高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 (內(nèi) 訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:李娜

講師背景:
李娜實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)與人才培養(yǎng)專家美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師中商國(guó)際管理研究院高級(jí)研究員國(guó)內(nèi)頂尖PTT職業(yè)導(dǎo)師楊思卓親授弟子曾任安利(中國(guó))營(yíng)銷總監(jiān)兼高級(jí)培訓(xùn)師曾任職和記黃埔、金蝶、科特勒等國(guó)際知名企業(yè)【行業(yè)資歷】國(guó)內(nèi)最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的課程 詳細(xì)>>

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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 (內(nèi) 訓(xùn))

引言部分:

1.巨星云集≠團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝

2.卓越組織必有卓越團(tuán)隊(duì)

3.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉


 

一、與時(shí)俱進(jìn)的團(tuán)隊(duì)

1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的二元能量

1.1 煩惱與壓力之比

1.2 能量獲得模式

2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的華麗轉(zhuǎn)身

3. 能量級(jí)別決定事業(yè)高度

3.1人才角色的轉(zhuǎn)變:五個(gè)能量級(jí)

3.2管理者的能量六定律

4.卓越品格修煉:管理者的六度修煉

4.1態(tài)度決定命運(yùn)

4.2厚度決定高度

4.3氣度決定格局

4.4亮度決定價(jià)值

4.5速度決定效率

4.6韌度決定效果

5. 從初速度學(xué)習(xí)到加速度學(xué)習(xí)

5.1學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的三重境界

5.2管理者必備的裂變式成長(zhǎng)

6. 培育團(tuán)隊(duì)的螺線七段

7. 工具:蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)工作輔導(dǎo)法

模擬訓(xùn)練:如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?

8.建立分工合作的教練團(tuán)隊(duì)

案例分析:希丁克訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的秘訣


 

二、目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)

1.大視野成就大事業(yè)

1.1站高一層,空間擴(kuò)展 

1.2看遠(yuǎn)一步,時(shí)序推演

1.3減少一慮,問(wèn)題簡(jiǎn)化

1.4借多一智,資源利用

2.科學(xué)決策確定正確目標(biāo)

2.1 科學(xué)決策三步成章

2.2 決斷注意思維平衡

3. 影響團(tuán)隊(duì)的權(quán)力運(yùn)用

3.1 正式權(quán)力與非正式權(quán)力

3.2 權(quán)力運(yùn)用優(yōu)化模型

案例研討:代理經(jīng)理的煩惱

4. 如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向目標(biāo)

5. 引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方式因勢(shì)而變

6. 工具:管理說(shuō)服七式

7. 提升駕馭團(tuán)隊(duì)的情商能力

7.1以職業(yè)化駕馭情緒化

7.2以理解力提升意志力

7.3以平衡性超越進(jìn)攻性

案例研討:職場(chǎng)達(dá)人因何隕落?

8. 文化培育讓團(tuán)隊(duì)成員同心同德


 

三、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)

1. 用團(tuán)隊(duì)放大自我

2.1完美團(tuán)隊(duì)素能模型

2.2聰明個(gè)體愚蠢組織到殘缺個(gè)人完美組織  

案例:用人如何揚(yáng)長(zhǎng)避短

案例:史上偉大的團(tuán)隊(duì) 

2. 以小品構(gòu)成大作

2.1 小事當(dāng)成預(yù)演

2.1 細(xì)節(jié)說(shuō)明你是誰(shuí)

2.3修正自身的瑕疵

2.4把小品做出精品      

3. 樹立科學(xué)團(tuán)隊(duì)人才觀

3.1適才觀:合適的就是好的

3.2穩(wěn)定觀:讓人才依賴平臺(tái)

3.3生態(tài)觀:讓棟梁成為森林 

3.4發(fā)展觀:企業(yè)發(fā)展決定人才要求

案例:加州紅杉樹的啟示

討論:什么是人才的環(huán)境?

4. 管理中的責(zé)任強(qiáng)化法則

4.1 為何人多不能力量大

4.2 責(zé)任體系強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)行為

5. 四級(jí)磁場(chǎng)吸引更多人才

5.1 利益的磁力:滿足感

5.2 邏輯的磁力:公平感

5.3 愛的磁力:幸福感

5.4 夢(mèng)想的磁力:神圣感

6. 管理方式因人而異


 

四、善于溝通的團(tuán)隊(duì)

1. 團(tuán)隊(duì)管理工作80%是溝通

2. 常見九種溝通錯(cuò)誤解析

3. 跨部門溝通技巧為團(tuán)隊(duì)整合多方資源

3.1溝通角度:以同事為客戶

3.2溝通內(nèi)容:尋找他人的利益區(qū)

3.3溝通時(shí)機(jī):關(guān)注度的佳時(shí)點(diǎn)

3.4溝通頻度:感情高頻,事件低頻

3.5溝通方式:構(gòu)建平臺(tái),留有余地 

4. 保持與上司良好溝通為團(tuán)隊(duì)贏得佳助力

4.1溝通角度:做助手不做救星

4.2溝通內(nèi)容:建設(shè)性多于抱怨性

4.3溝通時(shí)機(jī):關(guān)注度的佳時(shí)點(diǎn)

4.4溝通頻度:受權(quán)與頻度成正比

4.5溝通方式:事事有回饋

5. 如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作溝通

5.1溝通角度:做后盾不做觀眾

5.2溝通內(nèi)容:幫助性多于指責(zé)性

5.3溝通時(shí)機(jī):解決問(wèn)題的佳時(shí)點(diǎn)

5.4溝通頻度:非常性與頻度成正比

5.5溝通方式:通情而后達(dá)理

案例研討:無(wú)奈的主管

6. 管理者人際溝通方陣

7. 和諧溝通的六項(xiàng)法則

演練互動(dòng):團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作


 

五、創(chuàng)造績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

1. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的六種路徑

2. 執(zhí)行有方,簡(jiǎn)明四步法則

2.1 基層行動(dòng)從計(jì)劃起步

2.2 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行從認(rèn)同入手

3. 建立執(zhí)行的階段目標(biāo)

4. 卓越績(jī)效紅綠燈管理法

4.1 西門子變革啟示

4.2 如何有效配置團(tuán)隊(duì)資源

4.3 低效員工淘汰有方

5. 競(jìng)賽管理,讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入“巔峰狀態(tài)”

6. 激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力,引爆更高需求

6.1無(wú)形激勵(lì)有形化 

6.2單一激勵(lì)復(fù)合化 

6.3個(gè)別激勵(lì)普惠化

7. 執(zhí)行效果的檢驗(yàn)與鎖定

8. 管理工具:百日成就計(jì)劃表

演練:團(tuán)隊(duì)百日成就計(jì)劃

結(jié)語(yǔ):樹立五種團(tuán)隊(duì)精神


 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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