卓越領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師：王譽(yù)凱

講師背景：
王譽(yù)凱老師教育部職教中心特聘專(zhuān)家北大領(lǐng)導(dǎo)力研究室研究員清華大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院特聘講師山東省職教中心講師山東行政學(xué)院特聘教授清華、北大、上海交大MBA特聘教授前沿講座特聘講師經(jīng)歷企業(yè)管理學(xué)碩士，管理學(xué)教授。在教育學(xué)、心理學(xué)和企業(yè)管理方面有深入的 詳細(xì)>>

王譽(yù)凱
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容

卓越領(lǐng)導(dǎo)力

**講   卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特有素質(zhì)


1．員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)形象---好領(lǐng)導(dǎo)要有很好的親和力、高瞻遠(yuǎn)矚的思維力和


知名的技術(shù)或者業(yè)務(wù)能力

2．領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變---由骨干分子、以管控為手段轉(zhuǎn)為以領(lǐng)導(dǎo)為主要工作內(nèi)容

3．領(lǐng)導(dǎo)者的六種特質(zhì)---遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、熱情積極、定位準(zhǔn)確、組織合理、經(jīng)營(yíng)人下、善用權(quán)力

4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)術(shù)---用權(quán)之術(shù)和權(quán)變之術(shù)，用權(quán)與弄權(quán)的區(qū)別

5、影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三個(gè)因素---工作環(huán)境，下屬的能力和領(lǐng)導(dǎo)的能力

  第二講   如何處理相關(guān)資源的關(guān)系


1． 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍，用不好會(huì)傷害到很多人---其他因素會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的變數(shù)

2．四種類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)---依據(jù)情商和智商構(gòu)成的矩陣圖，分為：春風(fēng)得意，懷才不遇，貴人相助，一生平庸

3．如何“管理”你的上司---讓你上級(jí)的資源大化的發(fā)揮它的價(jià)值

4．如何處理與同事的關(guān)系---3C原則，“六貌”理論，雙贏理念

5．如何處理與下屬的關(guān)系---贏得下屬的信任，公平公正，可靠有夢(mèng)。

第三講   怎樣領(lǐng)導(dǎo)下屬


1．衡量員工發(fā)展層次的兩個(gè)尺度---意愿和技能

2．員工發(fā)展的四個(gè)階段---根據(jù)意愿和能力的協(xié)調(diào)，員工的發(fā)展分為四個(gè)階段

3．員工發(fā)展層次分析----三個(gè)案例

4．三種不同類(lèi)型的人員的處理之道---根據(jù)能力和意愿，員工分出三大類(lèi)

第四講   確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格


1．兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為---指揮型和支持性，你是哪一種

2．四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---支持式、命令式、授權(quán)式、教練式

3．領(lǐng)導(dǎo)模型分析

4．四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征

5．彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第五講    培養(yǎng)下屬就是提高自己


1．為什么要培養(yǎng)下屬---員工是**意愿和能力工作創(chuàng)造價(jià)值的，

意愿和能力都有高低之分。

2．創(chuàng)造下屬成長(zhǎng)的環(huán)境---包括軟環(huán)境和硬環(huán)境

3．領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做什么---關(guān)注人的因素

4．**培訓(xùn)改變行為---行為的改變來(lái)自人格三要素

5．培育的四個(gè)步驟---準(zhǔn)備、呈現(xiàn)、試做、跟蹤

第六講   員工需要激勵(lì)


1．關(guān)注下屬的工作動(dòng)力---了解員工的需求和行為動(dòng)機(jī)

2．不同層級(jí)員工的需求排序

3．四種類(lèi)型下屬的激勵(lì)技巧---指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型

4．激勵(lì)的注意事項(xiàng)---適時(shí)、適度、針對(duì)性

第七講   一定學(xué)習(xí)授權(quán)


1．為什么要授權(quán)---員工需要鍛煉的機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)需要著手核心問(wèn)題，組織需要配合。

2．授權(quán)的原則---因人因事因度因效

3．影響授權(quán)的權(quán)變因素---一共七個(gè)方面：工作任務(wù)、決策代價(jià)、時(shí)間限制、主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、下屬特征、企業(yè)特性、團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)

4．授權(quán)的步驟----確定任務(wù)、確定授權(quán)人、明確溝通、跟蹤

5．領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放風(fēng)箏---有收有放，允許空間，不允許脫韁

6、蝴蝶的啟示

 

