情商課程體系
講：情緒導言（管理情緒從自我認知開始） 1.管理者自我情緒認知的四個維度 2.什么是EQ（情商的理念）？ 3.負面情緒對生活工作的影響 4.管理中三種常見的情緒態(tài)度 5.保持穩(wěn)定情緒的四個要素 第二講：情緒對工作、生活的影響 1.樂觀者與悲觀者的心理特征 2.你的EQ有幾分（測試） 3.日常工作中情緒的由來 4.被情緒困擾的三大陷阱
講師：陳冰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】單元：自我認知1.認知情商2.認知情緒（1）工作中，常見的情緒有哪些？這些情緒和我的關系（2）我的情緒給別人什么感受3.管理自己的情緒-情緒管理的三步驟-情緒管理要5會-情緒修煉的八字訣4.管理他人的情緒5.情緒與壓力【情商測試視頻學習分析討論】第二講：人際溝通1.溝通是什么2.人際溝通與管理溝通3.對上溝通4.對下交流5.平級溝通【體驗互動】誰
講師：刁東燕 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
引言：何為范兒？讓自己成為棒的“世界大牌”，你準備好了嗎？形象管理公式默記：高品質人生＝體力＋智力＋形象力。討論：一個不得不面對的以貌取人社會。章節(jié)：腕上的范兒——愛不釋手的包包自然的狀態(tài)美，卻也要多一點搭配小心機。奢侈品包包挎出你的氣場和氣質。鑒賞：近時裝周哪些大“腕”兒上了明星的手？走秀款與限量款的謹慎選擇。經(jīng)典款是正確的首要形象投資。國際一線品牌手包鑒
講師：沈琳潔 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱一、儒家情商與修齊治平1．愛心，成就完美人緣2．中庸，避免極端事件3．真誠，化解公私恩怨4．自強不息，贏得威望5．事君以忠，上下融洽6．朝乾夕惕，慎獨敬畏7．自立立人，成人達己8．獨立不懼，遁世無悶9．獨善其身，兼善天下案例：孔子弟子們的情商故事案例：攝像頭下的冠軍誕生記案例：職業(yè)經(jīng)理人的情商問卷二、道家情商與卓越境界1．得時則駕，能上能下2．君子盛
講師：楊子 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、情商層次 情商是有效的管理自我和處理人際關系的能力 ?。?、對應 ?。?、克制 ?。?、獨立 ４、無我 二、情商修煉與心理料理 ?。ㄒ唬┣樯膛c人生 1、情商與成功 案例分析： 紅牌齊達內別樣的告別 馬特拉齊——歷史的恥辱柱 沒有勝者的演出 2、情商與人的身心健康 （二）心理料理 1、自我覺察 2、善觀因緣 ?。?）頭痛的因緣 ?。?
講師：顏廷君 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：職業(yè)觀念開山：為何需要職業(yè)生涯規(guī)劃？ 成功職業(yè)生涯之必然 ——紛然而至的全球化人才競爭 傳統(tǒng)職業(yè)格局的徹底蛻變 業(yè)內需求的不確定因素 成功職業(yè)生涯之必要 ——有助于建立良好的職業(yè)格局觀 有助于培養(yǎng)成熟的職業(yè)心態(tài) 有助于運用自身的特質與潛質 成功職業(yè)生涯之必需 ——個人職業(yè)品牌 個人職業(yè)能力 個人職業(yè)規(guī)劃 第二單元：情商與競
講師：蔡昌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊：情緒資本時代下領導力全新思維基本目標：認識領導力與情緒的關系核心理論：l領導就是被追隨；領導力就是影響力l新時代下的變革；情緒資本時代下的領導困局l領導藝術的核心是情緒影響力【團隊討論】不同情緒對團隊成員的影響力第二模塊：管理自我篇——領導者的自我情緒識別與脫離基本目標：學習快速和諧的技巧核心理論：l領導者的自我情緒識別訓練?！净踊顒印壳榫w坐標l自我
