危機(jī)媒體課程體系
危機(jī)管理大綱 課時(shí)：12H
《危機(jī)管理》大綱課程背景危機(jī)管理是指單位通過危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)決策和危機(jī)處理，達(dá)到避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，總結(jié)危機(jī)發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律，對(duì)危機(jī)處理科學(xué)化、系統(tǒng)化的一種新型管理體系。課程目標(biāo)理解與熟練掌握危機(jī)預(yù)防、危機(jī)控制、危機(jī)解決、管理恢復(fù)，以及在危急中謀求發(fā)展，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，開辟企業(yè)健康發(fā)展的新途徑。課程對(duì)象：機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的中、高層管理者培訓(xùn)方式
講師：劉學(xué)民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
企業(yè)危機(jī)管理培訓(xùn)大綱 課時(shí)：24H
《危機(jī)管理》培訓(xùn)大綱課程目的：1、從危機(jī)事件中吸取教訓(xùn)；2、危機(jī)管理與逆境管理的基本概念；3、掌握危機(jī)的基本處理方法；4、掌握落到實(shí)處的可操作性危機(jī)管理方案；5、逆境管理，學(xué)會(huì)在順境時(shí)防范危機(jī)；6、建立機(jī)構(gòu)危機(jī)管理體系，逆境順境步步為營(yíng)！課程對(duì)象：機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的中、高層管理者培訓(xùn)方式：知識(shí)分享、互動(dòng)研討、案例分析、模型展示、角色扮演、情景演示等課程時(shí)間：2
講師：劉學(xué)民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
企業(yè)公關(guān)關(guān)系與危機(jī)管理 課時(shí)：12H
《企業(yè)公關(guān)關(guān)系與危機(jī)管理》培訓(xùn)課程大綱課程背景：公共關(guān)系就是一種企業(yè)形象的管理活動(dòng)。企業(yè)為了適應(yīng)并改變環(huán)境，樹立良好的社會(huì)形象，通過開展傳播溝通活動(dòng)，使與其相關(guān)的公眾彼此真誠(chéng)合作、互惠互利、相互適應(yīng)的一種狀態(tài)。危機(jī)管理是企業(yè)為應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情境所進(jìn)行的規(guī)劃決策、動(dòng)態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動(dòng)過程，其目的在于消除或降低危機(jī)所帶來的威脅和損失。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，
講師：劉學(xué)民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
新媒體時(shí)代股份制醫(yī)院品牌塑造與傳播 課時(shí)：3H
第一部分新媒體時(shí)代股份制醫(yī)院品牌塑造與傳播（3小時(shí)）序列項(xiàng)目?jī)?nèi)容培訓(xùn)方式1在全媒體時(shí)代股份制醫(yī)院品牌的塑造新媒體時(shí)代品牌傳播的特點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代股份制醫(yī)院如何利用全員進(jìn)行品牌推廣股份制醫(yī)院品牌營(yíng)銷的兩大基本因素股份制醫(yī)院全員營(yíng)銷的理念人人都是品牌推廣員環(huán)環(huán)都是品牌宣傳鏈個(gè)個(gè)都是醫(yī)院代言人處處都有品牌傳播點(diǎn)時(shí)時(shí)都是品牌展示機(jī)會(huì)講解、案例2在醫(yī)院品牌塑造過程中宣傳
講師：楊蕊萍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
房地產(chǎn)企業(yè)的輿論危機(jī)公關(guān)管理 課時(shí)：12H
房地產(chǎn)企業(yè)的輿論危機(jī)公關(guān)管理【課程目標(biāo)】1、了解互聯(lián)網(wǎng)在房地產(chǎn)企業(yè)輿論危機(jī)公關(guān)中產(chǎn)生的作用2、掌握輿情危機(jī)中房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對(duì)技巧3、建立房企網(wǎng)絡(luò)預(yù)警機(jī)制和應(yīng)對(duì)預(yù)案【課程對(duì)象】政府管理部門、房地產(chǎn)公司高層管理者、部門經(jīng)理【課程時(shí)間】2天【建議培訓(xùn)人數(shù)】80－120人【課程模式】講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動(dòng)性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗(yàn)分享等?！菊n程提綱】
講師：劉煒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
