《互聯(lián)網思維及落地》

  培訓講師：海闊

講師背景：
海闊——銀行理論與實物著名實戰(zhàn)派講師★北京建筑大學特聘MBA導師★北京賽諾經典管理咨詢公司簽約培訓師★中關村企業(yè)創(chuàng)新研修院研究員，特約講師★北京現(xiàn)代中歐管理科學研究院研究員職業(yè)履歷海闊老師擁有多年商業(yè)銀行工作經驗，熟悉銀行理論與實務。長期專 詳細>>

海闊
    課程咨詢電話：

《互聯(lián)網思維及落地》詳細內容

《互聯(lián)網思維及落地》

課程大綱：

一、 什么樣的思維是互聯(lián)網思維？ 

1. 什么是互聯(lián)網思維？ 

2. 互聯(lián)網思維的核心理念 

3. 互聯(lián)網業(yè)務對傳統(tǒng)業(yè)務的影響 

4. 用互聯(lián)網思維經營企業(yè) 

二、 互聯(lián)網思維的特色分析 

1. 用戶思維：對市場、消費者的理解 

2. 簡約思維：對產品規(guī)劃、產品設計的理解 

3. 極客思維：對產品/服務、用戶體驗的理解 

4. 迭代思維：對創(chuàng)新的理解 

5. 流量思維：對經營模式的理解 

6. 社會化思維：對營銷的理解 

7. 大數(shù)據(jù)思維：對企業(yè)資產的理解 

8. 平臺思維：對商業(yè)模式的理解 

9. 跨界思維：對產業(yè)邊界、產業(yè)鏈的理解 

三、 傳統(tǒng)企業(yè)如何融入互聯(lián)網？ 

1. 互聯(lián)網思維帶來的商業(yè)核心 

2. 互聯(lián)網思維的精髓 

3. 互聯(lián)網思維帶來的管理變革：產品、團隊、營銷 

四、 互聯(lián)網思維在營銷上的實際應用 

1. 四大誤區(qū) 

1) 用互聯(lián)網思維做傳統(tǒng)行業(yè)，不是產品連上互聯(lián)網 

2) 互聯(lián)網思維不是做輕應用 

3) 互聯(lián)網不是輕產品重視營銷 

4) 互聯(lián)網思維不是要照搬某個模式 

2. 如何將傳統(tǒng)營銷手段與互聯(lián)網思維融合 

1） 新媒體的作用和意義 

2） 常見的新媒體營銷手段 

3. O2O（從線上到線下）營銷的六大策略 

1） 產品優(yōu)化策略 

2） 立體化策略策略 

3） 跨界合作策略 

4） 附加價值策略 

5） 全網推廣策略 

6） 服務升級策略 

五：用互聯(lián)網思維改造企業(yè)經營模式

1、組織變革

1）、組織結構

2）、考核方式

3）、激勵措施

2、產品研發(fā)

1）、如何做市場調查

2）、目標社群如何成為代言人

3）、商業(yè)角度的三種不同層次的社群

3、用戶體驗

1）、關鍵點設置

2）、使用情景，是尋找用戶體驗的路標

3）、對使用行為進行動作分解

4）、把自己變成傻瓜

4、產品人格化

1）、產品要有態(tài)度，要有腔調

2）、精神內涵從何而來

5、用戶選擇

1）、志趣相投很重要嗎?

2）、揀選用戶如何成為可能

3）、服務好你的鐵桿同類

6、驚喜來自于出乎意料

1）、如何讓客戶產生驚喜和沖動

2）、驚喜、驚訝、驚恐

3）、管理用的期望值

7、用客服創(chuàng)造品牌塑造抓手和銷售持續(xù)手段

1）、客服是產品的利益點之一

2）、從售后服務到售前客服

3）、快速響應與全員客服

8、歸屬感：用戶為什么參與

1）、用戶為什么參與

2）、引爆用戶情緒

3）、讓用戶自己講故事

9、任何事情都可以是一場秀

1）、秀什么

2）、怎么秀

10、老板要會站臺

1、老板要會站臺

2、展現(xiàn)真實的自己

六：用互聯(lián)網思維改造企業(yè)營銷模式

1、營銷互聯(lián)網化

1）、互聯(lián)網營銷的靈魂：巧借事件營銷低成本打造品牌

2）、顛覆性的力量：微信營銷如何成為營銷新利器

3）、“微”力無窮：如何借微博營銷以“微”力改變市場地位

2、銷售互聯(lián)網化

1）、產品與品牌規(guī)劃

2）、構建互聯(lián)網銷售體系

3）、如何提升轉化率

3、整體運營互聯(lián)網化

1）、動態(tài)化

2）、融合化

3）、全員化

 

海闊老師的其它課程

怎樣做一個優(yōu)秀的支行長培訓對象：銀行支行長+分管行長或行長助理課程背景：新形勢下，銀行支行行長的績效考核管理實施和團隊士氣激發(fā)顯得尤其重要。通過學習此課程，可使支行行長熟知并掌握這兩項能力，快速提升他們對網點的服務質量和水平的管理能力，從而使網點服務人員能在第一時間緩和客戶的不滿情緒，塑造銀行良好的主動服務形象。同時，支行行長也會利用這些理論和實戰(zhàn)經驗，有效

