卓越的銷售團隊管理技能培訓
卓越的銷售團隊管理技能培訓詳細內(nèi)容
卓越的銷售團隊管理技能培訓
**單元:為什么團隊如此流行——團隊實踐
80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式!
企業(yè)和部門是團隊嗎?
團隊構成的5P要素
團隊在企業(yè)中的實踐
——問題解決型:案例分享
——自我管理型:案例分享
——多功能型團隊:案例分享
第二單元:挑尋夢之隊成員——團隊角色設計
劍橋大學貝爾濱博士的研究成果:團隊角色
角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
角色分析:不同角色的特征及適合從事的工作
團隊組合,重在互補!重在平衡
團隊中缺誰?——現(xiàn)場團隊案例分析
不同角色對團隊的貢獻
——團隊中具創(chuàng)造潛力的角色
——團隊中具執(zhí)行力的角色
——團隊中具判斷力的角色
團隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
角色管理的要點
——沒有完美個體,只有夢幻團隊
——如何看待角色的缺陷?
——讓正確的人做正確的事?
天堂和地獄的啟示
第三單元 團隊的發(fā)展階段及領導方式
團隊的生命周期(團隊發(fā)展的五個階段)
**階段:成立期
——成立期的團隊生產(chǎn)力與士氣特征
——成立期的工作重點:目標導航!
——成立期的領導風格與權力選擇:人治
第二階段:動蕩期
——動蕩期的人際關系與生產(chǎn)力狀況
——動蕩期的工作重點:規(guī)范為根
——托馬斯-基爾曼沖突方式測試
——處理沖突的五種策略
競爭?合作?回避?妥協(xié)?遷就?
——動蕩期的領導風格選擇:法治
第三階段:穩(wěn)定期
——穩(wěn)定期的團隊表現(xiàn)
——穩(wěn)定期的工作重點:文化為魂!
——穩(wěn)定期的領導風格的選擇:心治
第四階段:高產(chǎn)期
——顛峰階段的團隊特征
——高產(chǎn)期團隊的維護:變革之路!
——高產(chǎn)期的領導風格的選擇:無為而治
情境練習:團隊領導方式的選擇
高績效團隊的PERFORM特征
診斷:你的團隊距離高效還有多遠?
學雁群飛舞!
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前提一:管理者角色自我定位(案例研討) 管理者要做對哪些事情?(角色定位) A管理上要做對哪幾件事情 B業(yè)務上要做對哪幾件事情 C為什么管理者要把重點放在管理上,而非任務上 管理者如何把各項事情做對? A基礎管理對完成指標的重要性 B基礎管理的三個步驟 C人員管理的四個核心 D任務管理的循環(huán)優(yōu)化 前提二:團隊成員的核心價值培養(yǎng)(案例研
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超級團隊的執(zhí)行力 01.01
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