《卓越銷售團(tuán)隊管理》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:王浩

講師背景:
王浩老師【品牌定位】營銷和管理領(lǐng)域的實踐者、研究者、傳播者專業(yè)研究領(lǐng)域:營銷:銷售技能訓(xùn)練、銷售行為與心理\市場戰(zhàn)略、商業(yè)模式管理:創(chuàng)新管理(驅(qū)動力)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力\團(tuán)隊建設(shè)全案例教學(xué)、診斷式教學(xué)--國內(nèi)第一人獨立擁有“案例庫”營銷領(lǐng)域: 詳細(xì)>>

王浩
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《卓越銷售團(tuán)隊管理》內(nèi)訓(xùn)

【課程大綱】

**講  銷售管理職能分析

案例分析……

1、銷售管理職能規(guī)劃的基本依據(jù)

銷售模式

銷售的過程與目標(biāo)

銷售組織結(jié)構(gòu)

2、銷售模式

什么是銷售模式

如何定位銷售模式

3、銷售的過程與目標(biāo)

銷售過程與目標(biāo)的關(guān)系

厘清銷售過程與目標(biāo)關(guān)系的管理意義

4、銷售組織結(jié)構(gòu)

銷售組織的功能與規(guī)模

銷售組織類型

銷售組織的布局

銷售組織設(shè)計的原則

5、銷售管理的職能

銷售管理目標(biāo)

銷售管理的崗位職責(zé)

案例分析……


第二講  銷售經(jīng)理的管理角色認(rèn)知

案例分析……

1、銷售經(jīng)理的角色定位

銷售經(jīng)理與業(yè)務(wù)精英的區(qū)別

銷售經(jīng)理的幾種角色定位

2、銷售管理誤區(qū)

銷售團(tuán)隊管理的5大誤區(qū)

6種低效管理模式

3、銷售經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)

精神狀態(tài)

管理能力

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

4、新任經(jīng)理如何快速進(jìn)入狀態(tài)

新任經(jīng)理的試用期姿態(tài)

對待下屬的處事方法

和上司的溝通藝術(shù)

案例分析……


第三講  銷售領(lǐng)導(dǎo)力

案例分析……

1、什么是銷售領(lǐng)導(dǎo)力

銷售經(jīng)理的人格特質(zhì)

銷售領(lǐng)導(dǎo)力行為

職業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力

2、銷售經(jīng)理的決策藝術(shù)

銷售經(jīng)理的決策事項

決策的三角關(guān)系

決策程序

決策方向的六角過濾法

決策評估的框架思路

決策的六大原則

銷售經(jīng)理ROI決策5步驟

3、用人策略

銷售崗位的選用標(biāo)準(zhǔn)

用人前的考察

新任經(jīng)理與高層的互動

4、銷售組織的授權(quán)

授權(quán)的4個常識

對中層經(jīng)理的授權(quán)

對基層的授權(quán)

5、銷售經(jīng)理的威懾

什么是領(lǐng)導(dǎo)者威懾

威懾與知名的區(qū)別

如何用好威懾

案例分析……


第四講  銷售團(tuán)隊建設(shè)

案例分析……

1、團(tuán)隊建設(shè)的6大任務(wù)

2、銷售組織建設(shè)

業(yè)務(wù)規(guī)劃

銷售團(tuán)隊分工

3、銷售團(tuán)隊的人力資源建設(shè)

人力資源規(guī)劃流程

招聘策略

新人面試技巧

如何讓新人快速形成戰(zhàn)斗力

培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬的方法

人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

4、流程與制度建設(shè)

服務(wù)環(huán)節(jié)

銷售環(huán)節(jié)

收款環(huán)節(jié)

5、團(tuán)隊溝通建設(shè)

銷售團(tuán)隊的典型溝通情景

團(tuán)隊內(nèi)部溝通規(guī)則

外部溝通要求

6、銷售團(tuán)隊精神建設(shè)

狼性銷售團(tuán)隊的精神

團(tuán)隊氣氛的營造

新生代銷售的心理輔導(dǎo)

7、銷售團(tuán)隊的職業(yè)化建設(shè)

員工的職業(yè)階梯

職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)

職業(yè)化技能的培訓(xùn)教材

系統(tǒng)的培訓(xùn)

對重點員工的培養(yǎng)

案例分析……


第五講  銷售目標(biāo)管理與績效考核

案例分析……

1、銷售目標(biāo)管理五大事項

團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)計

    銷售責(zé)任區(qū)的劃分

    目標(biāo)的分解

    目標(biāo)執(zhí)行計劃的審批

    修正目標(biāo)或計劃

2、銷售團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)計

目標(biāo)設(shè)計的流程

目標(biāo)的效用大化原則

目標(biāo)設(shè)計的綜合平衡

目標(biāo)設(shè)計策略

3、營銷預(yù)算編制的原則與策略

營銷預(yù)算編制的原則

銷售實績和費用的比較分析

市場因素與預(yù)算

針對新興市場的預(yù)算機(jī)制

軟預(yù)算的定義和功能

4、銷售目標(biāo)的分配

分配銷售目標(biāo)的五個維度

銷售責(zé)任區(qū)劃分要考慮的因素

分配銷售目標(biāo)的時間因素

目標(biāo)分配的溝通策略

5、計劃管理

如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃

計劃書的編制

計劃審批與執(zhí)行流程

計劃執(zhí)行的PDCA

6、銷售KPI的設(shè)計

什么是有效的銷售KPI

銷售KPI分類

銷售KPI的設(shè)計原則

7、績效考核

績效考核的目的

績效考核的操作要點

績效面談技巧

案例分析……


第六講  驅(qū)動力激勵

案例分析……

1、傳統(tǒng)激勵制度的困境

2、激勵的心理機(jī)制

激勵興奮點:心理穴位

激勵強(qiáng)度

激勵效用周期

激勵階梯效應(yīng)

