中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:唐峰

講師背景:
華林互動國際機構(gòu)高級顧問,上海浦東經(jīng)理人才進修學(xué)院教授,北京明德天行咨詢公司高級咨詢師,中國人民大學(xué)MBA,理工科專業(yè)背景。市場營銷專家,多年來一直從事市場營銷、人力資源的研究與開發(fā)。先后就職于東北師范大學(xué)商學(xué)院,上海師范大學(xué)人力資源研究所 詳細>>

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中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練詳細內(nèi)容

中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練
  模塊一、中層干部的定位

  1. 企業(yè)為什么需要中層干部

  2. 中層干部需要具備的素質(zhì)

  3.常見的角色錯位

  模塊二、上傳下達

  1. 理解老板的意圖

  2. 明確目標(biāo)

  3. 如何分解工作人物

  4. 如何匯報工作

  5. 避免自己成為三明治

  模塊三、管理好小團體

  1. 了解你的下屬

  2. 既是指揮員也是戰(zhàn)斗員

  3. 激勵下屬

  4. 保護下屬的積極性

  5. 不要代表公司得罪員工

  模塊四、部門間協(xié)作

  1. 如何看待灰色地帶

  2. 給其他人留有余地

  3. 不是所有領(lǐng)導(dǎo)都喜歡當(dāng)裁判員

  模塊五、如何與領(lǐng)導(dǎo)相處

  1. 所有事要有一個結(jié)果

  2. 什么時候要對領(lǐng)導(dǎo)說NO

  模塊六、個人領(lǐng)導(dǎo)力的修煉

  1. 建立個人在小團體中的威信

  2. 下屬能從你這里得到什么?

  模塊七、為自己尋求上升的空間

  1. 領(lǐng)導(dǎo)需要的是整體的業(yè)績

  2. 讓下屬為你抬轎子

  3. 讓下屬有更大的進步

  4. 影響中層干部升遷的因素

  模塊八、中層干部常犯的錯誤

  1. 當(dāng)任務(wù)分配員

  2. 所有事情自己干

  3. 沒有擔(dān)當(dāng)

  4. 不以身作則

  5. 邊緣化不喜歡的人

 

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  一、執(zhí)行力的認識  1.執(zhí)行力到底有多重要?  2.誰該為執(zhí)行力負責(zé)  3.執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)  4.企業(yè)常見的執(zhí)行問題  a.對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性  b.不注重細節(jié),不追求完美  c.不會在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題  d.不能也不想堅持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)  5.執(zhí)行力不佳的原因  a.管理制度不嚴謹,朝令夕改  b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款  c.缺

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  模塊一:作為下屬的管理者  ★角色定位分析  ★委托——代理關(guān)系  ★定位描述  ★四種角色錯位及其糾正  ★錯位一:民意代表  ——錯位的危害分析  ★錯位二:領(lǐng)主  ——糾正一:善意的  ——糾正二:無意的  ——糾正三:有意的  ★錯位三:向上錯位  ——向上錯位的兩種表現(xiàn)  ★錯位四:自然人  ——自然人與職務(wù)人的區(qū)別  ——錯位的表現(xiàn)  模塊二

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  一:找準(zhǔn)位置,角色認知是關(guān)鍵  1、常見角色誤區(qū)  2、上司的角色回歸  3、內(nèi)部的客戶服務(wù)  4、下屬職位產(chǎn)生的原因  5、下屬角色的常見誤區(qū)  6、下屬角色的四項準(zhǔn)則  二:有效溝通技巧  1、高效溝通概述  2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因  3、如何與不同層級的管理人員溝通  4、高效溝通的基本步驟  5、沖突的處理  6、有效的人際關(guān)系  三:100

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  一:找準(zhǔn)位置,角色認知是關(guān)鍵  1、常見角色誤區(qū)  2、上司的角色回歸  3、內(nèi)部的客戶服務(wù)  4、下屬職位產(chǎn)生的原因  5、下屬角色的常見誤區(qū)  6、下屬角色的四項準(zhǔn)則  二:有效溝通技巧  1、高效溝通概述  2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因  3、如何與不同層級的管理人員溝通  4、高效溝通的基本步驟  5、沖突的處理  6、有效的人際關(guān)系  三:100

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  單元:找準(zhǔn)位置:認清角色是關(guān)鍵  一、下屬職位產(chǎn)生的原因  1、上司工作忙不過來了,需要找個幫手  2、企業(yè)越做越大,老板沒有分身術(shù),需要找替身  3、上下級關(guān)系只有在組織中才存在  二、下屬角色的本質(zhì)  1、經(jīng)理從來沒有群眾選擇的而是企業(yè)或上司任命的  2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利  3、與上司的職位關(guān)系是委托—代理關(guān)系  三、下屬角色的常見誤區(qū) 

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  單元:角色再造:走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū)  一、上司的角色  1、管理者的職責(zé)和使命  2、管理者該干什么  二、常見角色誤區(qū)  1、領(lǐng)主、  2、業(yè)務(wù)員、  3、官僚思想  三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)  1、把別人當(dāng)自己  2、把下屬的位置當(dāng)自己的位置  3、把下屬的理解力等同于自己的理解力  4、自己做了就以為下屬明白你做的  四:上司的角色回歸  1、部

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  單元概述(30分鐘)  1.管理工作中的口才與人格魅力  2.生活中的人格魅力——人為魅力而活著  3.人為魅力而活著——澤堯理論:人類生存三度空間  4.管理及商場上的人格較量  5.管理理論:X理論、Y理論與人格高下  6.人格魅力的理論定位  7.人格提升與人類進化  8.互動演練與討論:什么叫人格魅力?人格運用的價值  第二單元發(fā)現(xiàn)你的人格存在(

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  第1單元士氣來自激勵3  丹尼斯:使人接受遠景目標(biāo)3  案例:期望定律試驗3  團隊需要士氣4  士氣低落——員工需要激勵的信號4  第2單元激勵著力點——從需要開始5  案例:激勵從需求開始5  什么是動機5  激勵的人性內(nèi)因模型5  馬斯洛需要層次論6  工作可以帶來的滿足7  了解員工的需求7  員工需要的變化趨勢8  第3單元激勵指導(dǎo)思想——有關(guān)

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  講做一個優(yōu)秀員工(3H)  單元:主動進取 ?。保畬W(xué)會搶活做,舞臺等你去使用和利用 ?。玻畬W(xué)會在給定邊界條件下求解  3.學(xué)會路在腳下、每天進步1% ?。矗疀]有懷才不遇  第二單元:作為下屬的角色定位  1.作為下屬的角色——職務(wù)代理人 ?。玻鳛橄聦俚乃捻椔殬I(yè)準(zhǔn)則 ?。常鳛橄聦俪R姷慕巧e位  第三單元:服從服務(wù)——組織里的分子  1.服從的含義  

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