《卓越執(zhí)行力》--張佩星老師

  培訓(xùn)講師:張佩星

講師背景:
張佩星先生,世界財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMP、國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA和美國(guó)PMI授權(quán)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)顧問(wèn)、清華大學(xué)/上海交大/SIM客座教授、香港大學(xué)SPACE學(xué) 詳細(xì)>>

張佩星
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《卓越執(zhí)行力》--張佩星老師詳細(xì)內(nèi)容

《卓越執(zhí)行力》--張佩星老師

 執(zhí)行不力的根源在哪里?

Ø 沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力

  面向市場(chǎng)還是面向產(chǎn)品

  環(huán)境適應(yīng)我,還是我適應(yīng)環(huán)境?

  先改變自己,還是先改變別人?

  從本位思考,還是從全局思考

Ø 導(dǎo)致執(zhí)行不力的觀念障礙

  觀念落后,卻自我感覺(jué)良好

  和尚撞鐘,得過(guò)且過(guò)

  認(rèn)為金錢與地位是萬(wàn)能的

  以救世主自居

  怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),不負(fù)責(zé)任

  抱殘守缺,拒絕變革

Ø 反執(zhí)行力者的行為誤區(qū)

  凡事找借口

  以扯皮為能事

  耍小聰明

  看不慣任何人

  重關(guān)系,輕能力

  不拍馬屁就難過(guò)

  制造派系斗爭(zhēng)

Ø 從三個(gè)角度深挖執(zhí)行不力的病根

  用人角度

  戰(zhàn)略角度

  運(yùn)營(yíng)角度

l 案例分析

ü 營(yíng)銷副總為何貶低執(zhí)行力

ü 日本人說(shuō):按你們的規(guī)章制度執(zhí)行一年

ü 束之高閣的WBS計(jì)劃書

ü 東西方瞎子摸象的不同結(jié)果

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 極速傳球

ü 手腳就是不協(xié)調(diào)


 管理層執(zhí)行力提升:工作推動(dòng)、流程強(qiáng)化和高效執(zhí)行手段

Ø 執(zhí)行力是企業(yè)高效運(yùn)行的基石

Ø 執(zhí)行不打折扣,管理者從何入手

  理解公司戰(zhàn)略意圖

  先轉(zhuǎn)變觀念,再轉(zhuǎn)變流程

  有步驟,見(jiàn)行動(dòng)

  有激情,無(wú)借口

  制度和習(xí)慣必須雙管齊下

Ø 提升組織執(zhí)行力,先強(qiáng)化三大流程

  人員流程整合

  戰(zhàn)略流程整合

  運(yùn)營(yíng)流程整合

Ø 管理層推動(dòng)工作高效執(zhí)行的七種手段

  讀懂企業(yè),了解屬下

  正視現(xiàn)狀,踏實(shí)應(yīng)對(duì)

  設(shè)定目標(biāo),輕重有序

  解決問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)

  考核檢查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣

  培養(yǎng)員工,鼓勵(lì)成長(zhǎng)

  自知之明,進(jìn)退有度

Ø 如何打造以執(zhí)行為導(dǎo)向的企業(yè)文化

  高績(jī)效組織的五項(xiàng)修煉

  讓每一個(gè)員工心甘情愿、主動(dòng)工作

l 案例分析

ü 把關(guān)注點(diǎn)放在哪里

ü **把手的殺手锏

ü MG公司的增長(zhǎng)戰(zhàn)略錯(cuò)在哪里?

ü GE的績(jī)效分類考核

ü 拉里總裁如何辭退能人

ü 在世界頂尖公司的職業(yè)進(jìn)退

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 誰(shuí)去掛鈴鐺

ü 如何辭退他

ü 強(qiáng)力執(zhí)行者情商測(cè)試


 員工層執(zhí)行力提升:態(tài)度管理、能力強(qiáng)化和行為固化

Ø 如何識(shí)別不同的執(zhí)行力

  高執(zhí)行力

  偽執(zhí)行力

  無(wú)執(zhí)行力

Ø 個(gè)人執(zhí)行力診斷

  態(tài)度分析

  能力分析

Ø 每個(gè)員工如何做到具備執(zhí)行力

  不抱怨

  不拖延

  不推卸

Ø 員工執(zhí)行力從哪些方面培養(yǎng)?

