口到錢來-解除顧客抗拒點

  培訓講師：劉炎

講師背景：
專家簡介：劉炎—中國銷售實戰(zhàn)訓練第一任導師，中國金牌團隊卓越凝聚力第一任導師，銷售激勵專家，大陸“瘋狂演講”開創(chuàng)人，99年廈門腦白金銷售第一名，三明成功激勵學發(fā)起人之一，2004東方講壇最受歡迎培訓講師，國際職業(yè)資格認證培訓師，阿里巴巴作客 詳細>>

劉炎
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口到錢來-解除顧客抗拒點詳細內容

口到錢來-解除顧客抗拒點
一.銷售模型分析 二.顧客為何會有抗拒點 三.預料中的抗拒處理 四.顧客提出抗拒問題后解決六大步驟 步驟一、判斷是真是假 步驟二、確認它是唯一的真正抗拒點 步驟三、再確認一次 步驟四、測試成交 步驟五、以完全合理的解釋去回答他 步驟六、繼續(xù)成交 五.十大借口解除實戰(zhàn)技巧話術 借口之一：我要考慮考慮 借口之二：太貴了 借口之三：別家更便宜 借口之四：超出預算 借口之五：我很滿意目前所用的產品 借口之六：某某時候我再買 借口之七：我要跟某某人商量商量 借口之八：經濟不景氣 借口之九：不跟陌生人做生意 借口之十：不買就是不買 六.十大成交技巧 1. YES成交法 2. 假設成交法 3．小狗成交法 4．情景成交法 5．故事成交法 6. 領導出面成交法 7．有效選擇法 8．富蘭克林成交法 9．迂回成交法 10．反問成交法

口到錢來-解除顧客抗拒點
實戰(zhàn)全憑真功夫 成交才是硬道理
 
你一定要改變現(xiàn)狀嗎？
你一定要成為行業(yè)的銷售精英嗎？
你一定要每天都有好的銷售業(yè)績嗎？
你一定要成交更多的顧客嗎？
你一定要成交更多的人才嗎？
你一定要提高你的收入嗎？
你一定要倍增你團隊、你企業(yè)的業(yè)績嗎？
那么，你一定要親臨這場專為你準備的頂級盛會！
 
世界第一名成功學導師安東尼·羅賓說：“要賺錢靠營銷，要致富靠行銷”
馬克思說：“商品的銷售，就象驚險的跳躍，跳不過去這個坎，被摔傷的不是商品的本身，而是商品的生產者、經營者、銷售者”
中國銷售實戰(zhàn)訓練第一任導師劉炎說：銷售等于收入，銷售就是話術的問題，成交的藝術就是發(fā)問的藝術，發(fā)問的藝術就是發(fā)問的話術！
世界第一名行銷大師亞伯翰認為：“有些人比一般人成功，收入是一般人的五倍、十倍、一百倍，不是因為他們比一般人聰明那么多倍，而是因為他們銷售的能力比一般人強五倍、十倍、一百倍”
要提升業(yè)績、倍增收入、改變現(xiàn)狀的您，必修要經一次的瘋狂體驗！
世界唯一現(xiàn)場模擬、現(xiàn)場演練、銷售實戰(zhàn)技巧話術訓練的銷售實戰(zhàn)教練與您親臨分享！
 
