流程管理

  培訓(xùn)講師：劉新華

講師背景：
劉新華先生北京大學(xué)客座教授中國質(zhì)量協(xié)會BPM首席專家、講師SGS高級講師NIMBUS(中國)副總裁兼咨詢總監(jiān)擁有國際領(lǐng)先的戰(zhàn)略與運營績效管理和咨詢經(jīng)驗，精通BPM（流程管理）、組織高績效管理、平衡計分卡等管理理念、方法和工具。負責實施了多個 詳細>>

劉新華
    課程咨詢電話：

流程管理詳細內(nèi)容

流程管理
、認識流程及流程管理價值 
1)        什么是流程 
2)        流程觀念及帶來的影響 
3)        流程與工作流對比 
4)        流程管理及價值 
5)        案例分享 
2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較 
1)        流程管理理念 
2)        流程管理特征 
3)        流程管理發(fā)展階段 
4)        與傳統(tǒng)流程管理的比較 
3、流程管理咨詢項目與企業(yè)實施問題 
1)        流程管理實施問題及分析 
2)        流程管理咨詢問題及分析 
3)        流程與戰(zhàn)略關(guān)系的脫節(jié) 
4)        流程與組織關(guān)系的混沌 
5)        流程與工作流的混淆 
6)        流程與制度的迷茫 
7)        流程與指標的脫離 
4、流程管理體系 
1)        企業(yè)管理變革的問題——非系統(tǒng)化，頭疼醫(yī)頭 
2)        企業(yè)管理體系模型 
3)        流程管理體系模型—方法論、工具、業(yè)務(wù)流程架構(gòu)（流程圖）、PPI（流程指標）、流程審計制度、流程管理文化等。 
5、 流程架構(gòu)體系設(shè)計 
1)        流程架構(gòu)的概念 
2)        設(shè)計流程架構(gòu)的意義和作用 
3)        建立基于戰(zhàn)略的流程架構(gòu)體系 
4)        流程架構(gòu)體系的內(nèi)涵和設(shè)計方法 
5)        世界知名企業(yè)的流程架構(gòu)介紹 
6、 流程管理體系規(guī)劃與實施 
1)        流程管理體系的內(nèi)涵 
2)        流程管理體系規(guī)劃 
3)        流程管理體系實施方法論 
4)        流程審計和持續(xù)改進 
5)        案例分享 
7、變革管理 
1)        組織變革的原因 
2)        中國企業(yè)變革問題 
3)        流程管理變革應(yīng)注意的事項 
4)        豐田汽車變革案例分享 
8、流程管理工具簡介 
1)        世界知名企業(yè)使用的工具 
2)        工具應(yīng)用案例 
3)        工具的優(yōu)勢：人性化的BPM工具，便于員工采納打通組織脈絡(luò),讓BPM在實踐中前行！**豐富、詳實的經(jīng)典案例，從不同角度闡述流程管理實踐中的寶貴經(jīng)驗和教訓(xùn)，使您從完美的流程管理實施項目中學(xué)到知識和經(jīng)驗，并能使您所遇到的諸多困惑、曲折煙消云散！ 

 

劉新華老師的其它課程

管理者——綜合管理素質(zhì)提升課程1.企業(yè)普遍問題經(jīng)過多年的管理咨詢實踐發(fā)現(xiàn)，處于快速發(fā)展期的企業(yè)經(jīng)常面臨者以下問題：◆管理層和核心員工的發(fā)展跟不上企業(yè)快速發(fā)展的節(jié)奏；◆人才競爭激烈，缺乏足夠的核心人才，優(yōu)秀的人才又不斷流失；◆跨部門的協(xié)調(diào)越來越多，越來越復(fù)雜和困難，企業(yè)面臨的焦點問題變成了：企業(yè)與管理者的成長不匹配、跨部門溝通與協(xié)同困難；◆考核越來越多，也越來

 講師：劉新華詳情

《流程與運營管理體系建設(shè)》——如何建立適應(yīng)21世紀時代需求的管理模式？——如何建立一體化的運營管理體系？為什么企業(yè)今天搞戰(zhàn)略、明天搞流程、后天搞績效管理，而企業(yè)管理能力提升仍然有限或者問題還是很多（甚至是更多）？為什么管理者不能系統(tǒng)思考變革的模式而總是“散裝式”的思考？很多企業(yè)總是把管理拆散為戰(zhàn)略、流程、績效、質(zhì)量等各自為政的管理模式，就像人頭疼要把頭剁下來

