《創(chuàng)新思維與問題分析與解決》

  培訓講師:李亮

講師背景:
李亮老師美國ACI國際注冊高級職業(yè)培訓師(CISPL)遼寧省企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)家協(xié)會特聘老師原央企、世界500強企業(yè)及大型民企中高管國家二級心理咨詢師曾擔任央企和世界500強企業(yè)東北大區(qū)中高層,大型民營企業(yè)執(zhí)行董事和HRD,有著10余年企業(yè)中 詳細>>

李亮
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《創(chuàng)新思維與問題分析與解決》詳細內(nèi)容

《創(chuàng)新思維與問題分析與解決》

《創(chuàng)新思維與問題分析與解決》課程大綱
【課程收益】
突破各種思維障礙,為創(chuàng)新思維創(chuàng)造條件;
訓練開發(fā)各種創(chuàng)新思維方法,提升創(chuàng)新思維能力;
掌握管理創(chuàng)新的內(nèi)容與戰(zhàn)略,選擇合適的切入點;
掌握管理創(chuàng)新的方法與步驟,提升管理創(chuàng)新的能力
撥開表面迷霧,發(fā)現(xiàn)問題本質。
培養(yǎng)問題識別、問題深挖、原因探究的能力
掌握問題分析與解決的類別分析和提取方式、方法、步驟
掌握問題解決方案的探究方法
【課程對象】企業(yè)管理人員,團隊負責人
【課程時間】0.5天,共3小時。
【授課方式】
線上講授+案例分析+視頻分析+課后作業(yè)
【課程大綱】
什么是創(chuàng)新思維
看圖思考:不同角度、不同視角下的結果顯現(xiàn)
視頻賞析:《聰明的銷售員》
案例1:洗衣液升級
案例2:卡塔爾世界杯用球
突破思維障礙
1、偏見型思維障礙
脫離客觀事實而建立起來對人事物的消極認識與態(tài)度。
2、習慣性思維障礙
思維定式,解決常規(guī)性、重復性問題
3、直線型思維障礙
死記硬背、生搬硬套
4、從眾型思維障礙
盲目從眾、隨大流
第三節(jié) 開發(fā)創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思考者的十大特征
案例3:隨身聽的產(chǎn)生
1、開發(fā)發(fā)散思維
結構發(fā)散,形態(tài)發(fā)散,組合發(fā)散,方法發(fā)散,功能發(fā)散
頭腦風暴四大原則
2、開發(fā)逆向思維
逆常規(guī)方向思考
視頻賞析:《逆向思維下的資源整合》
3、開發(fā)系統(tǒng)思維
整體法,綜合法,結構分解法
案例4:《足球場上的排兵布陣》
4、開發(fā)簡單性思維
奧卡姆剃刀原則,由繁入簡,刪繁就簡
舉例:
第四節(jié) 創(chuàng)新管理的內(nèi)容、方法、步驟
1、創(chuàng)新管理的概念
2、創(chuàng)新管理的內(nèi)容
管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具
檢核表創(chuàng)新法
能否他用,能否擴大,能否縮小,能否替代。。。。。。
4、放大提問法
寫下問題,更大的問題是什么,不斷的問“為什么”。。。。。。
5、假設倒推法
設定目標,假設目標已實現(xiàn)。。。。。。
6、限制條件法
強行加入限制條件,從而獲得不同的方案
收集限制條件、評判好處及風險。。。。。。
7、管理創(chuàng)新的五個步驟
危機或不滿,尋找靈感,進行創(chuàng)新。。。。。。
問題分析
定義問題與目標確定(1)定義問題:理想與現(xiàn)實的差距(2)現(xiàn)狀的把握(3)如何區(qū)分事實與推論(4)澄清問題(5)目標確定2、分析問題(1)表象冰山(2)原因四象限
邏輯樹歸類法
要因分析法
案例:深層原因是什么?
問題解決 流程:發(fā)掘問題、分析原因、解決方案、實施確認 1、利用頭腦風暴法 想法陳列
充分發(fā)揮發(fā)散思維
充分發(fā)揮逆向思維
案例:生產(chǎn)線上的問題解決
劍走偏鋒、卻要守正出奇5 、制定并實施行動計劃 計劃可視化—甘特圖實施計劃6、如何提高下屬的執(zhí)行力 執(zhí)行要點:人們不會做你希望做的,只會做你檢查的

 

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