三天成為銷(xiāo)售高手
培訓(xùn)講師:趙菊春
講師背景:
趙菊春介紹中國(guó)著名企業(yè)實(shí)踐派戰(zhàn)略思想家中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)中國(guó)管理科學(xué)院研究員行為建設(shè)學(xué)創(chuàng)始人五行性格學(xué)說(shuō)創(chuàng)始人中國(guó)資深企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師北京大學(xué)總裁班清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班以及十余所國(guó)內(nèi)知名大學(xué)客座教授原北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心領(lǐng)導(dǎo)力 詳細(xì)>>
三天成為銷(xiāo)售高手詳細(xì)內(nèi)容
三天成為銷(xiāo)售高手
**章 入門(mén)
·明白自己為什么要做銷(xiāo)售
·說(shuō)服自己喜歡銷(xiāo)售
·銷(xiāo)售天才的10種智能
·銷(xiāo)售人員的五大必勝信念,銷(xiāo)售人員的基本禮儀
·銷(xiāo)售能力是做大事的必備能力
·他(她)們是銷(xiāo)售人員的榜樣
·珍惜熱愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì)
第二章 準(zhǔn)備
·搜索整理潛在客戶(hù)資源的妙法
·怎樣突破銷(xiāo)售前的心理障礙
·把握銷(xiāo)售黃金時(shí)間段
·銷(xiāo)售前的五個(gè)基本動(dòng)作
·銷(xiāo)售中的經(jīng)典話(huà)術(shù)
·讓客戶(hù)愿意聽(tīng)到你的電話(huà)
·讓客戶(hù)愿意見(jiàn)到你
·銷(xiāo)售人員“十誡”
第三章 見(jiàn)面
·設(shè)計(jì)一個(gè)討人喜歡的開(kāi)場(chǎng)白
·一分鐘內(nèi)獲得顧客的好感
·拋出客戶(hù)無(wú)法拒絕的“誘惑”
·恰到好處地說(shuō)出你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
·在客戶(hù)的言行中洞察需求
·判斷和把握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
第四章 溝通技巧
·激發(fā)客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望
·溝通客戶(hù)的五大策略
·引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)出你產(chǎn)品的益處
·說(shuō)服中如何掌握主控權(quán)
·化解客戶(hù)的抗拒點(diǎn)
·討價(jià)還價(jià)的技巧
第五章 說(shuō)服成交
·判明客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的依據(jù)
·怎樣問(wèn)出成交的結(jié)果
·幫助客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決定
·說(shuō)服客戶(hù)的五大技巧
·臨近成交的特別注意事項(xiàng)
·拍板成交是所有過(guò)程的目的
第六章 促成二次銷(xiāo)售
·常懷感恩惜福之心
·像銷(xiāo)售之前一樣關(guān)心你的客戶(hù)
·建立詳細(xì)的客戶(hù)資料
·規(guī)劃具體的跟蹤服務(wù)內(nèi)容
·關(guān)注能否找到幫助客戶(hù)的契機(jī)
·引發(fā)新介紹擴(kuò)大大銷(xiāo)售范圍
第七章 能力提升
·重視目標(biāo)與計(jì)劃
·時(shí)間與行為管理
·反思自我、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
·虛心學(xué)習(xí)你身邊人的長(zhǎng)處
·養(yǎng)成動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)筆、動(dòng)嘴的習(xí)慣
·參加訓(xùn)練是有價(jià)值的投資
趙菊春老師的其它課程
一、自我醒覺(jué)與認(rèn)知 人貴有自知之明 何為不知而不知 自我覺(jué)悟的四個(gè)層次 認(rèn)知模式與行為模式 思想的起點(diǎn) 有價(jià)值的五個(gè)觀(guān)念區(qū)分 二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色 領(lǐng)導(dǎo)是什么 領(lǐng)導(dǎo)力是什么 領(lǐng)導(dǎo)者的三大主體能力 領(lǐng)導(dǎo)能力自我檢測(cè)圖 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)的終極目標(biāo) 三、領(lǐng)導(dǎo)力的研究 領(lǐng)導(dǎo)的洞察力 領(lǐng)導(dǎo)的思維力 領(lǐng)導(dǎo)的決策力 領(lǐng)
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一、領(lǐng)導(dǎo)者的醒覺(jué)與自我認(rèn)知 圣賢的慧根 人貴有自知之明 何為知之而不知 曾國(guó)藩對(duì)人生境界的定位 曾國(guó)藩奉為神明的圣典 領(lǐng)導(dǎo)者的自知之明 二、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力 從《孫子兵法》看領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的定義 領(lǐng)導(dǎo)者面臨關(guān)于人的問(wèn)題 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做好的三件事 領(lǐng)導(dǎo)者的主體能力構(gòu)成 領(lǐng)導(dǎo)以人為主 下屬服從的依據(jù) 三、洞察、思維、信念 洞
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《商務(wù)談判》 01.01
一.談判者的醒覺(jué)與認(rèn)知 自我認(rèn)知的誤區(qū)與困惑 談判者的主體能力 談判者人格魅力 有價(jià)值的五個(gè)觀(guān)念區(qū)分 談判者的態(tài)度與信念 知己知彼的真實(shí)涵義 二.關(guān)于商務(wù)談判 談判的廣義與狹義概念區(qū)分 商務(wù)談判的概念 商務(wù)談判的目的 商務(wù)談判的意義與價(jià)值 三、洞察、思維、與決策 談判者需要洞察自己的是什么 思想的起點(diǎn) 洞察力的五個(gè)維度 九