  思維開(kāi)放性

  工作配合度

  責(zé)任感

  獨(dú)當(dāng)一面

Ø 如何自發(fā)成為高績(jī)效員工

  積極主動(dòng)

  協(xié)同增效

  知彼解己

  雙贏思維

Ø 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的鐵三角工具

  共同承諾

  相互責(zé)任

  集體技能

Ø 如何管理棘手人員

  恃才居功

  無(wú)所不知

  尋找借口

  牢騷不斷

  經(jīng)驗(yàn)主義

Ø 高執(zhí)行力的行為改進(jìn)與固化工具:PDCA

l 案例分析

ü 截然不同的兩種口頭禪

ü 禪宗與徒弟

ü IBM高手不露

ü 高薪挖你來(lái),關(guān)鍵就看你

ü 首席開(kāi)發(fā)官一諾千金

ü 簽名時(shí)也想著為公司做廣告的員工

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 團(tuán)隊(duì)跳棋

ü PDCA數(shù)字傳遞


 洞察公司政治,把握人際技巧,合理處置執(zhí)行中的沖突

Ø 組織性政治和邊界管理

Ø 利益干系人的識(shí)別

Ø 與不同的人共事

  與同盟者合作

  與挑戰(zhàn)者合作

  與敵對(duì)者合作

Ø 約·哈里窗口

Ø 慧眼識(shí)別不同沖突

Ø 沖突過(guò)程的五個(gè)階段

Ø 管理一致同管理沖突一樣富于挑戰(zhàn)

Ø EFFECT——解決沖突六步驟

Ø 人際沖突的五種管理策略

  競(jìng)爭(zhēng)

  遷就

  回避

  妥協(xié)

  協(xié)作

Ø 有效沖突管理的技巧

  職權(quán)控制法

  對(duì)抗暴露法

  應(yīng)急緩沖法

  沖突促進(jìn)法

Ø 為人處世典型方式

  損人利己

  損己利人

  利己利人

Ø 利人利己的雙贏技巧

Ø 把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)中的人際動(dòng)態(tài)特性

Ø 工作環(huán)境中的人際關(guān)系處理

Ø 人我關(guān)系的換位思考

Ø 擴(kuò)大你的影響圈

  管理你的下屬

  管理你的同事

  管理你的上級(jí)

l 案例分析

ü 市場(chǎng)部門與技術(shù)部門之間的潛在沖突

ü 如果有人要你作假

ü 辦公室主任在澳洲與外商談判

ü MBOSS的資源損耗

ü 所羅門斷案

ü 大中華地區(qū)CEO的二分法

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 座椅之爭(zhēng)

ü 改善沖突、執(zhí)行到位的行動(dòng)方案

ü 多輪囚徒困境博弈


 修煉情商,讓執(zhí)行力深入人心

Ø 什么是情商?

Ø 情商和智商的差別

Ø 情商的五個(gè)領(lǐng)域

Ø 了解自我

Ø 正確認(rèn)識(shí)自我情緒

Ø 妥善管理自己的情緒

Ø 自我啟發(fā)和自我推動(dòng)

Ø 了解和承認(rèn)他人的情緒

Ø 有效處置他人情緒

Ø 人際互動(dòng)和人際關(guān)系處理

l 案例分析

ü 黑屋水池與自信

ü 越戰(zhàn)中的和尚

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 強(qiáng)力執(zhí)行者的標(biāo)準(zhǔn)情商測(cè)試

ü 他人情緒處理4 步法練習(xí)


 沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力就沒(méi)有執(zhí)行力

Ø 什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問(wèn)題

Ø 要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?

Ø 好領(lǐng)導(dǎo)與糟領(lǐng)導(dǎo)

Ø 領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)

Ø 你更接近哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?

