職業(yè)經(jīng)理人五商修煉—構(gòu)建事業(yè)成功的大廈

  培訓(xùn)講師:李慶遠(yuǎn)

講師背景:
中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源博士(在讀)、蘇州大學(xué)(1989年)理學(xué)碩士。曾先后任職于致伸科技等六家外資、民營企業(yè)。歷任研究發(fā)展部經(jīng)理,人事行政部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理,廠務(wù)部經(jīng)理,供應(yīng)中心經(jīng)理,總經(jīng)理助理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理,集團副總裁,高級管理顧問 詳細(xì)>>

李慶遠(yuǎn)
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職業(yè)經(jīng)理人五商修煉—構(gòu)建事業(yè)成功的大廈詳細(xì)內(nèi)容

職業(yè)經(jīng)理人五商修煉—構(gòu)建事業(yè)成功的大廈

課程簡介:
 
公司背景
    北京拓雅培訓(xùn)中心介紹:是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)。成立于2003年12月,中心本著“誠信、認(rèn)真、細(xì)致、周到”的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險管理、人力資源、財務(wù)、營銷等課程,我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者;以及國內(nèi)知名企業(yè)管理培訓(xùn)講師和顧問。中心致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)服務(wù),為企業(yè)解決管理的疑難問題、提升公司管理水平和業(yè)績、保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢和快速穩(wěn)定的發(fā)展培育優(yōu)秀人才。
 
職業(yè)經(jīng)理人五商修煉—構(gòu)建事業(yè)成功的大廈培訓(xùn)
 
課程大綱
一、人生九商
問題一:為什么眾多職業(yè)經(jīng)理人無法在事業(yè)上更上一層樓?
提問、思考、回答
講解:1、成功需要“九商”
人生之根—“心商”、“德商”、“志商”
人生之干—“智商”、“情商”、“逆商”、“悟商”
人生之果—“財商”、“健商”
膽商
 
二、職場情商
問題二:為什么與別人發(fā)生爭執(zhí)時,我們常常會認(rèn)為自己是正確的?
提問、思考、回答
講解:1、成功鐵三角
EQ的定義
EQ是測定和描述人的“情緒情感”的指標(biāo)
EQ之一 ——了解自己的情緒
 知己知彼易溝通
職業(yè)人士了解自己的情緒
EQ之二 ——管理好自己的情緒
對沖突的有效管理
學(xué)會制怒
EQ之三 ——了解別人的情緒
角色轉(zhuǎn)換與情緒表現(xiàn)
具備同情心的EQ
EQ之四 ——經(jīng)理人的自我激勵
EQ造就經(jīng)理人的影響
 
三、職業(yè)經(jīng)理人情商修煉
問題三:個人EQ是先天遺傳多一些?還是后天修煉多一些?
提問、思考、回答
講解:1、EQ的修煉在于細(xì)節(jié)
EQ自我訓(xùn)練
創(chuàng)造——EQ的最高追求
上下級EQ
不要因為你是上司
如何與下屬進(jìn)行有效溝通
上對下的方式
使批評富有成效
在贊美員工時需要注意的技巧
成功地管理上司
智慧與幽默
講師在企業(yè)修煉EQ的心得
 
四、職場逆商
問題四:你對挫折和委屈如何認(rèn)識?你認(rèn)為它會有積極作用嗎?
提問、思考、回答
講解:1、AQ的定義
控制的能力
歸屬的能力
延伸的評估
忍耐的持久性
人生始終都有問題存在
什么問題終歸都有解決的辦法
問題中隱藏的良機
解決問題的辦法有積極和消極之分
怎樣做,問題才能夠解決
解決問題的方法
從腦子里將一切消極的念頭清除出去
不要交出人生的主導(dǎo)權(quán)
對逆境的反應(yīng)
相信可能,珍異夢想
 
五、職業(yè)經(jīng)理人逆商修煉
問題五:你在提高個人逆商有何心得體會?
提問、思考、回答
講解:1、用AQ去迎擊困難
控制能力提高的方法
逆境起源與結(jié)果分析
高逆境商的表現(xiàn)
低逆境商的表現(xiàn)
企業(yè)中個人常見的逆境
緩解下屬工作壓力之道
優(yōu)點與缺點:一體的兩面
做最重要和最緊急的事
做有效果而有效率的事
講師面對企業(yè)中AQ的案例
職業(yè)經(jīng)理人怎樣修煉個人AQ
利用AQ培養(yǎng)和選拔人才
AQ高的人才才是企業(yè)最需要的人
 
六、財商——個人理財和成本觀念
問題六:什么叫個人理財?怎樣做個人理財?
提問、思考、回答
講解:1、FQ的定義
財商是幫助人追求財務(wù)自由
實現(xiàn)財務(wù)自由需要多少錢
重要理財原則
投資基礎(chǔ)知識
投資類型
投資策略
不動產(chǎn)投資
保險基礎(chǔ)知識
保險的意義
保險的種類
保險規(guī)劃作業(yè)
了解不同理財工具的風(fēng)險和收益
根據(jù)自身情況選擇合適的投資工具
資產(chǎn)應(yīng)根據(jù)明確的目的實現(xiàn)增值
成本觀念
 
