商業(yè)談判實戰(zhàn)秘籍

  培訓講師:劉炎

講師背景:
專家簡介:劉炎—中國銷售實戰(zhàn)訓練第一任導師,中國金牌團隊卓越凝聚力第一任導師,銷售激勵專家,大陸“瘋狂演講”開創(chuàng)人,99年廈門腦白金銷售第一名,三明成功激勵學發(fā)起人之一,2004東方講壇最受歡迎培訓講師,國際職業(yè)資格認證培訓師,阿里巴巴作客 詳細>>

劉炎
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商業(yè)談判實戰(zhàn)秘籍詳細內(nèi)容

商業(yè)談判實戰(zhàn)秘籍
  雙贏談判模塊
  ◎談判DVD影片觀賞
  ◎談判不是雙贏,而是多贏
  ◎測試你的談判NQ(Negotiation Quotient)
  ◎多贏談判的冰山架構(gòu):利益、規(guī)則、方案與替代方案
  ◎多贏談判曲線
  ◎競局理論(Game Theory)在談判的運用
  ◎談判對手的分析
  ◎五種難纏對手的特性與對策
  ★談判前置作業(yè)——準備階段
  ◎SMART多贏談判目標設定法
  ◎GOSPA多贏談判策略模塊
  ◎談判地點與座位的安排
  ◎談判議程的設定
  ◎談判籌碼及可行性分析
  ◎談判計劃的擬定與沙盤演練
  ◎談判前置作業(yè)總檢查
  ★談判桌上——開場與中場階段
  ◎談判開場策略與運用
  ◎談判桌上八種攻防戰(zhàn)術(shù)運用
  ◎談判團隊七星戰(zhàn)法
  ◎談判中場策略與運用
  ◎如何談?聆聽、提問與三段式溝通表達藝術(shù)
  ◎如何解讀對手的身體語言
  ◎讓步的技巧與對策
  ★談判收尾、結(jié)論與小組演練
  ◎談判收尾的八種戰(zhàn)術(shù)運用
  ◎破局后如何重返談判桌
  ◎面對不道德談判的五種對策
  ◎如何與外國人談判
  ◎談判高手應具備的特質(zhì)與風格
  ◎談判個案分析

 

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銷售改變命運   01.01

  、掌握快速成為富人的基本功  2、掌握克服銷售恐懼心理的方法  3、掌握快速倍增你的自信心技巧  4、掌握銷售溝通的關(guān)鍵點和訣竅  5、掌握讓顧客信賴你的秘密  6、掌握及判斷不同客戶的類型  7、掌握解除顧客任何抗拒點的策略  8、掌握快速有效成交顧客的方法

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  篇、化妝品銷售五大心態(tài)  1、幫助客戶的心態(tài)  化妝品可以給人帶來自信、美麗、漂亮、魅力,因此化妝品銷售員是在給客戶提供幫助,你的化妝品可以給客戶提供幫助,你在幫助客戶。具備幫助客戶的心態(tài),你可以大膽的去與客戶銷售,因為你是在幫助你的客戶,沒有人會拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓練中讓你明白化妝品銷售是在幫助你的客戶,你是一個幫助別人的人,增強你對化妝品銷

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  篇、銷售的五大心態(tài)  1、幫助客戶的心態(tài)  你的產(chǎn)品可以給人帶來自信、美麗、漂亮、魅力、精神、健康等好處和效果,因此銷售員是在給客戶提供幫助,你的產(chǎn)品可以給客戶提供幫助,你在幫助客戶。具備幫助客戶的心態(tài),你可以大膽的去與客戶銷售,因為你是在幫助你的客戶,沒有人會拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓練中讓你明白銷售是在幫助你的客戶,你是一個幫助別人的人,增強你對

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  篇、倍增收入步  1、性格決定成敗、激情點燃夢想  2、選對行業(yè)賺大錢、銷售就是搶錢  3、把“銷售”銷售給自己  1)、拒絕=成功  2)、銷售是世界上有保障的工作!  3)、收入不穩(wěn)定,才有高收入!  4)、銷售是世界上光榮的工作!  5)、每一個人都是推銷員,任何行業(yè)都需要銷售技巧!  6)、不成功的兩大原因:不愛學習、不行動  4、成功快的秘訣就

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  一、溝通概論  1、什么是溝通?  2、溝通的目的和作用  3、溝通模型  4、溝通的類別  5、溝通的范疇  6、溝通的障礙  7、管理模式與溝通(一)  8、管理模式與溝通(二)  二、溝通應遵循的程序  1、溝通計劃的準備  2、溝通的對象定位  3、高效溝通設計  三、如何讓信息明確的傳遞  1、明確表達  2、檢查溝通的效果  3、對接收的信息

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  一、什么是團隊執(zhí)行力  (一)、什么是執(zhí)行力? ?。ǘ?、執(zhí)行力的檢測標準  (三)、什么是團隊?  (四)、什么是團隊執(zhí)行力?  二、團隊缺乏執(zhí)行力的五個核心病因  (一)、人員核心的七個病因 ?。ǘ?、文化核心的四大病因 ?。ㄈ?、制度核心的五大病因  (四)、士氣核心的三種病因 ?。ㄎ澹?、流程核心的八大病因  三、提升團隊執(zhí)行力的幾個步驟  (一)

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  章:什么是商務談判  什么是談判  什么是商務談判  為什么要談判  談判的三要素  談判的三大類別  談判的五個步驟  談判的三大基本原則  優(yōu)秀談判員的四大特質(zhì)  第二章:談判前的準備  了解對方的特質(zhì)  收集信息  設定主要目標和次要目標  客戶的不同風格特征與談判  談判隊伍角色劃分  第三章:談判溝通技巧  入題的四大技巧  提問技巧——問什么

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  課程大綱介紹:  一、金牌銷售團隊的建立  1、什么是金牌銷售團隊?  2、建立金牌銷售團隊的幾個步驟(現(xiàn)場練習)  二、沒有完美的個人,只有優(yōu)秀的團隊  1、信任是合作的前提(游戲體驗)  2、合作是企業(yè)制勝的關(guān)鍵(游戲體驗)  3、合作創(chuàng)造雙贏,雙贏才是真的贏(游戲體驗)  三、銷售制勝關(guān)鍵——溝通  1、溝通的三準則(游戲互動)  2、溝通技巧解密

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  .選址好的地段,投入大量資金裝修,打了很多廣告,但由于門店銷售人員的能力不足,銷售量就是上不去!  2.門店人員不能從心里認同公司的管理和規(guī)定,導致銷售能力和服務品質(zhì)大打折扣!  3.門店人員不規(guī)范的行為降低客戶的忠誠度甚至造成客戶的投訴和流失!  4.沒有辦法激發(fā)門店人員主動學習專業(yè)知識的積極性!  5.您可能正在遇到同行優(yōu)質(zhì)門店不斷的競爭與包圍!  

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  2、專業(yè)銷售讓您兩手空空賺大錢  部分掌握銷售專業(yè)化原理,把復雜的事情簡單化  1、什么是銷售  簡單明確的概念讓您在銷售時恍然大悟、得心應手?! ∧壳颁N售市場還沒有對“銷售”下過一個明確的專業(yè)實戰(zhàn)的定義,本次課程將揭開謎底明確地告訴你:銷售的定義,這無疑是銷售行業(yè)的一大進步,銷售培訓的一大突破  2、專業(yè)是什么專業(yè)的前提是什么  全新觀念讓您耳目一新。

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