《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》

  培訓(xùn)講師：王鳳敏

講師背景：
王鳳敏--銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理資深講師著作：《公有金融產(chǎn)權(quán)的分割》《“激勵(lì)”在銀行管理中的效應(yīng)》《國(guó)有銀行不良貸款的制度性障礙》《監(jiān)管人的內(nèi)部缺陷與內(nèi)審制度》《WTO挑戰(zhàn)與監(jiān)管人的制度缺陷》《“檔案破窗”與我國(guó)新興商業(yè)銀行基層行的風(fēng)險(xiǎn)隱患》對(duì)外 詳細(xì)>>

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《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》詳細(xì)內(nèi)容

《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》

《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》

主講：王老師  約6小時(shí)

一、 管理人

1. 管人重要性、管理的標(biāo)志

2. 管人的難點(diǎn)、管人的內(nèi)容

3. 管人的要點(diǎn)

二、 機(jī)構(gòu)

1. 機(jī)構(gòu)的功能、機(jī)構(gòu)的價(jià)值

2. 管理兩層面

3. 管理機(jī)構(gòu)的六點(diǎn)提示

三、 資金

1. 資金引出經(jīng)營(yíng)理念

2. 管理資金的脈絡(luò)

3. 經(jīng)營(yíng)資金的意識(shí)與能力

四、 系統(tǒng)與設(shè)備

1. 系統(tǒng)構(gòu)造起銀行龐大而精巧的機(jī)器

2. 保障系統(tǒng)安全是最高職責(zé)

3. 系統(tǒng)管理的趨勢(shì)

4. 懂一點(diǎn)IT，能把握住要點(diǎn)

五、 產(chǎn)品

1. 產(chǎn)品的特性就是經(jīng)營(yíng)的特征

2. 智慧、本事、招牌與客戶

3. 銀行依賴產(chǎn)品，產(chǎn)品依賴創(chuàng)新

4. 營(yíng)銷與售后服務(wù)是管理產(chǎn)品的抓手

六、 客戶

1. 客戶至上是經(jīng)營(yíng)之道

2. 客戶決定論的市場(chǎng)理念

3. 經(jīng)營(yíng)銀行是在經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系

4. 客戶管理必做的工作

七、 經(jīng)營(yíng)

1. 經(jīng)營(yíng)是什么？

2. 經(jīng)營(yíng)中的三項(xiàng)基本職務(wù)工作

3. 防范操作風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)

 


 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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