《洞悉人心的招聘面試技巧》
《洞悉人心的招聘面試技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《洞悉人心的招聘面試技巧》
洞悉人心的招聘面試技巧
課程背景
著名職業(yè)指導(dǎo)專家、心理學(xué)教授霍蘭德指出:“假設(shè)其他情形相同,人和工作環(huán)境的
匹配會帶來工作滿意度、職業(yè)生涯發(fā)展路徑的穩(wěn)定性和職業(yè)成就感。相反,如果工作和
個人之見不匹配,會導(dǎo)致工作滿意度低下、職業(yè)生涯道路的不穩(wěn)定和工作表現(xiàn)欠佳?!?br />
即使招聘面試官深諳以上道理,并掌握了諸多面試技巧,但仍常常為如何找到各個崗
位的最適人才而發(fā)愁,為提高面試的準(zhǔn)確率從而降低員工潛在流失率而頭痛。
本課程旨在幫助面試官通過掌握MBTI?性格類型觀察法(目前市面眾多性格分析工具
中唯一被列入心理學(xué)專業(yè)教材的心理測量工具,為世界前100強組織中接近九成的企業(yè)所
選用,集科學(xué)性和實用性為一體),提高招聘工作的有效性:
一方面,了解自己的心理行為特征和工作風(fēng)格,認(rèn)識在面試過程中自身的優(yōu)勢和局限
,全面改善面試技巧,建立更為全面的觀察判斷系統(tǒng);
另一方面,學(xué)會深入觀察應(yīng)聘者求職的核心動機(jī)和職業(yè)興趣,更為精準(zhǔn)地分析應(yīng)聘者
和崗位之間的匹配程度,從而提高優(yōu)秀員工的保有率和工作滿意度,降低企業(yè)管理運營
成本。
課程收益
■
掌握MBTI?性格類型觀察法,認(rèn)識不同性格類型及其帶來的差異,為面試建立全面客觀
的觀察系統(tǒng)
■
掌握在面試中快速識辨應(yīng)聘者的性格類型的識人觀人技巧,比較應(yīng)聘者的性格優(yōu)勢和
局限與工作崗位之間的匹配程度,更有效地實現(xiàn)人崗適配
■
深入認(rèn)識應(yīng)聘者內(nèi)在的核心動機(jī)和職業(yè)興趣,有效幫助選擇與企業(yè)共同發(fā)展的優(yōu)秀員
工
學(xué)員對象:企業(yè)管理者
培訓(xùn)方式:理論講授、案例分析、分組討論、情景演練、互動游戲、問卷測試
培訓(xùn)時間: 1天
培訓(xùn)內(nèi)容
前言:性格和性格分析
1.性格是什么
← 練習(xí):左右手測試
2.認(rèn)識性格能夠幫助我們
← 洞見自我
← 洞察他人
← 影響他人
← 自我修煉
3. MBTI?基本內(nèi)容介紹及施測
← 榮格的性格類型理論
← 麥爾和碧瑞斯的性格類型測量工具
← 填寫問卷及結(jié)果分析
一、認(rèn)識性格類型的心理行為差異
1.精力態(tài)度的傾向性:外向型(E) 和內(nèi)向型(I)
← 你傾向于把注意力集中在哪方面?你從哪里獲得動力?
← 外向型(E) 和內(nèi)向型(I)性格行為特點
← 代表人物列舉
← 自我定位:你是用嘴巴還是用眼睛找東西?
2.認(rèn)知方式的傾向性:感覺型(S) 和直覺型(N)
← 你傾向于如何收集信息?哪些是你容易關(guān)注的信息和容易忽略的信息?
← 感覺型(S) 和直覺型(N)性格行為特點
← 代表人物列舉
← 自我定位:你是看見樹木還是森林?
3.決策風(fēng)格的傾向性:思考型(T)和情感型(F)
← 你如何做決定?是基于邏輯分析的判斷方式?還是基于個人價值觀的判斷方式?
← 思考型(T)和情感型(F)性格行為特點
← 代表人物列舉
← 自我定位:你希望維持公平還是創(chuàng)造和諧?
4.生活態(tài)度的傾向性:判斷型(J)和感知型(P)
← 你如何應(yīng)對外在的環(huán)境?你偏愛怎樣的工作和生活方式?
← 判斷型(J)和感知型(P)性格行為特點
← 代表人物列舉
← 自我定位:你喜歡按部就班還是隨遇而安?
二、辨識不同性格類型求職者的招聘面試策略
【案例分析:各職業(yè)人群中不同性格類型的分布比例】
1. 外向型(E) 和內(nèi)向型(I)
【分組練習(xí):沙漠求生】
← 外向型(E) 和內(nèi)向型(I)的內(nèi)在心理動力
← 外向型(E) 和內(nèi)向型(I)的職業(yè)偏好
← 外向型(E) 和內(nèi)向型(I)的適配崗位
2. 感覺型(S) 和直覺型(N)
【分組練習(xí):看圖說話】
← 感覺型(S) 和直覺型(N)的內(nèi)在心理動力
← 感覺型(S) 和直覺型(N)的職業(yè)偏好
← 感覺型(S) 和直覺型(N)的適配崗位
3. 思考型(T)和情感型(F)
【視頻案例:都是情緒惹的禍?】
← 思考型(T)和情感型(F)的內(nèi)在心理動力
← 思考型(T)和情感型(F)的職業(yè)偏好
← 思考型(T)和情感型(F)的適配崗位
4. 判斷型(J)和感知型(P)
【分組練習(xí):裝修】
← 判斷型(J)和感知型(P)的內(nèi)在心理動力
← 判斷型(J)和感知型(P)的職業(yè)偏好
← 判斷型(J)和感知型(P)的適配崗位
三、個性化面試技巧的指導(dǎo)策略
1.外向型(E) 面試官的優(yōu)勢和改善方向
2. 內(nèi)向型(I) 面試官的優(yōu)勢和改善方向
3. 感覺型(S) 面試官的優(yōu)勢和改善方向
4. 直覺型(N) 面試官的優(yōu)勢和改善方向
5. 思考型(T) 面試官的優(yōu)勢和改善方向
6. 情感型(F) 面試官的優(yōu)勢和改善方向
7. 判斷型(J) 面試官的優(yōu)勢和改善方向
8. 感知型(P) 面試官的優(yōu)勢和改善方向
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