口到錢來-解除顧客抗拒點
 
主講嘉賓：
劉炎 (劉炎榮)—團隊管理教練, 中國銷售實戰(zhàn)訓練第一任導師，"神奇行銷" 教練，"銷售傳奇"人物，銷售激勵培訓師，CAC全國職業(yè)培訓與就業(yè)促進委員會專家,中國金牌團隊卓越凝聚力第一任導師，大陸“瘋狂演講”開創(chuàng)人，99年廈門腦白金銷售第一名，2008年度全球最受歡迎十大培訓師, 2004東方講壇最受歡迎培訓講師，國際職業(yè)資格認證培訓師，阿里巴巴作客講師，著名企業(yè)內訓師，著名拓展訓練師，A級銷售教練，頂級說服力訓練導師, 商務禮儀培訓師, 大學生就業(yè)指導培訓師!
在這場培訓中您可以掌握:
一.銷售模型分析
二.顧客為何會有抗拒點
三.預料中的抗拒處理
四.顧客提出抗拒問題后解決六大步驟
   步驟一、判斷是真是假  
   步驟二、確認它是唯一的真正抗拒點  
   步驟三、再確認一次 
   步驟四、測試成交
   步驟五、以完全合理的解釋去回答他
   步驟六、繼續(xù)成交
五.十大借口解除實戰(zhàn)技巧話術
   借口之一：我要考慮考慮
   借口之二：太貴了
   借口之三：別家更便宜
   借口之四：超出預算
   借口之五：我很滿意目前所用的產品
   借口之六：某某時候我再買
   借口之七：我要跟某某人商量商量
   借口之八：經濟不景氣
   借口之九：不跟陌生人做生意
   借口之十：不買就是不買
六.十大成交技巧
  1. YES成交法
  2. 假設成交法
  3．小狗成交法
  4．情景成交法
  5．故事成交法
  6. 領導出面成交法
  7．有效選擇法
  8．富蘭克林成交法
  9．迂回成交法
  10．反問成交法

什么人一定要參加“口到錢來-解除顧客抗拒點”？
1、一定要改變現(xiàn)狀的人
2、一定要倍增收入的人
3、一定要和諧生活的人
4、一定要讓團隊倍增業(yè)績的人
5、一定要讓團隊成員提高收入的人
7、一定要結交更多人才的人
8、一定要讓對方幸福一生的人
9、一定要挑戰(zhàn)自己命運的人
9、一定要成交更多顧客的人
10、一定要超越競爭對手的人
11、一定要突破成交率80%以上的人
12、一定要讓自己終身快樂的人
13、一定要讓自己更加具有說服力的人
14、一定要成為突破自我的人
15、一定要挑戰(zhàn)高薪的人
 
適合人員:
 銷售總經理、銷售副總經理，銷售總監(jiān)、銷售經理、業(yè)務經理、銷售代表、門店店長、導購員等相關銷售人員
 
 個人發(fā)展與職業(yè)技能,市場營銷與銷售管理,客戶服務

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　　章：什么是商務談判　　什么是談判　　什么是商務談判　　為什么要談判　　談判的三要素　　談判的三大類別　　談判的五個步驟　　談判的三大基本原則　　優(yōu)秀談判員的四大特質　　第二章：談判前的準備　　了解對方的特質　　收集信息　　設定主要目標和次要目標　　客戶的不同風格特征與談判　　談判隊伍角色劃分　　第三章：談判溝通技巧　　入題的四大技巧　　提問技巧——問什么

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　　課程大綱介紹：　　一、金牌銷售團隊的建立　　1、什么是金牌銷售團隊？　　2、建立金牌銷售團隊的幾個步驟（現(xiàn)場練習）　　二、沒有完美的個人，只有優(yōu)秀的團隊　　1、信任是合作的前提（游戲體驗）　　2、合作是企業(yè)制勝的關鍵（游戲體驗）　　3、合作創(chuàng)造雙贏，雙贏才是真的贏（游戲體驗）　　三、銷售制勝關鍵——溝通　　1、溝通的三準則（游戲互動）　　2、溝通技巧解密

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　　.選址好的地段，投入大量資金裝修，打了很多廣告，但由于門店銷售人員的能力不足，銷售量就是上不去！　　2.門店人員不能從心里認同公司的管理和規(guī)定，導致銷售能力和服務品質大打折扣！　　3.門店人員不規(guī)范的行為降低客戶的忠誠度甚至造成客戶的投訴和流失！　　4.沒有辦法激發(fā)門店人員主動學習專業(yè)知識的積極性！　　5.您可能正在遇到同行優(yōu)質門店不斷的競爭與包圍！　　

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