 講師：海闊詳情

外拓營銷培訓輔導大綱課時設計：3天1夜培訓對象：銀行客戶經理、理財經理課程內容：近幾年，銀行間的競爭幾近白熱化，純靠大廳或老客深挖和轉介紹等營銷模式，已很難取得顯著成效，而以“兩掃五進”為主的外拓+廳堂營銷模式則大顯神威，成了諸多銀行快速提升業(yè)績的最主流營銷模式。本課程總結了海闊老師多年帶領團隊外拓營銷的實戰(zhàn)經驗，以演練模擬及實戰(zhàn)成果分析為主要授課模式，使學

 講師：海闊詳情

團隊建設與執(zhí)行力課時設計：1天（12課時）培訓對象：全員課程背景:課程描述：高績效的團隊意味著有更強的洞察力、有更迅速的執(zhí)行力、有更持續(xù)的生命力！而團隊的建立與發(fā)展不僅僅屬于團隊領導者的職責，而是每一位團隊成員共同的使命，因為每一次團隊的成功都將讓成員們體驗到自我價值的提升和自我理想的實現(xiàn)，于是每一次的成功都將引領成員們向著更遠大、更美好的目標前行！培訓目標

 講師：海闊詳情

外拓營銷培訓輔導大綱課時設計：4天4夜培訓對象：銀行客戶經理、理財經理課程內容：近幾年，銀行間的競爭幾近白熱化，純靠大廳或老客深挖和轉介紹等營銷模式，已很難取得顯著成效，而以“兩掃五進”為主的外拓+廳堂營銷模式則大顯神威，成了諸多銀行快速提升業(yè)績的最主流營銷模式。本課程總結了海闊老師多年帶領團隊外拓營銷的實戰(zhàn)經驗，以演練模擬及實戰(zhàn)成果分析為主要授課模式，使學

 講師：海闊詳情

《渠道營銷》   03.09

渠道營銷課時設計：1天6小時培訓對象：客戶經理、支行長、課程背景：銀行的產生和發(fā)展具有深刻的歷史背景，是國際經濟一體化和金融一體化大趨勢下的必然結果，也是應對日益激烈市場競爭的必然選擇。從上世紀９０年代以來，各種新的信息技術創(chuàng)新在金融業(yè)中廣泛應用，為金融業(yè)的發(fā)展提供了巨大動力和支持，銀行也在這一階段得到了迅猛的發(fā)展。在銀行獲得良好發(fā)展的背景下，怎樣進一步對銀

 講師：海闊詳情

點燃激情、樂享工作——員工職業(yè)化素養(yǎng)提升攻略課時設計：2天（共12小時）培訓對象：管理層及全員，易于達成觀念的共識并建立共同的職業(yè)語言。課程背景：職業(yè)化課程內容從態(tài)度、能力、形象不同角度及層次員工職業(yè)素質，塑造職業(yè)化形象，具體分為心態(tài)、職業(yè)生涯與價值觀、時間管理、溝通、商務禮儀五個模塊：?培訓通過對心態(tài)和思維模式的解析，將引導學員重新認識自我，感悟人生在工作

 講師：海闊詳情

MTP中層核心能力提升課時設計：2天（共12小時）培訓對象：企業(yè)的中高層經理，包括項目總監(jiān)、產品總監(jiān)、銷售總監(jiān)等。課程背景：中層執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗關鍵點，同時也是中層經理自己創(chuàng)造高效業(yè)績、事業(yè)飛黃騰達的關鍵點。作為企業(yè)決策層和中層經理層本身，他們大都對以下四件事最關心、最困惑：中層經理如何管好自己，以最佳的工作狀態(tài)投入到事業(yè)中？中層經理如何管好部門，讓下屬

 講師：海闊詳情

農信社合規(guī)經營風險防范課程時間：1天，6小時/天培訓對象：農信社基層主任、客戶經理課程背景：此課程結合農信社的實際狀況，系統(tǒng)介紹了全面掌控風險的方法與技能，通過此課程的講解，可讓信貸人員從公司客戶信貸風險流程、信貸盡職調查流程與技能、貸后盡職管理流程與高技能等方面，得到全面的提升，使其掌握平衡的貸款營銷管理智慧。同時，本課程通用理論講解、授信業(yè)務風險控制技術

 講師：海闊詳情

微營銷實戰(zhàn)落地技巧課時設計：2天（12小時）培訓對象：總裁、總監(jiān)課程背景：通過學習微營銷實戰(zhàn)技巧，突破傳統(tǒng)營銷模式，找到企業(yè)新的經濟增長點，同時，讓學員學會通過微營銷工具開發(fā)、管理、維護客戶，使微營銷工具變成不收費的超級CRM客戶管理系統(tǒng)，此外，課程還結合實戰(zhàn)案例，講授微營銷線上線下活動創(chuàng)意、軟文廣告創(chuàng)意傳播的具體策劃寫作手法，讓學員真正成為微營銷落地實戰(zhàn)高

 講師：海闊詳情

課時設計：1天，6小時/天培訓對象：適應商業(yè)銀行全體高管人員（分支行行長、部門總經理）、對公客戶經理、個貸客戶經理、網點主任課程背景：在金融市場上，現(xiàn)代銀行業(yè)金融機構并非一味回避或降低甚至消除風險，而是在投資和金融產品的風險和收益之間，在穩(wěn)健經營和競爭活力之間進行平衡和控制。那么如何進行這種高難度的平衡與控制呢？此課程系統(tǒng)介紹了全面掌控風險的方法與技能，通過

 講師：海闊詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有