情緒管理

  培訓(xùn)講師:仲敏

講師背景:
仲敏老師個(gè)人簡(jiǎn)介【講師簡(jiǎn)介】應(yīng)用心理學(xué)碩士國(guó)家二級(jí)心理咨詢師注冊(cè)企業(yè)EAP培訓(xùn)師企業(yè)心理資本與壓力情緒管理培訓(xùn)師青島日?qǐng)?bào)特約心理專家【專業(yè)經(jīng)歷】仲老師長(zhǎng)期從事個(gè)人與團(tuán)體壓力及心態(tài)調(diào)適工作,擁有大量咨詢與培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)職業(yè)壓力、情緒管理 詳細(xì)>>

仲敏
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情緒管理詳細(xì)內(nèi)容

情緒管理

情緒管理
一 課程背景
有人說,智商讓你贏得了一份工作,而情商讓你工作成功。不管你在組織中扮演什么
角色,都會(huì)帶給你滿足,成就,幸福。同時(shí)也會(huì)給你壓力,憤怒,沮喪,焦慮,抑郁。
如果不能很好地處理情緒,就會(huì)影響到我們的工作、人際關(guān)系,更嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響到我們
的身心健康,讓我們成為壞情緒的犧牲品。本課程旨在引導(dǎo)學(xué)員了解有關(guān)情緒的心理知
識(shí),讓“阻力情緒”成為你的“助力情緒”,開始開創(chuàng)快樂幸福的工作和生活。
二 課程收益:
技能目標(biāo):了解有關(guān)情緒的心理知識(shí),能夠處理好自己和他人的情緒。
企業(yè)目標(biāo):減少員工個(gè)體和群體的情緒壓力,激發(fā)員工潛能,提高管理績(jī)
效,增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力。
個(gè)人目標(biāo):提升個(gè)人管理情緒的能力,讓情緒變成工作生活的動(dòng)力。
三 課程推薦:
主要特點(diǎn):立足于心理學(xué)的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)
案例指導(dǎo):分析經(jīng)典個(gè)案。
四 課程過程:調(diào)研、溝通、計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、回訪
五 課程大綱:(具體內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況定制)
1. 情緒的自我意識(shí)—走進(jìn)情緒感受世界
? 案例分析
? 感受情緒
? 工作生活中的情緒誤區(qū)
? 描繪我的“情緒地雷圖”
? 了解四個(gè)基本的情緒

2. 管理情緒的能力
? 掌握情緒爆發(fā)的特點(diǎn)
? 與情緒共舞
? 情緒表達(dá)三部曲

3. 自我激勵(lì)
? 我的優(yōu)勢(shì)區(qū)
? 心理暗示與自信
? 情緒為我所用使用技巧
? 擴(kuò)大自己的影響圈


4. 感知他人情緒的能力
? 了解他人情緒關(guān)鍵點(diǎn)
? 共情的技巧
? 緩解他人情緒的技巧


5. 溝通中的情緒處理
? 有建設(shè)意義的反饋
? 沖突的處理技巧
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仲敏老師的其它課程

提升職場(chǎng)幸福力一課程背景:大量研究表明:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效很大程度上取決于員工的幸福感,員工的幸??鞓分苯雨P(guān)系著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。沒有快樂的員工就沒有快樂的客戶,員工的快樂指數(shù)是衡量一家企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。正如阿里巴巴總裁馬云所說:“看一個(gè)人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè),不要看它有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,

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員工情緒管理與激勵(lì)一課程背景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中存在著一種藝術(shù)手法,通常稱之為情緒管理,情緒會(huì)積聚也會(huì)傳染,員工的情緒與起源事件會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與滿意度?,F(xiàn)代社會(huì)各方面都在飛速的發(fā)展,大大加快人們的生活節(jié)奏和加大了競(jìng)爭(zhēng)壓力,在壓力下企業(yè)員工的情緒也隨之波動(dòng),從而產(chǎn)生各種問題,導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力受到削弱。了解情緒對(duì)于理解員工的行為有重要的價(jià)值。通過把握員工的情緒變化進(jìn)行

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壓力與情緒管理一、課程背景:在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中,壓力管理逐漸成為人力資源管理的一個(gè)重要組成部分。日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、繁忙緊張的工作、越來越快的生活節(jié)奏等這些都會(huì)在不同程度上給人們帶來各種各樣的壓力。在中國(guó)大概有58%的員工受到過多壓力的困擾,這個(gè)數(shù)據(jù)比美國(guó)高出兩成。員工的壓力問題不僅對(duì)員工個(gè)人的身心健康和工作、家庭生活質(zhì)量產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響,繼而也會(huì)影