講師：李沖 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元、知情——認知情商在職場中的作用與影一、情商在職場中的作用與影響1、反思：職場中你面臨哪些困惑？2、IQ智商與EQ情商之間的關系3、情商主導人際關系,情商決定影響力4、情商的五個要素群策群力：你身邊哪些人是情商高的人？他們有哪些特質？案例分析：招商銀行分行長情商管理經(jīng)典案例二、認知你的情緒對個人發(fā)展的影響1、情緒是什么？2、我們擁有哪些基本情緒3、情緒有
講師：鐘震玲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：逆商篇（AQ）一、引導l問題討論：人為何有挫折恐懼癥？有哪些常見的挫折和逆境？他們對人的沖擊程度對比？l逆商（AQ）自我診斷：測一測你的挫折/逆境應對能力l案例研討：面對突如其來的變故，你如何是好？二、經(jīng)理人逆商管理三、壓力的形成四、挫折/逆境應對要務：挫折/逆境的自我分析技法l意志力測試五、深刻的思想是逆商的本源六、經(jīng)理人與員工的認知差異l課程實
講師：孫春嶺 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：心智模式與情緒認知 1、由女大學生超短裙看你心智模式 2、情緒在《黃帝內經(jīng)》解為情志 A國家——情志 B企業(yè)——情志 C家庭——情志 D個人——情志 3、身體導致癌癥的兩種可能？拉圾食物與拉圾情緒 4、情緒的外在表現(xiàn)：喜-怒-哀-懼 第二部分：情緒能力管理測試？ 1、情緒修煉與下屬情緒影響力 2、情商式培養(yǎng)魅力?。ㄖ芏鱽?、普京
講師：王保華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講、EQ與企業(yè)管理一、案例導入：高EQ者的普遍特點二、情商（EQ）的緣起三、管理者管理失敗的原因分析；案例分析：他為什么失敗了四、管理情商將直接影響績效體驗互動：測一測你的工作EQ指數(shù)；第二講、高EQ管理者的影響力一、問題討論：員工喜歡什么樣的領導？二、管理者多重角色再認知；三、管理者管理有效性的障礙四、不良管理心態(tài)的不良后果剖析第三講、高EQ管理者情緒和壓
講師：李玉萍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講、EQ與企業(yè)管理 1.案例導入：高EQ者的普遍特點 2.情商（EQ）的緣起 3.管理者管理失敗的原因分析； 案例分析：他為什么失敗了 4.管理情商將直接影響績效 體驗互動：測一測你的工作EQ指數(shù)； 第二講：高EQ管理者的影響力 1.問題討論：員工喜歡什么樣的領導？ 2.管理者多重角色再認知； 3.管理者管理有效性的障礙 4.良管理
講師：周海平 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
人際關系：像霧、像雨、又像風 與陌生人交往的藝術（方法） 人際交往的入場券——公關禮儀 創(chuàng)建良好的人際關系——博愛與寬容 創(chuàng)建良好的人際關系——贊美與幽默 創(chuàng)建良好的人際關系——文明的微笑
講師：陳冰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：一、情商的力量1．社會精英必須的三項能力2．情商的定義3．情商的內容二、認識情緒1．自己是一切情緒的發(fā)動者2．一切情緒都可為你所用3．解讀四種基本情緒4．情緒的正面意義5．面對負面情緒的正確心態(tài)6．情緒的真正來源三、調整情緒的幾個步驟1．確認你真正的感受。2．肯定情緒的功效,認清幫助。3．注意情緒帶來的訊息。4．自信和確信能控制住情緒。5．確信不但
講師：李禹成 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：何謂情商1、IQ、EQ、CQ和AQ的關系；2、為什么情商對我們特別重要；3、職場的誤區(qū)——熟練的無能；4、靠智商得以錄用，靠情商得以提升；第二講：低情商在企業(yè)管理中的幾個突出表現(xiàn)1、不能適應環(huán)境；2、爭強好勝，不能委曲求全；3、缺乏團隊合作精神；4、功利主義——個人利益至上；5、官本位——脫離群眾/下屬；6、注重威權，缺乏威信；7、7、缺乏“人性”；第三
