《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》

  培訓(xùn)講師:海闊

講師背景:
海闊——銀行理論與實(shí)物著名實(shí)戰(zhàn)派講師★北京建筑大學(xué)特聘MBA導(dǎo)師★北京賽諾經(jīng)典管理咨詢公司簽約培訓(xùn)師★中關(guān)村企業(yè)創(chuàng)新研修院研究員,特約講師★北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院研究員職業(yè)履歷海闊老師擁有多年商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行理論與實(shí)務(wù)。長(zhǎng)期專 詳細(xì)>>

海闊
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《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力

課時(shí)設(shè)計(jì):

1天(12課時(shí))

培訓(xùn)對(duì)象:

全員

課程背景:

課程描述:高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)意味著有更強(qiáng)的洞察力、有更迅速的執(zhí)行力、有更持續(xù)的生命力!而團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展不僅僅屬于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),而是每一位團(tuán)隊(duì)成員共同的使命,因?yàn)槊恳淮螆F(tuán)隊(duì)的成功都將讓成員們體驗(yàn)到自我價(jià)值的提升和自我理想的實(shí)現(xiàn),于是每一次的成功都將引領(lǐng)成員們向著更遠(yuǎn)大、更美好的目標(biāo)前行!

培訓(xùn)目標(biāo):

破譯團(tuán)隊(duì)關(guān)系密碼、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)、發(fā)掘團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)潛能、開(kāi)啟團(tuán)隊(duì)成功之門(mén)、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)共同的理想、信念、目標(biāo)和價(jià)值,構(gòu)建凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,增進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效!

課程大綱:

第一單元、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)

1.     團(tuán)隊(duì)的形成

2.     團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

3.     如何形成團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀

第二單元、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五要素

1.     目標(biāo):共同的愿景和目標(biāo)

2.     人員:確定團(tuán)隊(duì)人員

3.     計(jì)劃:周全的行動(dòng)計(jì)劃

4.     定位:團(tuán)隊(duì)定位

5.     職權(quán):設(shè)定權(quán)限

第三單元、高效團(tuán)隊(duì)的特征

1.     相互信任和尊重

2.     共享的領(lǐng)導(dǎo)

3.     有效的工作程序

4.     共同成長(zhǎng)

5.     變革適應(yīng)性

6.     持續(xù)改進(jìn)

第四單元、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的利器

1.     利器之一:溝通能力

2.     利器之二:激勵(lì)能力   

3.     利器之三:時(shí)間管理

4.     利器之四:壓力管理

第五單元:關(guān)于執(zhí)行力——綜述

企業(yè)常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題

1.     文化原因

2.     管理原因

3.     人員原因

第六單元:建立執(zhí)行型的企業(yè)文化

1.     文化導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題

2.     執(zhí)行型文化的建設(shè)過(guò)程

3.     執(zhí)行型文化的建立的關(guān)鍵手段

4.     執(zhí)行原理圖

第七單元:企業(yè)執(zhí)行力管理體系模型

1.     建立簡(jiǎn)單而高效的制度執(zhí)行系統(tǒng):“三要三化”

2.     執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng):制定目標(biāo),層層分解

3.     執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng)(KPI): 標(biāo)準(zhǔn)確定

4.     執(zhí)行的改善系統(tǒng):流程改善

5.     執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)

6.     執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)

第八單元:企業(yè)中層管理者執(zhí)行能力

一、什么樣人才是執(zhí)行型人才

二、企業(yè)中層管理者執(zhí)行提升的四要素   

三、管理者執(zhí)行的關(guān)鍵:“檢查”與“獎(jiǎng)懲”,讓下屬擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任

四、企業(yè)中層管理者在執(zhí)行中的十條原則

1.     團(tuán)隊(duì)利益至高無(wú)上

2.     責(zé)任制造結(jié)果

3.     沒(méi)有任何借口

4.     說(shuō)服力就是執(zhí)行力

5.     細(xì)節(jié)決定成敗

6.     問(wèn)題就是機(jī)會(huì)

7.     第一次就把事情做對(duì)

8.     簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單

9.     馬上行動(dòng)

10.  改善無(wú)止境

五、中層管理者必須領(lǐng)會(huì)的執(zhí)行方針和秘訣

1.     執(zhí)行的八字方針:

1)    認(rèn)真第一

2)    聰明第二

2.  執(zhí)行的十六字原則:

1)    結(jié)果提前,

2)    自我退后;

3)    鎖定目標(biāo),

4)    簡(jiǎn)單重復(fù)!