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員工輔導(dǎo)與面談技術(shù)一課程背景在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們的生活節(jié)奏不斷加快,員工的需求與思想也在不斷的變化。根據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在很多企業(yè)內(nèi)上下級(jí)之間的矛盾和沖突,多半是由于處理問題的觀點(diǎn)和看法不同而產(chǎn)生的。所以,有的管理學(xué)者甚至提出,現(xiàn)在評(píng)價(jià)管理者的能力,不再是“令行禁止”,而是能否“玩轉(zhuǎn)員工的腦子”。很多企業(yè)的管理者習(xí)慣了直接傳達(dá)指令行事,面對(duì)新生代員工,一時(shí)難適應(yīng)

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特殊員工的識(shí)別與危機(jī)干預(yù)一、培訓(xùn)背景:?隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、資源稀缺性的日益突顯、外部環(huán)境的錯(cuò)綜復(fù)雜,企業(yè)員工的危機(jī)事件的種類也越來越多,表現(xiàn)形式越來越復(fù)雜,影響范圍越來越廣,后果越來越嚴(yán)重,尤其“富士康13連跳”、“華為自殺門”等企業(yè)員工的危機(jī)事件發(fā)生后,對(duì)企業(yè)管理者及人力資源管理者提出了巨大挑戰(zhàn)。如何有效預(yù)防員工危機(jī)的發(fā)生、如何識(shí)別出企業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)的員工

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管理者的壓力管理一、培訓(xùn)背景:對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,中層管理是公司的中堅(jiān)力量,他上要面對(duì)公司老板,下要面對(duì)部下。他們工作負(fù)荷大、責(zé)任重、知識(shí)含量高、工作內(nèi)容復(fù)雜,尤為重要的是處理好人際關(guān)系;中層管理者個(gè)人的情緒狀態(tài)也深刻影響著團(tuán)隊(duì)氛圍,員工投入工作的敬業(yè)度。處理好管理者自身的壓力與情緒,提升心理能量,能目標(biāo)堅(jiān)定、樂觀、有韌性的面對(duì)工作中的各種問題,為團(tuán)隊(duì)注入積極

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魅力女性減壓   09.27

好生活好工作---女性壓力情緒管理一、課程設(shè)想:職業(yè)女性承擔(dān)著來自家庭、社會(huì)的雙重角色,緊張生活帶來的壓力影響到女性心理和身體健康、帶來職業(yè)倦怠、降低生活幸福感,對(duì)企事業(yè)的工作效率也有負(fù)面作用。某機(jī)構(gòu)曾對(duì)519名職業(yè)女性做過一個(gè)壓力狀況調(diào)查,結(jié)果顯示89.1的女性認(rèn)為自己目前壓力偏大,體現(xiàn)為:工作家庭沖突、人際關(guān)系不良、角色模糊、職業(yè)倦怠、負(fù)性情緒嚴(yán)重、做事

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陪孩子成長(zhǎng)一、課程對(duì)象:父母二、課程時(shí)間:3小時(shí)三:課程背景:孩子是我們家庭最寶貴的財(cái)富,他們是這個(gè)世界的未來!父母愿意付出一切來愛孩子,但問題是:為何我們的付出好象總是沒有回報(bào)?孩子為什么沒有如我們期待的樣子呢?我們能理解孩子行為后面的意思嗎?當(dāng)我們?yōu)楹⒆痈冻龊芏?、身心俱疲,誰來照顧我們的憤怒、焦慮、沮喪、失落、哀傷呢?當(dāng)我們知道一個(gè)孩子將如何成長(zhǎng),當(dāng)我們

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愛在我家---兩性相處的藝術(shù)1.課程設(shè)想:我們渴望建立永恆真摯的親密關(guān)係,在其中體驗(yàn)過幸福和溫暖,也都曾經(jīng)歷過痛苦、恐懼。親密關(guān)系中,我們以為傾其所有的關(guān)懷就是愛。這種愛包括無微不至的關(guān)心與問候、時(shí)時(shí)刻刻的陪伴與提醒、經(jīng)常性地表達(dá)愛之語等。然而,生活中這種愛并不是對(duì)方都會(huì)珍惜,甚至有的時(shí)候不被接受。于是,關(guān)系便陷入到糾結(jié)與痛苦中:你要什么我都給你,為什么你還

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(一)理解:愛是你我1男性與女性對(duì)家庭理解的差異●案例分析:我心中的家●討論:你心中的家庭是什么樣?2婚姻前后的心理變化●相互依戀轉(zhuǎn)向婚姻模式●接觸關(guān)系變?yōu)榫o密關(guān)系●情感關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)關(guān)系3性格色彩與婚姻●體驗(yàn)活動(dòng):你屬于哪一種性格色彩●性格色彩與婚姻(二)溝通:愛要怎么說出口1溝通中的應(yīng)對(duì)方式●五種溝通中的應(yīng)對(duì)方式●不同應(yīng)對(duì)方式的內(nèi)在需求●夫妻間的回應(yīng)方式

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