金牌TTT

  培訓講師：張耀升

講師背景：
張耀升老師培訓師，中國職業(yè)經(jīng)理人開發(fā)中心主任全國電視欄目主講培訓師。接受過多家媒體專訪并報道德國SGC咨詢公司合伙人,著名企管公司海納百成功企業(yè)管理顧問公司總裁。受邀為各種類型的企業(yè)、知名學府、地方政府部門做過多次大型演講及授課。在全國各地 詳細>>

張耀升
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金牌TTT詳細內(nèi)容

金牌TTT

人才培養(yǎng)與能力提升是維持企業(yè)競爭力的重要手段，培訓企業(yè)培訓師已成為企業(yè)有否發(fā)展后勁的主要舉措，只有通過有能力培訓師，才能在企業(yè)普及所需知識，掌握必備的技能。本課程參考IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會標準培訓系統(tǒng)，并結合培訓專家自我提升的成功方法，形成獨特的訓練教程，有極強的理論性、系統(tǒng)性和可操作性；能夠幫助學員快速掌握培訓技能和重點培訓要點，以克服和避免認識誤區(qū)和操作盲區(qū)。

《金牌TTT》將幫助您：

Ø         認識培訓師角色和任務，樹立培訓師的專業(yè)形象

Ø         克服演講的恐懼心理，能獨立上臺進行課程演示

Ø         掌握培訓需求、設計和教案編制技巧與培訓流程

Ø         學會調(diào)動學員積極性和參與性技巧，應對各局面

Ø         練習、反饋和快速提升作為培訓師綜合素質(zhì)能力

Ø         …….

課程時間：一天（7小時）

課程大綱：

第一章、培訓的基本概念

Ø       什么是培訓？

Ø       培訓的三要素

Ø       成人學習的規(guī)律

Ø       培訓講師的角色

Ø       擔當培訓師的意義

Ø       “三位一體”的培訓模式

 

第二章、培訓常見的典型問題

Ø         問題之一：課堂氣氛沉悶

Ø       問題之二：講師的語言表達出現(xiàn)低級錯誤

Ø       問題之三：講師的角色錯位

Ø       問題之四：講師過度緊張

Ø       問題之五：嚴重超時

Ø       問題之六：時間大量剩余

 

第三章、培訓的標準操作流程

Ø       第一步：確認培訓需求

Ø       第二步：編制培訓計劃

Ø       第三步：編寫培訓講義

Ø       第四步：組織實施培訓

Ø       第五步：培訓效果評估 

 

第四章、講義的編寫

Ø       第一步：描述現(xiàn)象，引出“主題”

Ø       第二步：列舉并分析“主題”的重要性

Ø       第三步：列舉并分析造成“事與愿違”原因。

Ø       第四步：列舉相關的原理、方法

Ø       第五步：選擇有效的材料工具

Ø       第六步：列舉現(xiàn)實問題，并提出解決方案

Ø       第七步：編排講義的章節(jié)和內(nèi)容

Ø       第八步：細化、潤色、修改講義

 

第五章、培訓師的著裝、表情和肢體語言

Ø       穿什么好？

Ø       什么樣的表情最好？

Ø       站著講？還是坐著講？

Ø       拿話筒？還是不拿話筒？

Ø       肢體語言的基本要求

Ø       手語的運用

 

第六章、注意你的聲音

Ø       聲音究竟有多重要？

Ø       你傾聽過自己的聲音嗎？

Ø       發(fā)聲需要關注的幾個方面

Ø       可以用“停頓”表達的含義

 

第七章、培訓師的語言規(guī)律

Ø       對培訓師語言表達的總體要求

Ø       開場白和介紹培訓內(nèi)容

Ø       解釋概念

Ø       回應來自學員的疑問

Ø       回應來自學員的反對意見

Ø       回應來自學員的言辭攻擊

Ø       向?qū)W員發(fā)問和贊美學員

Ø       扭轉(zhuǎn)學員偏離主題的傾向

Ø       駕馭學員的表現(xiàn)欲

Ø       對難以回答的問題

Ø       結束語

Ø       用于練習發(fā)聲的篇章

 

第八章、培訓師的語言規(guī)律

Ø       什么是感染力？

Ø       感染力在培訓中的作用？

Ø       塑造感染力的三大法則

Ø       塑造感染力的8項技巧

 

第九章、互動規(guī)律

Ø       什么是互動？

Ø       互動的意義

Ø       互動的障礙

Ø       培訓講師在互動中的作用

Ø       為互動而作的事前準備

Ø       互動的7種技巧

 

第十章、培訓師的自我修煉

Ø         培訓師的風格

Ø         培訓師的定位

Ø         用更專業(yè)方法管理你的聽眾

Ø         培訓師的背景   

Ø         職業(yè)培訓師的禁忌

Ø         自我創(chuàng)新與提高！

 

 人力資源

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