企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師四階能力提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：李娜

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李娜實戰(zhàn)課程開發(fā)與人才培養(yǎng)專家美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師中商國際管理研究院高級研究員國內(nèi)頂尖PTT職業(yè)導(dǎo)師楊思卓親授弟子曾任安利(中國)營銷總監(jiān)兼高級培訓(xùn)師曾任職和記黃埔、金蝶、科特勒等國際知名企業(yè)【行業(yè)資歷】國內(nèi)最具實戰(zhàn)價值的課程 詳細(xì)>>

李娜
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**站：認(rèn)知篇——培訓(xùn)師之基本素能

1- 建立學(xué)習(xí)小組

2- 認(rèn)知培訓(xùn)

2.1 企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位

2.2 績效導(dǎo)向的培訓(xùn)原則

3- 培訓(xùn)師的自我認(rèn)知

3.1 從業(yè)務(wù)精英到卓越領(lǐng)導(dǎo)的四重角色

3.2 企業(yè)培訓(xùn)師的能力三原色

3.3 培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師六項特質(zhì)

       3.3.1勇于改變的挑戰(zhàn)力

       3.3.2后發(fā)制人的學(xué)習(xí)力

       3.3.3巧妙錯位的創(chuàng)造力

       3.3.4關(guān)注全場的洞察力

       3.3.5流暢自然的表達(dá)力

       3.3.6洞悉人心的感召力

演練：培訓(xùn)師創(chuàng)造力演練——案例改編

3.4 培訓(xùn)師八項職業(yè)自律

4- 基于組織績效的課程定位


4.1課題聚焦原理

4.2課程選題四個標(biāo)準(zhǔn)

4.3優(yōu)化培訓(xùn)課題的兩個基本要素

4.4課程價值體現(xiàn)


第二站：提升開發(fā)力——課程開發(fā)與設(shè)計

1- 課程開發(fā)六步成章法

1.1 設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)

1.2確定目標(biāo)

1.3設(shè)置內(nèi)容

1.4集成結(jié)構(gòu)

1.5設(shè)計課件

1.6教學(xué)檢驗

2- 組織課程內(nèi)容

2.1 全腦思維訓(xùn)練

2.2 思維梳理工具應(yīng)用

2.3 圍繞教學(xué)目的梳理課程內(nèi)容

演練：課程內(nèi)容梳理訓(xùn)練

@工具輔導(dǎo)：一分鐘做好一個PPT

3- 選擇教學(xué)素材

3.1 素材的六大來源

3.2 素材的辨別與取舍

4- 構(gòu)建課程結(jié)構(gòu) 

4.1 以時間順序構(gòu)筑知識體系

4.2 以空間順序構(gòu)筑知識體系

4.3 以比較關(guān)系構(gòu)筑知識體系

4.4 以心智模式構(gòu)筑知識體系 

演練：結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

5- 設(shè)計課程精彩亮點 

5.1 新知元素設(shè)計

5.2 哲理元素設(shè)計

5.3 情感元素設(shè)計

6- 設(shè)計課件 

6.1 設(shè)計課件的基本要求


6.2第Ⅰ代課件：文字式 

6.3第Ⅱ代課件：插圖式

6.4第Ⅲ代課件：圖表式 

6.5第Ⅳ代課件：聲畫式


第三站：提升組織力——教學(xué)組織與現(xiàn)場掌控

1- 學(xué)習(xí)心智模型

1.1 成人學(xué)習(xí)特征

1.2 學(xué)習(xí)風(fēng)格四沖程

演練：學(xué)習(xí)風(fēng)格測試與解析

1.3 因?qū)W習(xí)風(fēng)格匹配教學(xué)方法

2- 專業(yè)授課方法

2.1 說明——演示教學(xué)法

u 以實物說明

u 以圖表解析

2.2 探討——案例教學(xué)法

u 案例的三種形態(tài)

u 案例教學(xué)四項標(biāo)準(zhǔn)

演練：迷你案例討論——該不該開除阿強

2.3 趣味——游戲教學(xué)法

u 課堂游戲三種形態(tài)

u 課堂游戲三大誤區(qū)

2.4 鞏固——實操教學(xué)法

3- 制定標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)流程

3.1學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

u 動機激發(fā)

u 經(jīng)驗關(guān)聯(lián)

3.2教學(xué)組織

u 講解陳述

u 展示示范

u 練習(xí)演練

u 評價發(fā)布

3.3回顧強化

u 內(nèi)容回顧



u 效果評估

u 行動計劃

4- 課堂現(xiàn)場完美掌控

4.1課堂提問五項技巧

u 整體式 

u 特定式 

u 開放式

u 封閉式 

u 修飾式 

4.2課堂應(yīng)答五項技巧

u 反問式

u 直接式 

u 重復(fù)式 

u 附和式 

u 描述式

4.3課堂互動四項技巧

帶動、鼓動、諧動、調(diào)動


第四站：提升呈現(xiàn)力——表達(dá)呈現(xiàn)與精彩演繹

1- 培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范訓(xùn)練

演練：一分鐘迷你課程訓(xùn)練

1.1克服怯場的七項技術(shù)

u 生理調(diào)適法 

u 壓力轉(zhuǎn)移法 

u 陌生消除法

u 超強預(yù)習(xí)法

u 預(yù)演成功法 

u 底線解脫法 

u 自我超越法   

1.2課程授課三類姿態(tài)

u 站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開

u 坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面

u 走姿：動作舒緩，重心均衡，T字路線

1.3職業(yè)形象三項規(guī)范——服飾、表情、身姿



1.4專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢

溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

1.5眼神互動六種方式

高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示知名

2- 培訓(xùn)師課程內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練

2.1精彩開場十二式

1、自我介紹    2、即興發(fā)揮    3、游戲暖場    4、課前調(diào)查 

5、名人名言    6、使用笑話    7、道具演示    8、經(jīng)典故事

9、事件陳述   10、詮釋課題   11、數(shù)據(jù)引用   12、懸疑提問

演練：一分鐘課程導(dǎo)入演練

2.2開場收結(jié)六項禁忌

1、自殺式開場   2、自夸式開場   3、游離式開場

4、矛盾式收結(jié)   5、倉促式收結(jié)   6、冗余式收結(jié)

2.3強化語言魅力的三種技巧

u 藝術(shù)化技巧：高音、休止、重音、減速、加速、低音

u 具象化技巧

u 精煉化技巧


第五站：收獲篇

1- 成果匯報

1.1課程回顧

1.2成果展示

2- 培訓(xùn)師個人成長與修煉

2.1 培訓(xùn)師三個角色扮演

2.2樹立獨特的培訓(xùn)風(fēng)格

2.3 變“惡補”為“善補”

 

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