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如何發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題 01.01
一、管理者的自我認(rèn)知 管理的自我認(rèn)知 智慧的根源 管理的自我認(rèn)知 管理者的三大主體能力 管理者的態(tài)度與信念 二、什么是問(wèn)題 什么是問(wèn)題 問(wèn)題的分類(lèi) 危機(jī)都是由問(wèn)題產(chǎn)生的 客觀(guān)看待問(wèn)題 面對(duì)問(wèn)題問(wèn)一下自己 為什么會(huì)有問(wèn)題 三、面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度和信念 問(wèn)題與希望同在 面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度與成長(zhǎng) 遇到問(wèn)題應(yīng)有的態(tài)度 面對(duì)問(wèn)題主動(dòng)找答案
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《傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理》 01.01
一、管理者自我醒覺(jué)與認(rèn)知 人貴有自知之明 何為不知而不知 自我覺(jué)悟的四個(gè)層次 認(rèn)知模式與行為模式 人生的五大境界 二、認(rèn)識(shí)中國(guó)文化 淺釋中國(guó)文化與人性 中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)管理的影響 儒家的人性觀(guān) 法家的人性觀(guān) 傳統(tǒng)文化中的沖突因果 三、領(lǐng)導(dǎo)者洞察、思維、信念 圣賢的慧根 管理者需要洞察自己的是什么 思想的起點(diǎn) 信念、行為、結(jié)
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一、對(duì)事物本質(zhì)的探討 1.關(guān)于學(xué)習(xí)的思考 2.思維方式與行為模式 3.焦點(diǎn)→感受→思想 4.信念—行為—結(jié)果 5.能力提升的層次 二、管理者的職責(zé) 1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo) 2.監(jiān)督和激勵(lì)下屬 3.制定流程及規(guī)章制度 4.減少失誤、避免失敗 5.對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從 6.善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決 7.對(duì)上做好下屬、對(duì)下做好上司 8
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管理溝通訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn) 01.01
Pgt;一、高效團(tuán)隊(duì)的特征 1.高度的統(tǒng)一性 2.高度的自主性 3.高度的責(zé)任感 二、有價(jià)值的觀(guān)念區(qū)分 1.態(tài)度與方法 2.機(jī)會(huì)與能力 3.資產(chǎn)與負(fù)債 三、管理者的職責(zé) 1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo) 2.監(jiān)督和激勵(lì)下屬 3.制定流程及規(guī)章制度 4.減少失誤、避免失敗 5.對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從 6.善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決 7.對(duì)上做
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高效管理者的執(zhí)行關(guān)鍵 01.01
一、管理者的職責(zé)·善用資源達(dá)成公司目標(biāo)·監(jiān)督和激勵(lì)下屬·制定流程及規(guī)章制度·減少失誤、避免失敗·對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從·善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決·對(duì)上做好下屬、對(duì)下做好上司·承擔(dān)一切責(zé)任管理者應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)有責(zé)任、有能力、能率領(lǐng)成員把企業(yè)改造得更好的一群人。二、什么叫執(zhí)行力?·執(zhí)行力就是要求管理者在每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)制定具體的計(jì)劃,并在實(shí)施過(guò)程中監(jiān)督到位?!?zhí)行力就
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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升 01.01
一、管理者的職責(zé)1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo)2.監(jiān)督和激勵(lì)下屬3.制定流程及規(guī)章制度4.減少失誤、避免失敗5.對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從6.善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決7.對(duì)上做好下屬、對(duì)下做好上司8.承擔(dān)一切責(zé)任二、認(rèn)清管理者的角色與職責(zé)1.管理者面臨的主要問(wèn)題2.高績(jī)效管理者的特質(zhì)3.管理者的主體能力與人格魅力4.管理者必須做好的三件事三、中高層領(lǐng)導(dǎo)主體能力構(gòu)成與提升1.
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鬼谷子的捭闔縱橫術(shù) 01.01
一、關(guān)于捭闔縱橫#61618;捭闔縱橫之始#61618;鬼谷子人物介紹#61618;《鬼谷子》一書(shū)#61618;鬼谷子的弟子#61618;捭闔縱橫的總綱#61618;何為縱橫二、捭闔術(shù)#61618;捭闔術(shù)#61618;捭闔術(shù)的原則#61618;捭闔術(shù)的“關(guān)鍵”#61618;領(lǐng)導(dǎo)者的主體能力#61618;思想的起點(diǎn)#61618;表達(dá) 溝通說(shuō)服三、反應(yīng)術(shù)#616
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