房地產(chǎn)新媒體傳播與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 課時(shí)：12H
新媒體傳播與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷【課程目標(biāo)】1、熟悉并掌握互聯(lián)網(wǎng)在房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用2、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體投放策略；3、熟悉并掌握房產(chǎn)微營(yíng)銷4、掌握O2O電子商務(wù)模式及技巧5、結(jié)合自身企業(yè)特征建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并用數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷【課程對(duì)象】公司高層管理者、部門經(jīng)理、營(yíng)銷人員【課程時(shí)間】1－2天【建議培訓(xùn)人數(shù)】60－80人【課程模式】講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互
講師：劉煒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《實(shí)戰(zhàn)新媒體——如何從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營(yíng)銷》 課時(shí)：12H
實(shí)戰(zhàn)新媒體——如何從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營(yíng)銷課程背景：從客戶思維到用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)化帶給傳統(tǒng)企業(yè)到一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。那么什么人才是你的用戶不同用戶為你如何創(chuàng)造價(jià)值為什么設(shè)計(jì)的很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)難以受到追捧或者數(shù)字很漂亮效果卻只能呵呵。本次課程將以社群經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，分析用戶進(jìn)化路徑圖和每個(gè)階段的用戶經(jīng)營(yíng)策略、營(yíng)銷設(shè)計(jì)要點(diǎn)。幫你細(xì)分用戶層級(jí)，垂直劃分用戶類別，抓住痛點(diǎn)打造讓
講師：李悟 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新媒體營(yíng)銷策劃與文案設(shè)計(jì)課程背景：未來將沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。——馬化騰隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代都到來，傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成為必然，不少優(yōu)秀都公司均推出了互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。然而，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃邏輯和傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃存在著本質(zhì)上的不同從目標(biāo)到人群、從邏輯到策略，從渠道到內(nèi)容，這些要素構(gòu)成了該課程的主體。課程收益
講師：李悟 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代品牌運(yùn)營(yíng)邏輯與新媒體營(yíng)銷策略——時(shí)代變了，玩法變了課程背景：第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告出臺(tái)，中國(guó)網(wǎng)民絕對(duì)數(shù)量與滲透率觸在天花板；消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)背景下隨著BAT各自擴(kuò)張，行業(yè)集中度達(dá)到新的高度，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代格局既定。2015年，互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃出臺(tái)，一場(chǎng)由政府主導(dǎo)，自上而下，席卷所有行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)征戰(zhàn)號(hào)角全面吹響。新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇出現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)進(jìn)入新