Ø 權(quán)力的運(yùn)用

  法定權(quán)

  獎(jiǎng)賞權(quán)

  懲罰權(quán)

  感召權(quán)

  講師權(quán)

Ø 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的變革引導(dǎo)能力

  在順境中增長(zhǎng),在逆境中扭轉(zhuǎn)

  重新定位角色,轉(zhuǎn)移工作重心

Ø 施展影響力,讓員工跟隨你

  懸賞與交換

  威脅與感化

Ø 三種組織架構(gòu)中的領(lǐng)導(dǎo)方式選擇

  讓職能型組織更加高效

  在矩陣型組織中靈活生存

  用項(xiàng)目型組織開(kāi)拓業(yè)務(wù)

Ø 對(duì)員工實(shí)行情景領(lǐng)導(dǎo)

  指揮式

  教練式

  支持式

  授權(quán)式

Ø 突發(fā)情況下的大將風(fēng)范和應(yīng)變技巧

Ø 杰出領(lǐng)導(dǎo)者的七大行為修煉和工作優(yōu)先次序

l 案例分析

ü 讓人心甘情愿地去做本來(lái)不想做的事

ü 十誡:全球80位CEO的職業(yè)忠告

ü 高官為何棄紐約高位、投偏遠(yuǎn)公司

ü IBM對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)能力的考量

ü 老總找誰(shuí)接班放心

ü 世界明星總裁的工作順序

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 打造領(lǐng)袖

ü 誰(shuí)愿把它吃下去


 

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  講對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)識(shí)  1.時(shí)間管理概述  2.代時(shí)間管理  3.第二代時(shí)間管理  4.第三代時(shí)間管理  5.第四代時(shí)間管理  第二講第四代時(shí)間管理  1.第四代時(shí)間管理的要素與核心  2.人生的四種需求與能力  3.現(xiàn)代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)自然法則  第三講時(shí)間管理的心態(tài)  1.如何進(jìn)行心理建設(shè)  2.運(yùn)用時(shí)間時(shí)應(yīng)注意的層面  3.如何區(qū)分事情的輕重緩急  第四

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一、項(xiàng)目管理與企業(yè)項(xiàng)目化管理的概念1、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項(xiàng)目化管理?為什么需要?企業(yè)項(xiàng)目化管理的環(huán)境是什么?3、那些企業(yè)需要/應(yīng)當(dāng)實(shí)施項(xiàng)目化管理?4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目行動(dòng)之間的橋梁?二、企業(yè)項(xiàng)目化管理的系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)三、項(xiàng)目管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化1、如何定制項(xiàng)目管理流程2、如何選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目生命周期模型3、項(xiàng)目管理標(biāo)

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單元日期內(nèi)容時(shí)間長(zhǎng)度參加人員單元一:前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開(kāi)題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時(shí))企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時(shí))企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師單元二:課程單元第31、32、33、34天專題:ACT方法論和ACT全真實(shí)踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識(shí)人用人:MBTI性格類型測(cè)試創(chuàng)新思維

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高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問(wèn)題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎?Oslash;管理的基本職能和四個(gè)要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash

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藍(lán)色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開(kāi)始Oslash;大蕭條時(shí)期的高速擴(kuò)張Oslash;巨人站起,世界變藍(lán)Oslash;360時(shí)代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務(wù)到隨需應(yīng)變Oslash;成為行業(yè)領(lǐng)袖Oslash;打造智慧地球Os

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IBMBLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型框架Oslash;什么是IBMBLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)?Oslash;BLM的三大要素:戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;IBMBLM的框架內(nèi)容理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三大要素間的制衡關(guān)系掌握特定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的語(yǔ)言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達(dá)成企業(yè)共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以戰(zhàn)略為依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實(shí)施方法Oslash;BLM的業(yè)務(wù)價(jià)值Osl

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識(shí)人之道和自知之明的融合——人的性格類型測(cè)試與分析Oslash;馭人者當(dāng)先自知Oslash;人的偏愛(ài)Oslash;人與人之間為什么會(huì)有差異?人的兩種心理活動(dòng)過(guò)程人的兩類精神活動(dòng)取向Oslash;從精神到行動(dòng),從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對(duì)應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測(cè)定自己的性格Oslash;如何對(duì)測(cè)

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眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問(wèn)題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物員工激勵(lì)大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放

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變革:觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒(méi)有危機(jī)感就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問(wèn)自己的幾個(gè)問(wèn)題Oslash;我們究竟需要改變什么?環(huán)境適應(yīng)我,還是我適應(yīng)環(huán)境?先改變自己,還是先改變別人?從本位思考,還是從全局思考抱殘守缺,還是另謀出路?是任務(wù)不可能完成,還是觀念作祟?靠關(guān)系,還是靠能力?面向市場(chǎng),還是面向技

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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