張敏老師高?？罩谐藙?wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人、禮儀講師MBA碩士研究生注冊高級禮儀培訓(xùn)師國家教育部中成協(xié)高級禮儀培訓(xùn)師中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)空乘教員山西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳技能鑒定考評員高級茶藝師高級餐飲服務(wù)技師晉中市星級店技能大賽評委近20年一線教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷，為省、市、各縣區(qū)各企事業(yè)單位進(jìn)行多場培訓(xùn)，組織策劃大型禮儀服務(wù)及活動(dòng)多次，出版論文多篇、各類教材多部。近期有：2017主編航空工業(yè)出版社十二五規(guī)劃教材《客艙服務(wù)》。2017參編東北師范大學(xué)出版社教材十二五規(guī)劃教材《餐飲服務(wù)與管理》。1．堅(jiān)持原創(chuàng)開發(fā)：堅(jiān)持需求調(diào)研與原創(chuàng)性課程開發(fā)，運(yùn)用自身豐富體驗(yàn)，結(jié)合多年的案例積淀，促使課程從理論體系上與實(shí)際操作上，都具備了非同一般的高度與實(shí)用度。 2．運(yùn)用獨(dú)特視角：堅(jiān)持以獨(dú)特的第三方視角，借由多年從事禮儀修養(yǎng)、績效提升和個(gè)人素質(zhì)等方面的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，逐步形成了大氣磅礴、包容開放、倡導(dǎo)學(xué)員體驗(yàn)式的教學(xué)風(fēng)格。 3．善用生動(dòng)多維：獨(dú)創(chuàng)＂多維式”培訓(xùn)模式，運(yùn)用案例分析、互動(dòng)交流、心理咨詢、企業(yè)教練等專業(yè)手法進(jìn)行教學(xué)，對現(xiàn)場的掌控，如行云流水般自然溫暖、信手拈來，極具親和力與感染力。 4．全程實(shí)效驗(yàn)證：現(xiàn)場示范，現(xiàn)教...詳細(xì)>>

• [內(nèi)訓(xùn)] 三八節(jié)課程----《女性禮儀中的儀態(tài)之美... 3H
• [內(nèi)訓(xùn)] 商務(wù)場合談資----《中國白酒文化與談資... 3H
• [內(nèi)訓(xùn)] 商務(wù)場合談資——《葡萄酒品鑒與餐桌會(huì)談》... 6H
• [內(nèi)訓(xùn)] 三八節(jié)課程----《旗袍文化與禮儀》...
• [內(nèi)訓(xùn)] 《政務(wù)大廳金牌服務(wù)禮儀》...
• [內(nèi)訓(xùn)] 《志愿者服務(wù)禮儀》...
• [內(nèi)訓(xùn)] 《職場高效溝通與情商管理》... 12H
• [內(nèi)訓(xùn)] 三八節(jié)課程----《魅力女性葡萄酒品鑒》... 6H
• [內(nèi)訓(xùn)] 《員工角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)塑造》... 6H
• [內(nèi)訓(xùn)] 三八節(jié)課程----《女性穿搭中的色彩心理... 3H

暫未收錄張敏老師的公開課

• [文庫] 如何激發(fā)員工積極性，做到表里如一... 2012-03-02