如何發(fā)現(xiàn)和解決問題

  培訓(xùn)講師:趙菊春

講師背景:
趙菊春介紹中國著名企業(yè)實踐派戰(zhàn)略思想家中國領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院執(zhí)行院長中國管理科學(xué)院研究員行為建設(shè)學(xué)創(chuàng)始人五行性格學(xué)說創(chuàng)始人中國資深企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師北京大學(xué)總裁班清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班以及十余所國內(nèi)知名大學(xué)客座教授原北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心領(lǐng)導(dǎo)力 詳細(xì)>>

趙菊春
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如何發(fā)現(xiàn)和解決問題

  一、管理者的自我認(rèn)知

  管理的自我認(rèn)知

  智慧的根源

  管理的自我認(rèn)知

  管理者的三大主體能力

  管理者的態(tài)度與信念

  二、什么是問題

  什么是問題

  問題的分類

  危機(jī)都是由問題產(chǎn)生的

  客觀看待問題

  面對問題問一下自己

  為什么會有問題

  三、面對問題的態(tài)度和信念

  問題與希望同在

  面對問題的態(tài)度與成長

  遇到問題應(yīng)有的態(tài)度

  面對問題主動找答案

  問題面前拒絕推諉

  對解決問題者的要求

  面對問題要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任

  信念的力量,知識和金錢不可替代

  四、怎樣發(fā)現(xiàn)問題

  能力的核心是什么

  我們?yōu)槭裁床荒馨l(fā)現(xiàn)問題

  發(fā)現(xiàn)問題的五個基礎(chǔ)能力

  洞察問題的五個維度

  洞察問題的五個層面

  發(fā)現(xiàn)問題就要洞察規(guī)律

  在問題中洞察環(huán)境的變化

  洞察人性有助于發(fā)現(xiàn)問題

  怎樣發(fā)現(xiàn)問題

  五、如何分析問題

  分析問題要追根究底

  試問五個為什么

  開拓思維才能分析問題

  分析問題的五種思維

  九宮八卦格物法

  格物—界定問題與方法與策略

  六、解決問題的步驟

  評估與決策

  發(fā)掘備選方案

  實施、監(jiān)督、調(diào)整決策方案

  如何解決日常工作中的問題

  解決問題的基本步驟

  七、解決問題的方法

  解決問題需要有明確的目標(biāo)

  解決問題前制定對策

  經(jīng)常應(yīng)問的八個問題

  解決問題要善用資源

  要解決問題應(yīng)具備的條件

  解決問題要果斷行動

  八、如何防止問題

  預(yù)防問題要做到防患于未然

  預(yù)防問題從每天反思開始

  團(tuán)隊對問題的預(yù)防

  如何提升發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力

  如何預(yù)防問題

  九、執(zhí)行到位時解決問題的關(guān)鍵

  什么是執(zhí)行力

  為什么執(zhí)行不能到位

  執(zhí)行對結(jié)果的定義

  目標(biāo)清晰與執(zhí)行者的承諾

  一對一監(jiān)督措施

  定期檢查監(jiān)督到位

  對結(jié)果獎懲兌現(xiàn),不折不扣

 

趙菊春老師的其它課程

  一、自我醒覺與認(rèn)知  人貴有自知之明  何為不知而不知  自我覺悟的四個層次  認(rèn)知模式與行為模式  思想的起點  有價值的五個觀念區(qū)分  二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色  領(lǐng)導(dǎo)是什么  領(lǐng)導(dǎo)力是什么  領(lǐng)導(dǎo)者的三大主體能力  領(lǐng)導(dǎo)能力自我檢測圖  領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)  領(lǐng)導(dǎo)的終極目標(biāo)  三、領(lǐng)導(dǎo)力的研究  領(lǐng)導(dǎo)的洞察力  領(lǐng)導(dǎo)的思維力  領(lǐng)導(dǎo)的決策力  領(lǐng)

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  一、領(lǐng)導(dǎo)者的醒覺與自我認(rèn)知  圣賢的慧根  人貴有自知之明  何為知之而不知  曾國藩對人生境界的定位  曾國藩奉為神明的圣典  領(lǐng)導(dǎo)者的自知之明  二、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力  從《孫子兵法》看領(lǐng)導(dǎo)價值  領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的定義  領(lǐng)導(dǎo)者面臨關(guān)于人的問題  領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做好的三件事  領(lǐng)導(dǎo)者的主體能力構(gòu)成  領(lǐng)導(dǎo)以人為主  下屬服從的依據(jù)  三、洞察、思維、信念  洞

