形勢，提出有效的解決方案？如何厘清問題的復(fù)雜關(guān)系，抓住解決問題的關(guān)鍵？運用系統(tǒng)思維，進行全面、深入的思考，看到系統(tǒng)各要素存在的相互影響、彼此依存...
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《項目管理溝通技巧》 課時：12H
《項目經(jīng)理必備技能之溝通技巧》【課程背景】在市場環(huán)境、客戶需求不斷快速變化、技術(shù)日益更新的大環(huán)境之下，企業(yè)是否具備高效率、高質(zhì)量、低成本地推出新經(jīng)營理念、新技術(shù)、新工具、新產(chǎn)品及新服務(wù)，已成為決定企業(yè)成長發(fā)展以至成敗與否的關(guān)鍵因素；企業(yè)中的項目越來越多，大到新產(chǎn)品開發(fā)及工程建設(shè)，小到公司年會，項目已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的載體，但多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支...