講師：劉軍榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)+背景下的社會(huì)化新媒體營(yíng)銷與品牌重塑——時(shí)代變了，玩法變了課程背景：第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告出臺(tái)，中國(guó)網(wǎng)民絕對(duì)數(shù)量與滲透率觸在天花板；消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)背景下隨著BAT各自擴(kuò)張，行業(yè)集中度達(dá)到新的高度，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代格局既定。2015年，互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃出臺(tái)，一場(chǎng)由政府主導(dǎo)，自上而下，席卷所有行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)征戰(zhàn)號(hào)角全面吹響。新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇出現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)進(jìn)入
講師：劉軍榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《網(wǎng)上的馬克思主義——政府危機(jī)處理與媒體公關(guān)》 課時(shí)：12H
網(wǎng)上的馬克思主義——政府危機(jī)處理與媒體公關(guān)課程背景：面對(duì)如今互聯(lián)網(wǎng)自媒體時(shí)代的到來，作為黨和政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部：你是不是總是為網(wǎng)絡(luò)輿情而煩惱？你是不是經(jīng)常為應(yīng)對(duì)媒體而憂心？你的品牌是不是有時(shí)候因?yàn)橐粋€(gè)投訴或一條微博而存在信任風(fēng)險(xiǎn)？！您是不是想方設(shè)法發(fā)展媒體關(guān)系卻無從下手？員工是不是經(jīng)常抱怨經(jīng)常遭遇危機(jī)去匆匆應(yīng)對(duì)，而沒有一個(gè)解決體系？如何讓您的公關(guān)團(tuán)隊(duì)能夠順利搞
講師：黃碩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《四兩撥千斤的藝術(shù)——企業(yè)危機(jī)處理與媒體公關(guān)》 課時(shí)：6H
四兩撥千斤的藝術(shù)——企業(yè)危機(jī)處理與媒體公關(guān)課程背景：面對(duì)如今互聯(lián)網(wǎng)自媒體時(shí)代的到來，作為企業(yè)管理者：你是不是總是為網(wǎng)絡(luò)輿情而煩惱？你是不是經(jīng)常為應(yīng)對(duì)媒體而憂心？你的品牌是不是有時(shí)候因?yàn)橐粋€(gè)投訴或一條微博而存在信任風(fēng)險(xiǎn)？！您是不是想方設(shè)法發(fā)展媒體關(guān)系卻無從下手？員工是不是經(jīng)常抱怨經(jīng)常遭遇危機(jī)去匆匆應(yīng)對(duì)，而沒有一個(gè)解決體系？如何讓您的公關(guān)團(tuán)隊(duì)能夠順利搞定媒體？—
講師：黃碩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
新媒體時(shí)代股份制醫(yī)院品牌塑造與傳播 課時(shí)：3H
?新媒體時(shí)代股份制醫(yī)院品牌塑造與傳播（3小時(shí)）序列項(xiàng)目?jī)?nèi)容培訓(xùn)方式1在全媒體時(shí)代股份制醫(yī)院品牌的塑造一、新媒體時(shí)代品牌傳播的特點(diǎn)二、在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代股份制醫(yī)院如何利用全員進(jìn)行品牌推廣三、股份制醫(yī)院品牌營(yíng)銷的兩大基本因素四、股份制醫(yī)院全員營(yíng)銷的理念?人人都是品牌推廣員?環(huán)環(huán)都是品牌宣傳鏈?個(gè)個(gè)都是醫(yī)院代言人?處處都有品牌傳播點(diǎn)?時(shí)時(shí)都是品牌展示機(jī)會(huì)講解、案例2在醫(yī)
講師：楊蕊萍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】一講網(wǎng)絡(luò)“吐槽”引爆出的輿情危機(jī)一、負(fù)面輿情傳播特點(diǎn)1、快速發(fā)酵2、真?zhèn)坞y辯3、搜索再現(xiàn)二、輿情危機(jī)的特點(diǎn)和研判1、危機(jī)爆發(fā)時(shí)特點(diǎn)（1）突發(fā)性（2）速度爆發(fā)（3）規(guī)模擴(kuò)散2、危機(jī)并非偶然（1）危機(jī)潛伏期（2）危機(jī)爆發(fā)期（3）危機(jī)延續(xù)期（4）危機(jī)痊愈期3、危機(jī)法則（1）蝴蝶效應(yīng)（2）墨菲定律三、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)研判1、危機(jī)事件分析2、新聞（作者）和發(fā)帖
講師：劉煒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講網(wǎng)絡(luò)“吐槽”引爆出的輿情危機(jī)一、“憤怒的小鳥”里的病毒傳播1、上海灘的“基督山復(fù)仇記”2、合肥高校團(tuán)委書記參加“換妻俱樂部”的人肉搜索3、“花果山上的”和表哥事件二、企業(yè)躺著也有中槍時(shí)1、古井貢酒一份年報(bào)損失２０億2、康師傅為釣魚島付出的代價(jià)3、招遠(yuǎn)麥當(dāng)勞“血案”里的網(wǎng)民惡搞三、輿情危機(jī)的特點(diǎn)和研判1、危機(jī)爆發(fā)時(shí)特點(diǎn)（1）突發(fā)性（2）速度爆發(fā)（3）規(guī)模擴(kuò)散
