李明軍《班組管理綜合管理能力提升》

  培訓(xùn)講師：李明軍

講師背景：
資深電信業(yè)講師--李明軍浙江大學(xué)管理學(xué)院碩士，資深培訓(xùn)講師、國(guó)際演講組織TMC資深會(huì)員。自02年起，在培訓(xùn)戰(zhàn)線奮斗八年有余，每年授課量均超過(guò)600小時(shí)（100天）。授課采用互動(dòng)模擬和案例解析為主。案例貼近實(shí)際，就像我們身邊的事（學(xué)員的話）， 詳細(xì)>>

李明軍
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李明軍《班組管理綜合管理能力提升》詳細(xì)內(nèi)容

李明軍《班組管理綜合管理能力提升》





班組管理綜合管理能力提升

（全案例教學(xué)）



主講：李明軍老師 6 課時(shí)



課程目標(biāo)

掌握一些實(shí)用的管理技能和技巧；鼓舞士氣、提高執(zhí)行力；加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)理解，
提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。

課程對(duì)象

各級(jí)管理者

授課方式


以案例為主，穿插講授、互動(dòng)游戲、角色扮演等多種授課形式結(jié)合。
授課中所有學(xué)員分6組，每組6-7人。


課程大綱


開胃菜1：影響力從哪里來(lái)

開胃菜2：基層管理者應(yīng)該用服務(wù)和支撐代替權(quán)威




案例1：《為什么執(zhí)行力這么差？》

1. 執(zhí)行力差在哪里？（為什么任務(wù)執(zhí)行的結(jié)果未能盡如人意？）

2. “說(shuō)清楚”的含義——5W2H（集結(jié)號(hào)片段）

3. 管理者的“決心”

4. 責(zé)任感：遇到問(wèn)題，先反思自身，還是看別人？

5. 爭(zhēng)功諉過(guò)——管理者大忌




案例2：擺法差異》及續(xù)集——組織內(nèi)的溝通與協(xié)調(diào)

1. 作為上司，可以越級(jí)指揮嗎？何時(shí)可以越級(jí)指揮？

2. 被上司越級(jí)指揮，應(yīng)該怎么辦？

3. 怎樣找上司“算賬”？

4. 為何讓人做人需要“tell-why”




案例3：《一項(xiàng)新任務(wù)》——任務(wù)指派與請(qǐng)托別人

1. 員工為何心情不爽？

2. 交派重要任務(wù)八步驟

3. 任務(wù)交待之后




案例4：《無(wú)奈的班長(zhǎng)》——改變決策時(shí)的溝通原則

1. 決策改變后，如何和別人溝通？

2. 決策改變（收回授權(quán)）的不利影響

3. 如何平息員工的不滿？




案例5：《新數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)》

1. 成功的方程式

2. 效率與效能

3. 創(chuàng)新從哪里來(lái)（突破思維障礙練習(xí)）

4. 如何克服發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之障礙




案例6：視頻案例系列——《黎明之前》片段

1. 人際意識(shí)

2. 何謂“培養(yǎng)上司眼界”

3. 做事與做人

總結(jié)：《游戲：迷你企業(yè)》











 

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部主任綜合能力提升主講：李明軍老師12課時(shí)課程目標(biāo)了解自身在企業(yè)組織中的職責(zé)、定位及工作目標(biāo)，熟悉發(fā)揮職能應(yīng)具備的管理技巧。懂得如何在工作上影響他人，如何進(jìn)行激勵(lì)、授權(quán)及溝通、配合、協(xié)調(diào)的有效方法；掌握領(lǐng)導(dǎo)下屬與運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的操作技巧，并懂得提升團(tuán)隊(duì)與人員績(jī)效的方法；學(xué)會(huì)分析下屬的績(jī)效問(wèn)題，掌握培育下屬的方法和技能；掌握快速有效建立客戶關(guān)系和營(yíng)銷的技巧，

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基層管理人員綜合管理能力提升（全案例教學(xué)）主講：李明軍老師6課時(shí)課程背景課程目標(biāo)掌握一些實(shí)用的管理技能和技巧；鼓舞士氣、提高執(zhí)行力；加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)理解，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。課程對(duì)象各級(jí)管理者授課方式以案例為主，穿插講授、互動(dòng)游戲、角色扮演等多種授課形式結(jié)合。授課中所有學(xué)員分6組，每組6-7人。課程大綱開胃菜1：影響力從哪里來(lái)開胃菜2：基層管理者應(yīng)該用服務(wù)和

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