3.  執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:

1)    決心第一,

2)    成敗第二;

3)    速度第一,

4)    完美第二;

5)    結(jié)果第一,

6)    理由第二


 

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怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的支行長(zhǎng)培訓(xùn)對(duì)象:銀行支行長(zhǎng)+分管行長(zhǎng)或行長(zhǎng)助理課程背景:新形勢(shì)下,銀行支行行長(zhǎng)的績(jī)效考核管理實(shí)施和團(tuán)隊(duì)士氣激發(fā)顯得尤其重要。通過(guò)學(xué)習(xí)此課程,可使支行行長(zhǎng)熟知并掌握這兩項(xiàng)能力,快速提升他們對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和水平的管理能力,從而使網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員能在第一時(shí)間緩和客戶的不滿情緒,塑造銀行良好的主動(dòng)服務(wù)形象。同時(shí),支行行長(zhǎng)也會(huì)利用這些理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有效

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外拓營(yíng)銷培訓(xùn)輔導(dǎo)大綱課時(shí)設(shè)計(jì):4天4夜培訓(xùn)對(duì)象:銀行客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理課程內(nèi)容:近幾年,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)幾近白熱化,純靠大廳或老客深挖和轉(zhuǎn)介紹等營(yíng)銷模式,已很難取得顯著成效,而以“兩掃五進(jìn)”為主的外拓+廳堂營(yíng)銷模式則大顯神威,成了諸多銀行快速提升業(yè)績(jī)的最主流營(yíng)銷模式。本課程總結(jié)了海闊老師多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)外拓營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以演練模擬及實(shí)戰(zhàn)成果分析為主要授課模式,使學(xué)

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渠道營(yíng)銷課時(shí)設(shè)計(jì):1天6小時(shí)培訓(xùn)對(duì)象:客戶經(jīng)理、支行長(zhǎng)、課程背景:銀行的產(chǎn)生和發(fā)展具有深刻的歷史背景,是國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化和金融一體化大趨勢(shì)下的必然結(jié)果,也是應(yīng)對(duì)日益激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。從上世紀(jì)90年代以來(lái),各種新的信息技術(shù)創(chuàng)新在金融業(yè)中廣泛應(yīng)用,為金融業(yè)的發(fā)展提供了巨大動(dòng)力和支持,銀行也在這一階段得到了迅猛的發(fā)展。在銀行獲得良好發(fā)展的背景下,怎樣進(jìn)一步對(duì)銀

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MTP中層核心能力提升課時(shí)設(shè)計(jì):2天(共12小時(shí))培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)的中高層經(jīng)理,包括項(xiàng)目總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、銷售總監(jiān)等。課程背景:中層執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí)也是中層經(jīng)理自己創(chuàng)造高效業(yè)績(jī)、事業(yè)飛黃騰達(dá)的關(guān)鍵點(diǎn)。作為企業(yè)決策層和中層經(jīng)理層本身,他們大都對(duì)以下四件事最關(guān)心、最困惑:中層經(jīng)理如何管好自己,以最佳的工作狀態(tài)投入到事業(yè)中?中層經(jīng)理如何管好部門(mén),讓下屬

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農(nóng)信社合規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天培訓(xùn)對(duì)象:農(nóng)信社基層主任、客戶經(jīng)理課程背景:此課程結(jié)合農(nóng)信社的實(shí)際狀況,系統(tǒng)介紹了全面掌控風(fēng)險(xiǎn)的方法與技能,通過(guò)此課程的講解,可讓信貸人員從公司客戶信貸風(fēng)險(xiǎn)流程、信貸盡職調(diào)查流程與技能、貸后盡職管理流程與高技能等方面,得到全面的提升,使其掌握平衡的貸款營(yíng)銷管理智慧。同時(shí),本課程通用理論講解、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)

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微營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)落地技巧課時(shí)設(shè)計(jì):2天(12小時(shí))培訓(xùn)對(duì)象:總裁、總監(jiān)課程背景:通過(guò)學(xué)習(xí)微營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧,突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,找到企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí),讓學(xué)員學(xué)會(huì)通過(guò)微營(yíng)銷工具開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)客戶,使微營(yíng)銷工具變成不收費(fèi)的超級(jí)CRM客戶管理系統(tǒng),此外,課程還結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例,講授微營(yíng)銷線上線下活動(dòng)創(chuàng)意、軟文廣告創(chuàng)意傳播的具體策劃寫(xiě)作手法,讓學(xué)員真正成為微營(yíng)銷落地實(shí)戰(zhàn)高

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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