七、健商——經(jīng)理人成功的本錢
問題七:人生病正常嗎?
提問、思考、回答
講  解:1、HQ的定義
觀念決定一切
健康在一定程度上是克制自己
職場生涯的健商要素
健康意識
健康知識
健康習(xí)慣
健康心理
健康待人
怎樣保持自己的健康狀態(tài)
掌握平衡
感恩
靜思
健康新觀念
職業(yè)女性的健康平衡之道
健康掌握在自己的手中
正確對待憂患
合理使用藥物
講師關(guān)于健康的心得
 
培訓(xùn)方式
以理論為線索,實務(wù)和案例為主線,展開講授,所有引用案例都是講師和已聽過此課程學(xué)員的實際情況,通過講師的生動描述讓學(xué)員有許多共鳴感,學(xué)員課堂滿意度在90%以上,課后對管理工作都有實質(zhì)上幫助。

授課師資:

 
李慶遠(yuǎn),北京拓雅培訓(xùn)中心  拓雅管理培訓(xùn)網(wǎng)授權(quán)培訓(xùn)講師,1956年10月出生。21世紀(jì)首屆中國10大培訓(xùn)師,理學(xué)碩士曾任大學(xué)講師,多所企管公司兼職高級講師和顧問師。從事企管管理工作10余年,擔(dān)任過各類企業(yè)的不同中高級職務(wù),既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一個資深的管理專家和資深講師,擁有豐富的企管和培訓(xùn)經(jīng)驗。在管理組織發(fā)展理論與實務(wù)方面有深厚的造詣。
1978年02月~1981年01月,廣西桂林地區(qū)教育學(xué)院化學(xué)科大專畢業(yè)。
1984年09月~1986年07月,廣西師范大學(xué)化學(xué)系本科畢業(yè),獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
1986年09月~1989年07月,蘇州大學(xué)化學(xué)系研究生,獲理學(xué)碩士學(xué)位。
1992年06月~1995年06月,師從美國紐約州立大學(xué)MBA王碧波先生系統(tǒng)學(xué)習(xí)MBA管理課程。
1998年11月~1998年12月,臺灣健鋒管理學(xué)院寧波培訓(xùn)中心360小時全封閉管理智能訓(xùn)練。1992年至今,參加各類管理培訓(xùn)課程累計近1000小時以上
培訓(xùn)所需要設(shè)備 :
設(shè)備
數(shù)量(單位)
多媒體投影儀(接計算機)  
1臺
投影幕布
1張
講臺
1個
白板
1塊
白板筆
2支
講義
按實際參加人數(shù)
紙和筆
按實際人數(shù)
筆記本電腦(講師負(fù)責(zé))
1臺

 

 人力資源,個人發(fā)展與職業(yè)技能,生產(chǎn)管理

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變革管理   01.01

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  高效人際溝通與談判技巧課程大綱:  一、人際關(guān)系溝通的重要性  問題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要?  思考、提問、回答  講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個人幸福獲得率達(dá)85以上  統(tǒng)計分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15  人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用  二、人際管理溝通技巧  問題二:你認(rèn)

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  一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價值觀  1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知  2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師  3.建立正確的銷售價值觀  4.激發(fā)自身的銷售潛能  5.銷售人員個人發(fā)展(一)  1).全方位銷售職能測試  2).積極的心理態(tài)度  3.)追求成長的自我概念  4.)培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀  二、開拓客戶與接近客戶方法  1.尋找客戶的方

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  一、EQ概論  問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同?  提問、思考、回答  講 解:1、聰明人并非都是成功者  2、情感是如何發(fā)生的  3、情緒影響你的人生  4、EQ的形成  5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)  6、EQ決定命運  二、EQ之一——了解自己的情緒  問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎?  提問、思考、回答  講 解:1、武士與禪師

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  一、為什么執(zhí)行難  1.過分追求完善,簡單有效的計劃易執(zhí)行;  2.沒有績效考核,或者考核方法出錯;  3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”;  4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動員工的積極性;  5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法?! 《?、執(zhí)行綱領(lǐng)  1.企業(yè)要時時有危機感;  2.要“逼”員工進(jìn)步;  3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行;  4.要培

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  一:跨部門溝通的重要性?! 栴}一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要?  思考﹑提問﹑回答:  講解:合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20。 ?。簻贤芰姷娜烁朴诠芾??! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力。 ?。簩贤芰姷恼_關(guān)念與心態(tài)?! 《浩髽I(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則?! 栴}二:你認(rèn)為跨部門溝通的

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  一、財商的涵義  問題一:財商是否意味著赤裸裸的追求金錢?  提問、思考、回答  講 解:  1、什么是財商  1)財商的高低與財務(wù)多少無關(guān)  2)財商包括的能力  3)財商往往被人們急需,也被忽略  2、不是缺錢而是缺觀念  3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢  4、理解金錢的真諦  5、是否以金錢的多少來衡量成功  6、人生的高目標(biāo)  7、財商是理財

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