商務禮儀課程體系
職業(yè)素養(yǎng)之商務禮儀與商務溝通 課時：2H
職業(yè)素養(yǎng)之商務禮儀培訓王勍老師培訓與實踐管理專家/心理培訓師課程背景1.【面向企業(yè)】強國必先強企，強企必先強人。職業(yè)素養(yǎng)是一種行為規(guī)范，決定了一個人的行為。好的職業(yè)素養(yǎng)，在公司內部會形成正能量的文化，能提高員工的工作效率，能為客戶提供專業(yè)的服務，獲得社會的認可。反之，一個沒有職業(yè)素養(yǎng)的人，可能做出違背職業(yè)道德的事情，會給公司帶來極差的影響力。對于現(xiàn)代企業(yè)來說
講師：王勍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職場商務禮儀（通用） 課時：6H
職業(yè)素養(yǎng)之商務禮儀培訓王勍老師培訓與實踐管理專家/心理培訓師課程背景1.【面向企業(yè)】強國必先強企，強企必先強人。職業(yè)素養(yǎng)是一種行為規(guī)范，決定了一個人的行為。好的職業(yè)素養(yǎng)，在公司內部會形成正能量的文化，能提高員工的工作效率，能為客戶提供專業(yè)的服務，獲得社會的認可。反之，一個沒有職業(yè)素養(yǎng)的人，可能做出違背職業(yè)道德的事情，會給公司帶來極差的影響力。對于現(xiàn)代企業(yè)來說
講師：王勍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銀行人職場商務禮儀修煉 課時：6H
職場商務禮儀修煉【課程背景】““人無禮不立，事無禮不成，國無禮不寧”——荀子中華民族自古就有“禮儀之邦”的美譽，“修身、齊家、治國、平天下”，古人把修身放在首位?，F(xiàn)代文明社會，人際交往頻繁，講究禮儀，不僅是個人自身良好修養(yǎng)的體現(xiàn)，也是影響交際成敗的關鍵因素之一。以正確的禮儀待人接物，不僅反映個人的道德修養(yǎng)和個性特征，而且從一定意義上講，也反映了一個國家、一個
講師：王藝涵 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
私人銀行客戶經理商務禮儀運用之道 課時：12H
私人銀行客戶經理商務禮儀運用之道【課程背景】“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著商業(yè)活動越來越多元化，禮儀已經成為現(xiàn)代商務活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色，和一般的人際交往禮儀相比，商務禮儀有很強的規(guī)范性和和可操作性，并且和銀行的經濟效益密切相關。本培訓課程，通過七大模塊禮儀修煉，旨在提升客戶經理的職業(yè)化程度，塑造統(tǒng)一的銀行文化；提升客戶經理
講師：王藝涵 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
禮迎職場—新員工職場商務禮儀修煉 課時：2H
新員工職場商務禮儀修煉“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著商業(yè)活動越來越全球化，禮儀已經成為現(xiàn)代職場活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色，商務禮儀是人們在職場活動中適用的禮儀規(guī)范和交往藝術。它是一般禮儀在職場活動中的運用和體現(xiàn)，和一般的人際交往禮儀相比，職場商務禮儀有很強的規(guī)范性和和可操作性，并且和商務組織的經濟效益密切相關。很多企業(yè)都把禮儀作為
講師：王藝涵 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
國際商務禮儀培訓課程——品味優(yōu)雅，禮行天下培訓特點：1、心態(tài)+行動：標本兼治，行動才是好狀態(tài)！2、知道+做到：知行結合，做到才是真本領！3、測評+訓練：對癥下藥，提升才有好效果！培訓收益：1.提升職業(yè)素養(yǎng)，掌握職場禮儀；2.統(tǒng)一員工服務標準，展現(xiàn)企業(yè)良好形象，全面提高競爭力；3.助你在國際商務場合表現(xiàn)大方得體,幫助你處理尷尬的局面，避免失禮；4.提供一套可行
講師：王藝涵 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銀行中高層商務禮儀 課時：12H
銀行中高層商務禮儀與氣場塑造授課人：謝鯉丞【課程背景】銀行禮儀培訓是根據目前中國銀行業(yè)務的不斷發(fā)展而發(fā)展起來的一個新的培訓課程。中國的銀行業(yè)務進入了一個以投資理財、消費服務為特征的新階段，新階段帶來的新變化對我國金融業(yè)的發(fā)展和服務提出了更高的要求和更多的期待。而銀行禮儀培訓就是針對這些更高層次的要求和期待而不斷的迅猛發(fā)展成為追求卓越銀行服務不可或缺的一部分。
講師：謝鯉丞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《職業(yè)形象與商務禮儀》 課時：6H