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  一.談判者的醒覺與認(rèn)知  自我認(rèn)知的誤區(qū)與困惑  談判者的主體能力  談判者人格魅力  有價值的五個觀念區(qū)分  談判者的態(tài)度與信念  知己知彼的真實涵義  二.關(guān)于商務(wù)談判  談判的廣義與狹義概念區(qū)分  商務(wù)談判的概念  商務(wù)談判的目的  商務(wù)談判的意義與價值  三、洞察、思維、與決策  談判者需要洞察自己的是什么  思想的起點  洞察力的五個維度  九

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  一、管理者自我醒覺與認(rèn)知  人貴有自知之明  何為不知而不知  自我覺悟的四個層次  認(rèn)知模式與行為模式  人生的五大境界  二、認(rèn)識中國文化  淺釋中國文化與人性  中國的傳統(tǒng)文化對管理的影響  儒家的人性觀  法家的人性觀  傳統(tǒng)文化中的沖突因果  三、領(lǐng)導(dǎo)者洞察、思維、信念  圣賢的慧根  管理者需要洞察自己的是什么  思想的起點  信念、行為、結(jié)

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  一、對事物本質(zhì)的探討  1.關(guān)于學(xué)習(xí)的思考  2.思維方式與行為模式  3.焦點→感受→思想  4.信念—行為—結(jié)果  5.能力提升的層次  二、管理者的職責(zé)  1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo)  2.監(jiān)督和激勵下屬  3.制定流程及規(guī)章制度  4.減少失誤、避免失敗  5.對核心領(lǐng)導(dǎo)絕對服從  6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決  7.對上做好下屬、對下做好上司  8

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  Pgt;一、高效團(tuán)隊的特征  1.高度的統(tǒng)一性  2.高度的自主性  3.高度的責(zé)任感  二、有價值的觀念區(qū)分  1.態(tài)度與方法  2.機(jī)會與能力  3.資產(chǎn)與負(fù)債  三、管理者的職責(zé)  1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo)  2.監(jiān)督和激勵下屬  3.制定流程及規(guī)章制度  4.減少失誤、避免失敗  5.對核心領(lǐng)導(dǎo)絕對服從  6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決  7.對上做

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一、管理者的職責(zé)·善用資源達(dá)成公司目標(biāo)·監(jiān)督和激勵下屬·制定流程及規(guī)章制度·減少失誤、避免失敗·對核心領(lǐng)導(dǎo)絕對服從·善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決·對上做好下屬、對下做好上司·承擔(dān)一切責(zé)任管理者應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)有責(zé)任、有能力、能率領(lǐng)成員把企業(yè)改造得更好的一群人。二、什么叫執(zhí)行力?·執(zhí)行力就是要求管理者在每個階段、每個環(huán)節(jié)制定具體的計劃,并在實施過程中監(jiān)督到位。·執(zhí)行力就

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章入門·明白自己為什么要做銷售·說服自己喜歡銷售·銷售天才的10種智能·銷售人員的五大必勝信念,銷售人員的基本禮儀·銷售能力是做大事的必備能力·他(她)們是銷售人員的榜樣·珍惜熱愛自己的團(tuán)隊第二章準(zhǔn)備·搜索整理潛在客戶資源的妙法·怎樣突破銷售前的心理障礙·把握銷售黃金時間段·銷售前的五個基本動作·銷售中的經(jīng)典話術(shù)·讓客戶愿意聽到你的電話·讓客戶愿意見到你·銷

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一、管理者的職責(zé)1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo)2.監(jiān)督和激勵下屬3.制定流程及規(guī)章制度4.減少失誤、避免失敗5.對核心領(lǐng)導(dǎo)絕對服從6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決7.對上做好下屬、對下做好上司8.承擔(dān)一切責(zé)任二、認(rèn)清管理者的角色與職責(zé)1.管理者面臨的主要問題2.高績效管理者的特質(zhì)3.管理者的主體能力與人格魅力4.管理者必須做好的三件事三、中高層領(lǐng)導(dǎo)主體能力構(gòu)成與提升1.

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一、關(guān)于捭闔縱橫#61618;捭闔縱橫之始#61618;鬼谷子人物介紹#61618;《鬼谷子》一書#61618;鬼谷子的弟子#61618;捭闔縱橫的總綱#61618;何為縱橫二、捭闔術(shù)#61618;捭闔術(shù)#61618;捭闔術(shù)的原則#61618;捭闔術(shù)的“關(guān)鍵”#61618;領(lǐng)導(dǎo)者的主體能力#61618;思想的起點#61618;表達(dá) 溝通說服三、反應(yīng)術(shù)#616

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