《高效做事 有效管人》
《高效做事 有效管人》詳細(xì)內(nèi)容
《高效做事 有效管人》
一.中層管理者角色認(rèn)知
(一)什么是管理
1. 管理職能與實(shí)質(zhì)
2. 管理意識(shí)與技能
3. 管理者必備的思維模式
(二)中層管理者角色
1.中堅(jiān)、中間、中煎;
2.“承上” 與“啟下”
3.“諫臣”與“奸臣”
4.“教練”與“戰(zhàn)友”
二.高效做事——打造高效執(zhí)行力
(一).凡事預(yù)則立
1.主動(dòng)思維是管理者的基本條件
(1)思維具有自覺性;
(2)有意識(shí)與無(wú)意識(shí)
(3)預(yù)見性管理
2. 系統(tǒng)思考是管理者的基本素質(zhì)
(1)問題=目標(biāo)—現(xiàn)狀
(2)分析問題的方法
(3)解決問題的途徑
. (二)做事講方法
1.化繁為簡(jiǎn)是管理者的基本能力
(1)大道至簡(jiǎn)
(2)化繁為簡(jiǎn)
(3) 效率、效果、效能
2.高效運(yùn)籌是管理者的基本水平
(1)“做不做”的選擇;
(2)急、緩、待事務(wù)
(3)授權(quán)的藝術(shù)
(三)經(jīng)事建規(guī)則
1.勤于總結(jié)是管理者的基本要求
(1)經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)
(2)重復(fù)有標(biāo)準(zhǔn)
(3)遇事行規(guī)范
2.善于思考是管理提升的基本前提
(1)悟性不可復(fù)制
(2)如何獲得思路
(3)行為反作用于意識(shí)
(四)中層執(zhí)行力
1.執(zhí)行力涵義與內(nèi)容
2.執(zhí)行力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及方式
3.執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素與方法
三 有效管人——提升領(lǐng)導(dǎo)力
(一)人的角色心理與有效管理
解決問題:為什么員工只做你布置的不做你希望的?
(二)人的歸因偏差與有效執(zhí)行
解決問題:為什么下屬工作執(zhí)行不到位而總有借口?
(三)人的需求動(dòng)機(jī)與有效激勵(lì)
解決問題:為什么采取了激勵(lì)措施而成效不大?
(四)人的溝通障礙與有效溝通
解決問題:為什么溝通時(shí)明白了,工作時(shí)做錯(cuò)了?
(五)中層領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵與外延
2.領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉
(1)人格的魅力(2)思想的魅力(3)夢(mèng)想的魅力
(4)理性與激情(5)創(chuàng)新精神(6.)幽默的力量
3.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修養(yǎng)
(1)真誠(chéng)與體面
(2)平等比知名
(3)授權(quán)與命令
◆現(xiàn)場(chǎng)解答:參訓(xùn)學(xué)員提出的,實(shí)際工作中遇到的關(guān)于執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的任何問題。
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