《職業(yè)形象與商務禮儀》主講老師：羅星課程收益：1、探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；2、塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力；3、掌握現(xiàn)代商務場合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當的方式表達對別人的尊重，避免無意中冒犯他人；4、掌握涉外商務往來——接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規(guī)范；5、提升人際關系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強與人溝通的技巧。為個人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展拓
講師：羅星 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銀行員工形象塑造與商務禮儀》 課時：6H
《職業(yè)形象與商務禮儀》主講老師：羅星課程收益：1、探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；2、塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力；3、掌握現(xiàn)代商務場合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當的方式表達對別人的尊重，避免無意中冒犯他人；4、掌握涉外商務往來——接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規(guī)范；5、提升人際關系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強與人溝通的技巧。為個人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展拓
講師：羅星 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銀行商務禮儀與客戶關系維護技巧》 課時：12H
《銀行商務禮儀與客戶關系技巧》——服務禮儀培訓課程主講：企業(yè)服務禮儀培訓專家孫煒彤老師【課程背景-Background】隨著中國成為全球第二大GDP強國，而進出口一直占據全球第一的位置，中國商業(yè)活動中的高端商務接待越來越頻繁，大到國際間的貿易合作，小到企業(yè)的高規(guī)格接待，都需要國際化的禮儀行為作為交流的載體。到底在商務活動中如何進行得體不失宜的接待呢？如何在商
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《打造企業(yè)新生命-新員工入職商務禮儀培訓》 課時：12H
《打造企業(yè)新生命》——新員工入職禮儀實用商務禮儀培訓主講：企業(yè)服務禮儀培訓專家孫煒彤老師【課程背景-Background】每一位企業(yè)的新員工，在進入該企業(yè)之前都有其他的身份標簽，可能是在校生，又或是其他行業(yè)的從業(yè)者，也可能來自同行業(yè)的其他公司......他們面臨著從學生、社會人到職業(yè)人的角色轉變，他們將邁入到全新的工作環(huán)境，他們今后可能去探索一個自己從未接觸
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銀行商務禮儀與客戶關系技巧》——商務禮儀、情緒管理及溝通客戶經理的入門級課程主講：企業(yè)服務禮儀培訓專家孫煒彤老師【課程背景-Background】此課程是銀行禮儀領域中的經典課程，也是每一個企業(yè)必不可少提升商務社交的途徑，本課程在此基礎上結合企業(yè)的實際情況，從員工的職場儀態(tài)素養(yǎng)，到與客戶溝通的技巧，從運用DISC工具洞悉自我及客戶性格，到自我情緒管理進而更
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
打造企業(yè)新生命-新員工入職商務禮儀培訓 課時：12H
《打造企業(yè)新生命》——新員工入職禮儀實用商務禮儀培訓主講：企業(yè)服務禮儀培訓專家孫煒彤老師【課程背景-Background】每一位企業(yè)的新員工，在進入該企業(yè)之前都有其他的身份標簽，可能是在校生，又或是其他行業(yè)的從業(yè)者，也可能來自同行業(yè)的其他公司......他們面臨著從學生、社會人到職業(yè)人的角色轉變，他們將邁入到全新的工作環(huán)境，他們今后可能去探索一個自己從未接觸
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銀行新進員工商務禮儀-入門級課程》 課時：12H
《銀行新員工職場商務禮儀精修》——新員工入職禮儀培訓入門課程主講：企業(yè)服務禮儀培訓專家孫煒彤老師【課程背景-Background】禮儀是職場人士必備的素質，是對他人的尊重，也是尊重自己的約定成俗的行為規(guī)范。在職場中，通俗的講就是一個人的內在素養(yǎng)，展現(xiàn)的是一個人的氣質和風度。而職場禮儀是職場人員在自己的工作崗位上所應當嚴格遵守的行為規(guī)范。對個人是衡量個人道德與
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《職場商務禮儀入門課程》 課時：6H
商道即人道，職場商務禮儀運用——商務禮儀入門課程主講：企業(yè)服務禮儀培訓專家孫煒彤老師【課程背景-Background】如今，很多企業(yè)在管理中會遇到如下問題：員工上班時形象隨意，穿搭與企業(yè)文化不符；員工沒有進行過系統(tǒng)的培訓，業(yè)務方面還行，但是待人接物真的不行；企業(yè)有較多接待任務，但是員工實際操作時沒有章法，企業(yè)形象受損；員工的綜合素養(yǎng)跟不上企業(yè)的發(fā)展速度形象、