 講師：劉新華詳情

問題：1.粗放的管理就像中國粗放的經(jīng)濟發(fā)展模式一樣，問題越來越多！2.很多中國企業(yè)在快速的‘野蠻生長’，最后卻是‘暴斃而終’3.很多中國企業(yè)管理者每天都是在救火中度過！4.很多中國企業(yè)常規(guī)的例行事務(wù)少，大部分都是例外，所以管理者真的很忙！5.為什么我們設(shè)計了那么多流程，還是不好使呢？6.為什么我們設(shè)計了那么多制度，可是并不好用呢？7.為什么我們設(shè)計了那么多標

 講師：劉新華詳情

　　問題：　　一、流程管理課程沒少聽，可是回去實施依舊很困難！　　二、流程管理體系建設(shè)需要變革機制，可并不是所有的老板都清楚這是為什么？　　三、老板們更喜歡看到設(shè)計完善的東西，而學(xué)員僅參加培訓(xùn)卻是拿不出來的！　　四、刮風式的管理變革實施了一輪又一輪，實際有效的卻很少，直接導(dǎo)致了員工或?qū)嵤┎块T的反感，還有老板們的郁悶！五、為什么大家都知道流程管理很重要，卻又敬

 講師：劉新華詳情

標準化管理   10.30

問題：1.粗放的管理就像中國粗放的經(jīng)濟發(fā)展模式一樣，問題越來越多！2.很多中國企業(yè)在快速的‘野蠻生長’，最后卻是‘暴斃而終’3.很多中國企業(yè)管理者每天都是在救火中度過！4.很多中國企業(yè)常規(guī)的例行事務(wù)少，大部分都是例外，所以管理者真的很忙！5.為什么我們設(shè)計了那么多流程，還是不好使呢？6.為什么我們設(shè)計了那么多制度，可是并不好用呢？7.為什么我們設(shè)計了那么多標

 講師：劉新華詳情

[pic]劉新華先生北京大學(xué)客座教授中國質(zhì)量協(xié)會BPM首席專家、講師SGS高級講師NIMBUS(中國)副總裁兼咨詢總監(jiān)擁有國際領(lǐng)先的戰(zhàn)略與運營績效管理和咨詢經(jīng)驗，精通BPM（流程管理）、組織高績效管理、平衡計分卡等管理理念、方法和工具。負責實施了多個精益戰(zhàn)略管理、流程管理項目，其中包括福田汽車、威高集團、國家開發(fā)銀行、深圳農(nóng)業(yè)銀行、北京建設(shè)銀行、大連潤德機構(gòu)

 講師：劉新華詳情

課程大綱：　　1、認識流程及流程管理價值　　您所在的組織不同部門之間會相互扯皮、遇事推諉嗎？組織是強調(diào)部門垂直管理還是強調(diào)協(xié)同化、標準化？跨部門協(xié)同的理念在組織的管理實踐中得到體現(xiàn)了嗎？什么樣的流程才是好流程。。。。。?！　∈裁词橇鞒獭　×鞒逃^念及帶來的影響　　流程與工作流的理解誤區(qū)　　流程與制度的理解誤區(qū)　　流程管理及價值　　案例分享　　2、傳統(tǒng)流程管理及

 講師：劉新華詳情

時間管理   01.01

課程大綱：　　1、關(guān)于時間的思考案例　　2、時間管理的含義　　3、時間管理講座的普遍誤解　　4、時間管理的心態(tài)　　5、時間管理的方法　　6、時間管理的行為

 講師：劉新華詳情

課程大綱：　　1）精益管理起源及概念　　a)精益管理是如何起源的？　　b)精益管理概念　　c)精益管理的發(fā)展（精細化管理、精確管理。。。）　　d)精益企業(yè)模型　　2）精益管理內(nèi)涵　　a)精益戰(zhàn)略管理、精益流程管理、精益質(zhì)量管理、精益項目管理等特征　　b)精益管理模型　　c)精益管理內(nèi)涵　　3）企業(yè)管理體系——建立精益管理系統(tǒng)觀　　d)人與企業(yè)的治病方式？　　

 講師：劉新華詳情

　　《卓有成效的管理者》　　培訓(xùn)目的：幫助經(jīng)理人員和員工了解卓有成效的意義；了解和掌握卓有成效的方法和原則，并進行充分的剖析和案例講解，培訓(xùn)過程中安排了一些互動游戲，游戲切身感受卓有成效和合作等方面的方法和意義?！　∈谡n對象：所有致力于提升個人績效的經(jīng)理和員工?！　∈谡n方式：采取互動、案例教學(xué)?！　≌n程內(nèi)容：　　管理者的基礎(chǔ)　　管理是干什么？我們在干什么？　

 講師：劉新華詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有