《業(yè)務團隊獎勵體系設計—三大激勵要點管理》

  培訓講師：鐘意

講師背景：
鐘意老師——績效管理與團隊激勵實戰(zhàn)專家?曾任：云南水務(國企上市公司，供水及環(huán)保危廢處理）華東區(qū)域人力資源總監(jiān)?曾任：亞太中慧集團（制造業(yè)民營500強）根源食廚人力資源總監(jiān)?曾任：阿迪達斯品牌(百麗國際旗下代理品牌01880.HK)培訓經(jīng)理 詳細>>

鐘意
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《業(yè)務團隊獎勵體系設計—三大激勵要點管理》詳細內(nèi)容

《業(yè)務團隊獎勵體系設計—三大激勵要點管理》

《業(yè)務團隊獎勵體系設計—三大激勵要點管理》
主講：鐘意
【課程背景】
團隊管理中“分錢”是絕對重要的一件事，怎么分錢能讓員工滿意？企業(yè)激勵員工是否只有“分錢”一種方式呢？
激勵業(yè)務團隊，第一年可以用錢，第二年還用嗎，第三年呢？作為業(yè)務團隊管理者，面對公司逐年上漲的業(yè)績目標，你是否面臨以下困惑？
1.高收入會激發(fā)員工的動力，但收入不可能無限制增加，業(yè)務團隊管理者又該用什么方式激勵員工呢？
2.業(yè)務交付流程中的前端與后端人員如何區(qū)分貢獻，同一銷售部門中不同崗位的人員如何分配獎金？
3.人力成本逐年增加，團隊收益卻并沒有隨之提高，管理者又該如何面對這種矛盾呢？
4.年底的獎金分配，用按勞分配的方式卻惹來眾怒，管理者無意中踩了哪些坑呢？
課程有理論、有工具、有案例,實操性強,幫助學員解決激勵管理中的實際難題,通過課程方法輸出,使學員能夠學之解惑，學之能用，帶領企業(yè)踏上業(yè)務團隊激活之路,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】
了解業(yè)務團隊的收入組成，從經(jīng)營的角度進行人力成本數(shù)據(jù)的分析；
了解提成設置的操作方法，針對不同情況進行提成政策設置；
了解獎金分配的基本原則，學習獎金分配的方法及流程；
尋找團隊成員的個性化需求，制定非物質激勵清單。
【課程特色】互動性強，邏輯清晰；實戰(zhàn)聚焦，學之能用；案例精彩;結果輸出
【課程對象】企業(yè)人力資源經(jīng)理、中層管理者
【課程時間】1-2 天一、量化管理業(yè)務團隊人力成本
1、計算你的團隊人員成本
員工薪資成本結構
計算團隊年度成本
變動成本與固定成本
案例：銷售團隊的薪酬成本
工具:工資成本測算表模版
互動:學員問答
2、業(yè)務團隊的量化數(shù)據(jù)指標
投資收益比:薪酬總額與團隊業(yè)績的比值
人效(人均收入、人均毛利)
你應當關注哪個指標?
案例:銷售總的困惑
工具:數(shù)據(jù)計算公式
互動:數(shù)據(jù)計算
3、分階段設置薪酬人員薪酬結構
初創(chuàng)期的結構:底薪or提成
發(fā)展期的結構:提成or績效
成熟期的結構: 提成or績效
案例實踐:薪酬結構選擇
案例：初創(chuàng)團隊的案例
工具:薪酬結構匹配模型
互動:小組討論
二、如何設置團隊的提成辦法?
1、團隊提成設置的依據(jù)信息
明確管理導向(將目標與收益緊密結合)
提成核算依據(jù)
明確提成管理的流程
案例：TD化學的高提成與低毛利矛盾
工具: 核算表單、流程模版
互動: 案例:尋找制度的漏洞
2、銷售團隊的業(yè)績提成分段設置目標與策略
初創(chuàng)期的設計
發(fā)展期的設計
成熟期的設計
提成設計的基本方法(比率測算法、定額測算法、級別掛鉤法)
案例：提成發(fā)放案例;
工具: 提成核算表
互動: 練習
3、業(yè)務團隊中不同崗位的提成設計
業(yè)務員的提成設計
內(nèi)勤的提成設計
售后的提成設計
提成總額控制
提成辦法的應用流程
案例：委屈的內(nèi)勤;
工具: 提成總額核算與分配
互動: 練習
三、如何進行團隊獎金分配?
1、獎金分配的基本原則
注意公平理論
收集員工意見
明確發(fā)放目的
案例:被孤立的銷冠
工具:投射技術
互動:投射技術應用
2、獎金發(fā)放的三大要點
獎金發(fā)放的預期管理
高位發(fā)放原則
可視化發(fā)放原則
案例：獎金的驚喜、看的見的年終獎
互動:問答
四、制定你的團隊激勵清單
1、激勵理論的實踐應用
與需求相關的4個理論
與績效相關的3個理論
案例：萎靡不振的銷售高手,被退學6次的孩子
工具: 馬斯洛需求理論、期望公式、員工需求清單模版
互動: 問題收集:激勵你的三個因素
2、激勵的特性
激勵在什么情況下失效
激勵的三個特征
案例:疲憊的主管;迷茫的總經(jīng)理助理;
互動:選擇:金錢重要嗎?鼓掌測試;
3、盤點團隊激勵資源
制度層面的激勵
團隊內(nèi)部激勵
輸出你的團隊激勵清單
案例: 創(chuàng)意激勵案例
工具: 頭腦風暴、激勵資源匯總表
互動: 小組練習

 

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