《我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓練營》

  培訓講師：安致丞

講師背景：
安致丞職業(yè)履歷：曾任北京鏈家地產(chǎn)高級經(jīng)理4年高級培訓講師曾任香港中原地產(chǎn)高級經(jīng)理3年首席培訓講師曾任炎黃泰和（北京）國際教育總經(jīng)理核心培訓導師百強地產(chǎn)中南建設(shè)、華潤地產(chǎn)、美的地產(chǎn)指定團隊訓練專家。2013中國教育百強十佳培訓師2013中國好 詳細>>

安致丞
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《我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓練營》詳細內(nèi)容

《我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓練營》

**模塊： 目標篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標規(guī)劃

1、房地產(chǎn)銷售人員成長的4個階段?   

2、如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?

3、房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標？  

案例分析：《哈佛大學目標職業(yè)分析》

4、房地產(chǎn)銷售人員制定目標的S M A R T 原則？  

5、房地產(chǎn)銷售人員如何分段實現(xiàn)大目標？

6、房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定自己的今年目標規(guī)劃？

案例分析：《房地產(chǎn)職業(yè)目標分享》及視頻欣賞

第二模塊： 心態(tài)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的第二條生命

1、房地產(chǎn)銷售冠軍職業(yè)心態(tài)KASH分析

   KASH游戲互動

2、房地產(chǎn)銷售冠軍應具備的三大心態(tài)

3、房地產(chǎn)銷售冠軍應具備的積極心態(tài)   

案例：中原地產(chǎn)銷售王故事

4、房地產(chǎn)銷售冠軍應具備的自信心態(tài)  

視頻分析：《自信成就傳奇》

5、房地產(chǎn)銷售冠軍應具備的奉獻心態(tài)   

視頻分析：《南極帝企鵝》

6、房地產(chǎn)銷售冠軍為什么心態(tài)決定成敗   

互動練習：心態(tài)決定成敗游戲

第三模塊： 技能篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的八步技能提升

**步：房地產(chǎn)銷售冠軍電話接聽及邀約技能提升

1、電話接聽的5大步驟

2、主動控制通話3大要點

3、掌握電話接聽7個禮節(jié)關(guān)鍵點

4、巧答客戶電話常問的3大問題

5、讓客戶留下電話號碼的5個方法

6、邀約客戶看房的3大關(guān)鍵點

案例演練：《萬科地產(chǎn)銷售人員電話接聽技巧》

第二步：房地產(chǎn)銷售冠軍客戶接待技能提升

1、迎接客戶入門5個注意事項

2、安排客戶入座4個策略

3、與客戶交換名片的禮儀5個關(guān)鍵點

4、接待中常見3個問題巧處理

5、同行假扮客戶踩盤2個巧處理方法

6、“專業(yè)形象及禮儀“展銷售魅力

案例分析：《遠洋地產(chǎn)銷售人員禮儀接待失敗案例分享》

第三步：房地產(chǎn)銷售冠軍對客戶需求探詢技能

1.客戶購買的4個要素

案例：售樓王成功銷售的故事

2.客戶需要與需求區(qū)別

馬斯洛需求分析

3.房地產(chǎn)客戶需求分類

案例：客戶王先生購房家庭小故事

4.房地產(chǎn)客戶的實際需求

5.探尋客戶需求的NEADS法則

案例：華潤置地銷售案例

6.挖掘客戶需求的FORM法則

案例：保利地產(chǎn)銷售案例

第四步：房地產(chǎn)銷售冠軍如何做好客戶需求推薦技能

1、銷售人員進行樓盤沙盤講解4大要點

案例分析：中原地產(chǎn)銷售案例

2、圈定客戶意向房型的2個方法

3、如何進行銷控配合及面對群體客戶

案例分析：龍湖地產(chǎn)銷售案例

4、渲染房子賣點的“FABE”法則

案例分析：LOFT戶型銷售經(jīng)典案例

5、評價競爭樓盤的“三要三不要“原則

6、巧妙回答客戶在你推薦產(chǎn)品時提問的3個技巧

案例分析：恒大地產(chǎn)銷售案例

第五步：房地產(chǎn)銷售冠軍如何做好客戶帶看

1、做好帶看前準備的3個要素

2、帶看樣板房要點及注意事項

案例分析：富力地產(chǎn)“情景銷售“案例

3、帶看現(xiàn)房的要點及注意事項

案例分析：城建地產(chǎn)“巧借鄰居來助力“案例

4、帶看期房及工地現(xiàn)場的要點及注意事項

5、巧妙應對客戶對樓盤缺陷的2個方法

案例分析：萬科銷售“負正法“的巧妙運用

6、帶看后把客戶帶回售樓處的4個方法

案例分析：金隅地產(chǎn)銷售人員案例

第六步：房地產(chǎn)銷售冠軍客戶異議說服技能

1、找出客戶異議的3大根源

案例分析：中原銷售中客戶真假異議判斷案例

2、應對客戶說“房子太貴了我買不起“7個方法

（利益法、分解法、縱橫法、攤牌法、激將法、表演法、落差法）

3、應對客戶說“再打一點折我就買“3個要點

4、應對客戶說“我比較比較再決定“2個方法

案例分析：萬科地產(chǎn)銷售人員案例

5、應對客戶說“我和家人商量商量再決定“3個階段

6、應對客戶說“我不著急買房“2個技巧

案例分析：萬科地產(chǎn)銷售人員案例

第七步：房地產(chǎn)銷售冠軍客戶絕對成交技能

1、巧妙識別購買信號5個關(guān)鍵點

2、把握客戶成交3個時機

3、銷售中不主動就沒有成交

4、掃除主動成交的3個障礙

5、掌握主動成交的5個技巧

6、絕對成交的10個方法及10個相關(guān)案例

（行動引導法、富蘭克林成交法、非此即彼成交法、激將成交法、人質(zhì)策略成交、大腳趾成交法、絕不退讓一寸成交法、恐懼成交法、小點成交法、直接成交法）

第八步：房地產(chǎn)銷售冠軍如何做好成交或未成交客戶服務

1、做好成交客戶售后服務的4個要點

2、“正確”處理客戶的退換房4個關(guān)鍵

3、如何對客戶的抱怨“用心”對待

4、應樹立怎樣的客戶投訴心態(tài)

