高效做事 有效管人(內(nèi)訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:張克民

講師背景:
張克民老師簡介實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家管理咨詢師、培訓(xùn)師清華大學(xué)繼續(xù)再教育學(xué)院客座教授中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師中國數(shù)字電視《企管天下》企管專家講師背景:十五年國有企業(yè)企管辦主任實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);十余年國有公司、民企高管經(jīng)歷,行業(yè)涉及IT、地產(chǎn)、廣告 詳細(xì)>>

張克民
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高效做事 有效管人(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容

高效做事 有效管人(內(nèi)訓(xùn))

一.中層管理者角色認(rèn)知

(一)什么是管理

1. 管理職能與實(shí)質(zhì)

2. 管理意識與技能

3. 管理者必備的思維模式

(二)中層管理者角色

1.中堅(jiān)、中間、中煎;

2.“承上” 與“啟下”

3.“諫臣”與“奸臣”

4.“教練”與“戰(zhàn)友”

二.高效做事——打造高效執(zhí)行力

(一).凡事預(yù)則立

1.主動思維是管理者的基本條件                         

(1)思維具有自覺性;

(2)有意識與無意識

(3)預(yù)見性管理

2. 系統(tǒng)思考是管理者的基本素質(zhì)                              

(1)問題=目標(biāo)—現(xiàn)狀

(2)分析問題的方法

(3)解決問題的途徑

.   (二)做事講方法

1.化繁為簡是管理者的基本能力 

(1)大道至簡

(2)化繁為簡         

(3) 效率、效果、效能                 

2.高效運(yùn)籌是管理者的基本水平

(1)“做不做”的選擇;

(2)急、緩、待事務(wù)

(3)授權(quán)的藝術(shù)

(三)經(jīng)事建規(guī)則

1.勤于總結(jié)是管理者的基本要求

(1)經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)

(2)重復(fù)有標(biāo)準(zhǔn)

(3)遇事行規(guī)范

2.善于思考是管理提升的基本前提

(1)悟性不可復(fù)制

(2)如何獲得思路

(3)行為反作用于意識

(四)中層執(zhí)行力

1.執(zhí)行力涵義與內(nèi)容

2.執(zhí)行力評價標(biāo)準(zhǔn)及方式

3.執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素與方法


 

三 有效管人——提升領(lǐng)導(dǎo)力

(一)人的角色心理與有效管理          

解決問題:為什么員工只做你布置的不做你希望的?      

(二)人的歸因偏差與有效執(zhí)行

解決問題:為什么下屬工作執(zhí)行不到位而總有借口?

(三)人的需求動機(jī)與有效激勵         

解決問題:為什么采取了激勵措施而成效不大?

(四)人的溝通障礙與有效溝通 

解決問題:為什么溝通時明白了,工作時做錯了?

(五)中層領(lǐng)導(dǎo)力

1.領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵與外延

2.領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉

(1)人格的魅力(2)思想的魅力(3)夢想的魅力

(4)理性與激情(5)創(chuàng)新精神(6.)幽默的力量

3.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修養(yǎng)

(1)真誠與體面    

(2)平等比知名

(3)授權(quán)與命令

◆現(xiàn)場解答:參訓(xùn)學(xué)員提出的,實(shí)際工作中遇到的關(guān)于執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的任何問題。


 


 


 

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《實(shí)用商務(wù)禮儀及變通藝術(shù)》培訓(xùn)提綱【課程背景】企業(yè)的商務(wù)活動越來越多,亟需豐富商務(wù)禮儀知識和實(shí)用技術(shù),解決企業(yè)實(shí)際“應(yīng)用”問題。單純的書本知識難以滿足企業(yè)的需求。【課程收益】本課程在通用禮儀規(guī)范下,突破了禮儀固定僵化的教條,注重實(shí)際運(yùn)用的變化與處理,成為企業(yè)實(shí)用而變通的商務(wù)禮儀藝術(shù)?!臼谡n對象】企業(yè)管理者及全體員工【授課時長】6-12小時【課程提綱】一、商務(wù)

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