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《MTP----管理者的基礎(chǔ)素質(zhì)能力》管理從思想上來(lái)說(shuō)是哲學(xué)的，從理論上來(lái)說(shuō)是科學(xué)的，從操作上來(lái)說(shuō)是藝術(shù)的。------王譽(yù)凱課程背景：本課程適合企業(yè)全層級(jí)管理人員。鑒于中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)和人員素質(zhì)狀況，本課程在原美國(guó)版本的基礎(chǔ)上做了修改和調(diào)整。更易于參訓(xùn)人員的吸收，更貼近中國(guó)企業(yè)的實(shí)際。企業(yè)的管理者一直都是制約企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸之一，所謂的羊與獅子群的現(xiàn)象在很

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《沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)管理——決策篇》企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬培訓(xùn)是來(lái)自于軍事行動(dòng)的一種前期預(yù)演方式。該課程以沙盤(pán)模擬的方式模擬企業(yè)的商務(wù)運(yùn)作，在短短的一天半的時(shí)間內(nèi)模擬企業(yè)4年的全面經(jīng)營(yíng)管理，剝開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的復(fù)雜外表，直探企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。企業(yè)各機(jī)構(gòu)管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。完整生動(dòng)的視覺(jué)感受將極為有效地激發(fā)學(xué)員的

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執(zhí)行力   01.01

　　課程大綱　　一、組織發(fā)展什么重要？　　1.變化是一個(gè)規(guī)律，掌握規(guī)律，處變不驚?！　?.怎樣才能做到好？　　3.執(zhí)行力涉及到哪些因素？　　4.態(tài)度、理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新等等都是影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素　　二、執(zhí)行力是什么？　　1.執(zhí)行是個(gè)什么樣的行為？　　2.像軍隊(duì)一樣紀(jì)律嚴(yán)明；像家庭一樣通融和睦　　3.像兄弟一樣肝膽相照；像信徒

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高效溝通   01.01

　　單元高效溝通概述　　1、溝通的四大基本原則　　2、為什么要溝通　　---------溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一　　3、高效溝通概述　　4、管理者溝通角色扮演　　第二單元有效溝通技巧　　1.完整的溝程：信息發(fā)送、接收、反饋　　2.有效發(fā)送信息的技巧　　3.關(guān)鍵的溝通技巧--積極聆聽(tīng)　　4.有效反饋技巧　　第三單元溝通技術(shù)　　1．溝通的種類(lèi)　　

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　　講：現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有危機(jī)意識(shí)　　1、我們現(xiàn)在的企業(yè)和員工有危機(jī)嗎？　　l人才供應(yīng)加大，就業(yè)壓力倍增　　l環(huán)境變化加快，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈　　l時(shí)代的快速發(fā)展，節(jié)奏加快　　l國(guó)家體制和企業(yè)機(jī)制改革造成30以上的職工下崗　　l企業(yè)改制獲得基業(yè)長(zhǎng)青　　l人的自我矛盾　　2、我們都面臨哪些危機(jī)？　　l國(guó)際金融危機(jī)　　l國(guó)際政治危機(jī)　　l國(guó)家政策調(diào)整危機(jī)　　l行業(yè)宏觀調(diào)

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課程大綱：（每個(gè)模塊三個(gè)小時(shí)左右）一、定義，框定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職能1、小組代表登臺(tái)展示-----（每人2分鐘）2、什么是培訓(xùn)？和教育、演講的區(qū)別是什么？3、培訓(xùn)師是個(gè)什么崗位？4、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的定義5、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不能做什么？6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師做到什么地步叫做完成任務(wù)？7、組織為什么要培訓(xùn)？二、你的緊張?jiān)鯓赢a(chǎn)生的？1、小組代表登臺(tái)展示-----（每人2

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　　一講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵　　1.為什么需要執(zhí)行？　　2.什么是執(zhí)行？　　3.執(zhí)行力的效率　　4.企業(yè)的成功方程式　　5.企業(yè)的執(zhí)行力　　6.管理干部的執(zhí)行力，直接影響公司！　　案例研討：沒(méi)有執(zhí)行力，哪有競(jìng)爭(zhēng)力！　　分析：執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例！　　解析：執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：執(zhí)行力與情商管理課程案例分析！　　第二講、領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為　

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：情緒-----所有的溝通都是有情緒的啊1、語(yǔ)言是有色彩的（模擬扮演，一個(gè)家庭的矛盾是怎樣引起的。一句話敗了事）2、小組分享：你遇到過(guò)的因?yàn)榍榫w問(wèn)題導(dǎo)致的糗事3、總結(jié)：必須先解決好情緒，才能談到正常的溝通4、學(xué)溝通必須要懂心理，不懂心理不會(huì)溝通----你懂我嗎？第二：態(tài)度-----態(tài)度真的決定很多事喲1、分析一個(gè)案例2、講話的態(tài)度決定溝通的結(jié)果----所以，

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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