5、如何化解客戶抱怨為滿意的5個步驟

6、解決客戶投訴4個方法

案例分析：《SOHO地產(chǎn)銷售人員客戶服務案例分享》

第四模塊：團隊篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的團隊協(xié)作及凝聚力

1、銷售冠軍團隊應具備的9大要素

2、銷售冠軍團隊100%責任管理系統(tǒng)

3、銷售冠軍團隊勇于擔當?shù)念I(lǐng)袖風采

互動練習：領(lǐng)袖站出來

4、團隊贏個人贏的房地產(chǎn)冠軍團隊責任意識

互動練習：我是特種兵

5、銷售冠軍團隊如何建立信任合作機制

互動練習：信任與選擇

6、銷售冠軍團隊學會感恩企業(yè)及同事

 

安致丞老師的其它課程

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《卓越業(yè)績—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓練營》課程簡介1.課程背景酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品更需要好的銷售方式。在日益加劇的市場競爭中，作為一名職業(yè)樓盤銷售人員如何在有限的時間內(nèi)，開展高效溝通，成功達成交易，快速贏得客戶，需要突破一系列的銷售障礙：?如何快速成為金牌房地產(chǎn)銷售員？?如何設(shè)定合適的個人及業(yè)績目標？?如何讓自己快速具備專業(yè)的客戶維護知識？?如何讓自己是

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《卓越員工—做最有價值房地產(chǎn)員工MVP訓練營》1.課程背景您的企業(yè)里，因為沒有經(jīng)過訓練的員工的失誤，導致您損失了多少客戶和金錢？受了多少不該受的罪？因為抓不住員工的心，凝聚不了團隊，導致您失去了多少愿意追隨您的人才？因為員工責任心不強，溝通不順暢，導致您怎樣的身心疲憊？目前公司能讓您有信心可授權(quán)的員工有幾位？身邊的人不少，可為什么還是要您事必躬親呢？您是否感

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◆市場不斷在變，你在不自覺間，錯失了多少這些發(fā)展良機？◆新發(fā)展！新格局！新機遇！如何搶占人才培養(yǎng)、爭奪至高點？◆殘酷的市場競爭沒有假期，快速成長與持續(xù)盈利路在何方？為什么？一個銷售門店更換銷售經(jīng)理后，三個月內(nèi)業(yè)績就達到原來的三倍。盤源一樣，客源一樣，甚至銷售顧問還是一樣，什么都一樣，只是換了一個銷售經(jīng)理而已。銷售經(jīng)理是門店的靈魂，銷售經(jīng)理能力的高低直接影響到

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《高端房地產(chǎn)銷售商務禮儀及技能提升訓練營》（全程房地產(chǎn)案例講解+互動+訓練）主講：安致丞安致丞老師承諾：專注房地產(chǎn)行業(yè)、幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升利潤績效。一、【課程背景】1、樓盤銷售人員擔任著買賣雙方中間人、樓盤項目代言人的重要角色，一個項目的銷售隊伍幾乎承接了與該項目有關(guān)的所有客戶接訪工作，無論是成交與否，客戶走出售樓部時都會頭腦中形成關(guān)于該樓盤的整體形象，這形

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《高效鐵軍-打造房地產(chǎn)高績效團隊訓練營》課程背景進入21世紀，隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，快速因應顧客需求，提升工作效率。那么團隊究竟是什么？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導和帶領(lǐng)不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造高績效的團隊？上述一系列的問題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。本

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《基于業(yè)主滿意的物業(yè)服務創(chuàng)新體系訓練營》一、【課程背景】???今天這個經(jīng)濟快速發(fā)展、服務業(yè)逐步崛起的年代，隨著國民經(jīng)濟生活水平的提升和房地產(chǎn)市場競爭的不斷加劇，作為房地產(chǎn)開發(fā)商都希望給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務來提升產(chǎn)品的品牌附加值，作為業(yè)主都希望能享受到滿意的物業(yè)管理服務來提高生活品質(zhì)。而現(xiàn)實中，物業(yè)服務投訴成為歷年來央視3.15晚會的投訴熱點，物業(yè)管理已

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《房地產(chǎn)銷售門店管理技能提升訓練營》安致丞承諾：專注房地產(chǎn)行業(yè)、幫助房地產(chǎn)企業(yè)打造團隊提升績效?一、【課程收益】1、如何讓自己的銷售天才復制給自己的團隊2、如何讓團隊的銷售技能提升，如何讓團隊士氣大增3、如何讓房產(chǎn)經(jīng)紀人跟著自己在團隊中長期成長4、如何使用自己團隊的業(yè)績成為本商圈的冠軍5、如何全面提升自己帶隊和管理能力二、【培訓方式】互動演練，學員100參與

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《房地產(chǎn)商務禮儀訓練營》一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對一個組織的印象，它是與客戶溝通的工具，并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)禮儀培訓授課方式1、講授加互動講師講授的

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