激勵環(huán)境感受性

3、驅(qū)動力激勵

什么是驅(qū)動力激勵

驅(qū)動力激勵策略

驅(qū)動力與領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力的比較

4、銷售團(tuán)隊的激勵制度創(chuàng)新

目標(biāo)創(chuàng)新

周期創(chuàng)新

手段創(chuàng)新

因素創(chuàng)新

環(huán)境創(chuàng)新

自主創(chuàng)新

案例分析……


第七講  銷售團(tuán)隊執(zhí)行力提升

案例分析……

1、什么是銷售執(zhí)行力

銷售團(tuán)隊執(zhí)行力分析

銷售執(zhí)行力的5種行為

銷售執(zhí)行力必須回答的3個問題

執(zhí)行力3要素

銷售執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)

2、提升銷售執(zhí)行力的上層建筑

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

制度完善

營造團(tuán)隊執(zhí)行力氣氛

3、銷售過程管控

銷售過程的隱性損耗

過程管控的價值

銷售過程管控的五個維度

銷售目標(biāo)進(jìn)程表

4、提升銷售業(yè)績的管理杠桿

以銷售漏斗提升效率

以典型模式提升成功率

以大項目提升銷量

以客戶聯(lián)動效應(yīng)提升訂單量

以區(qū)位營銷戰(zhàn)略提升市場密度

案例分析……


 

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與清華總裁班同一版本的課程32個鮮活案例,5種營銷戰(zhàn)略決策、分析工具與一流的專家對話,與幾十位企業(yè)家、營銷老總握手、腦力激蕩[pic]——課程方案要在泥巴戰(zhàn)中肉搏,還是揮劍指華山,只取決于你的思維!戰(zhàn)略是最終的裁判——貌似強(qiáng)大的項羽為什么兵敗垓下?曾經(jīng)臣服的劉邦為什么雄據(jù)咸陽?只是因為:一個玩的是孔武與戰(zhàn)術(shù);一個玩的是策謀與戰(zhàn)略。從小企業(yè)成長為大企業(yè),關(guān)鍵在

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21年實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層到執(zhí)行總裁,帶過11支不同類型的團(tuán)隊33家企業(yè)的管理顧問或獨立董事,350場次公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實用領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能【課程收益】了解領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源、領(lǐng)導(dǎo)力的呈現(xiàn)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格明確領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位、領(lǐng)導(dǎo)思維掌握領(lǐng)導(dǎo)者用人的策略與方法,授權(quán)技巧與授權(quán)管理厘清目標(biāo)管理的內(nèi)涵、目標(biāo)設(shè)計

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20年實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層做到執(zhí)行總裁,帶過11只不同類型的團(tuán)隊33個企業(yè)的管理顧問或獨立董事,350場次公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實用全員執(zhí)行力企業(yè)需求分析1課程簡介1課程特色2授課風(fēng)格2適宜的學(xué)習(xí)對象2課程大綱3老師的實力6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹8課程收益、增值服務(wù)與報價8課程實施要素9更多課程9老師助理聯(lián)系方式10企業(yè)需求分析課

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一、團(tuán)隊建設(shè)的意義小組討論:為什么需要團(tuán)隊建設(shè)?團(tuán)隊管理與團(tuán)隊建設(shè)什么是團(tuán)隊管理什么是團(tuán)隊建設(shè)什么是團(tuán)隊驅(qū)動力意愿、能力、執(zhí)行團(tuán)隊建設(shè)的意義增強(qiáng)團(tuán)隊前進(jìn)的心理驅(qū)動力改善團(tuán)隊的素質(zhì)驅(qū)動力提升團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)的行為驅(qū)動力評價團(tuán)隊質(zhì)量的六個標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)質(zhì)量:執(zhí)行適度意愿質(zhì)量:執(zhí)行強(qiáng)度能力質(zhì)量:執(zhí)行水平溝通質(zhì)量:執(zhí)行速度管理質(zhì)量:執(zhí)行力度作業(yè)質(zhì)量:執(zhí)行效能現(xiàn)場演練:團(tuán)隊質(zhì)量

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一、執(zhí)行意識小組討論:在執(zhí)行力方面,你周圍的同事存在哪些問題?你為什么要加盟這個團(tuán)隊每個人都應(yīng)該為自己的選擇負(fù)責(zé)公司不是你的驛站,而是職業(yè)生涯的臺階和同事在一起,不是混事,而是謀事想操之在我,必先受制于人你為誰工作為自己的未來,也為團(tuán)隊的未來而工作對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)把事情做得更好,才能拿更高的薪水靠什么飛得更高、更遠(yuǎn)把握人生的黃金期:沒有職業(yè)規(guī)劃,就沒

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一、管理角色定位分組討論:管理者應(yīng)該做什么?管理是什么確定目標(biāo)、組織實施、控制結(jié)果、持續(xù)改善管理的六大基本環(huán)節(jié)目標(biāo):科學(xué)的設(shè)計流程計劃:做到可理解和可操作組織:合理的調(diào)度與配置領(lǐng)導(dǎo):以人性的力量推動執(zhí)行控制:精細(xì)化過程管理優(yōu)化:持續(xù)改進(jìn)執(zhí)行系統(tǒng)管理者的價值定位守業(yè)、創(chuàng)業(yè)管理是一種服務(wù)高層管理的價值定位中層管理的價值定位管理者的職能定位—在其位,謀其政高層管理

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