全面激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案

  培訓(xùn)講師:鄧雨薇

講師背景:
鄧雨薇老師平衡管理模式創(chuàng)始人組織發(fā)展與人力配置河北大學(xué)中文系碩士中國(guó)首屆勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師,中國(guó)高級(jí)人力資源管理師ICF(國(guó)際教練協(xié)會(huì))認(rèn)證國(guó)際培訓(xùn)師ICF(國(guó)際教練協(xié)會(huì))advanceofthespiritICF(國(guó)際教練協(xié)會(huì))freedom 詳細(xì)>>

鄧雨薇
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全面激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案詳細(xì)內(nèi)容

全面激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案

【課程意義】
許多企業(yè)在人事管理中多數(shù)是以制度上的約束及懲罰手段管理員工,比如建立健全員工薪酬體系和福利制度,包括績(jī)效激勵(lì)、技能工資、帶薪年假、服務(wù)年限獎(jiǎng)勵(lì)等。但健全內(nèi)部培訓(xùn)及晉升制度也是必不可少的,還有合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度、定期開(kāi)展技能比武與服務(wù)競(jìng)賽等。通信是服務(wù)行業(yè),跟生產(chǎn)行業(yè)那種嚴(yán)格的流程和機(jī)械的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)相比,服務(wù)行業(yè)更多的是要依賴(lài)“人”來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。
根據(jù)服務(wù)行業(yè)的行業(yè)特性,在管理中只有有效的運(yùn)用各種激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行管理,才能從最大程度上調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,讓員工全身心的投入到各項(xiàng)工作中去,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
同時(shí)如果能夠更全面地掌握一套激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案,那不僅能夠提升個(gè)人素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)素質(zhì),也同時(shí)是企業(yè)管理寶典的一筆財(cái)富,為企業(yè)提升美譽(yù)度和經(jīng)濟(jì)效益獲得雙豐收。
【課程對(duì)象】
1. 企業(yè)高層管理者
2. 企業(yè)中層管理者及基層主管
3. 有培養(yǎng)價(jià)值的骨干員工
【課程時(shí)間】
3天,每天6小時(shí)
【課程大綱】
第一講  企業(yè)員工為什么要具備敬業(yè)精神
1.一流的企業(yè)由一流的員工組成
2.態(tài)度比能力更重要
3.自我品質(zhì)的形成
4.金錢(qián)是價(jià)值的交換
第二講  一流的企業(yè)員工所應(yīng)具備的心態(tài)
1.要有企業(yè)主人的心態(tài)
2.成功者應(yīng)該具備的特質(zhì)
3.優(yōu)秀企業(yè)員工應(yīng)具備的心態(tài)
第三講  情緒控制的重要性
1.要有巔峰成就,首先要有巔峰情緒
2.成功的速度取決于情緒調(diào)整的速度
3.巔峰狀態(tài)的情緒可以提高自身能力
4.成功者要自己控制情緒
5.保持巔峰狀態(tài)很重要
第四講  掌握情緒的關(guān)鍵
1.影響情緒的關(guān)鍵之一
——強(qiáng)烈肢體動(dòng)作
2.影響情緒的關(guān)鍵之二
——注意力的調(diào)控
3.影響情緒的關(guān)鍵之三
——思考影響情緒
4.影響情緒的關(guān)鍵之四
——輸入決定輸出
第五講  控制情緒的方法(一)
1.及時(shí)的思考非常重要
2.注意問(wèn)題背后的機(jī)會(huì)
3.以積極的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)
4.同自己進(jìn)行良好溝通
第六講  控制情緒的方法(二)
1.任何事情沒(méi)有任何定義
2.重新框視的模式
3.語(yǔ)言用字的魔力
4.平衡才會(huì)持續(xù)
第七講  為什么要有自信心
1.相信的力量
2.如何運(yùn)用相信的力量
3.自信心是成功的基石
4.自信心會(huì)產(chǎn)生磁場(chǎng)
5.員工是企業(yè)形象的代言人

第八講  如何建立自信心
1.自信心只是一種心理狀態(tài)
2.建立良好的“自我心象”
3.找到支撐信心的信念
4.找到自己獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)
5.積極地自我暗示與確認(rèn)
6.進(jìn)入有強(qiáng)烈自信的狀態(tài)

第九講  目標(biāo)引導(dǎo)行動(dòng)
1.人生目標(biāo)的重要性
2.如何設(shè)定人生目標(biāo)
3.目標(biāo)和計(jì)劃的關(guān)系
4.設(shè)定計(jì)劃的重點(diǎn)
5.實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的步驟
6.平衡思考力和行動(dòng)力

第十講  讓行動(dòng)變得快樂(lè)
1.為什么行動(dòng)比怎么行動(dòng)更重要
2.建立行動(dòng)和快樂(lè)的鏈接
3.凡事要主動(dòng)出擊
4.開(kāi)發(fā)你的潛意識(shí)
5.改掉拖延的習(xí)慣

第十一講  樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)
1.成長(zhǎng)的快樂(lè)
2.最好的投資
3.打造學(xué)習(xí)型組織
4.養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣

第十二講  如何提高自己的使用價(jià)值
1.變“應(yīng)該做”為“喜歡做”
2.做最有價(jià)值的事情
3.具備不可替代的專(zhuān)長(zhǎng)
4.做累積性效應(yīng)的工作
5.如何成為有價(jià)值的人

第十三講  為什么要把工作變成樂(lè)趣 
1.個(gè)人成就取決因素
2.樂(lè)在工作的好處
3.快樂(lè)狀態(tài)才能做好
4.活在現(xiàn)在,享受過(guò)程
5.并非工作需要你

第十四講  怎樣把工作變成樂(lè)趣
1.使命感的定義
2.找到工作使命感
3.感動(dòng)才會(huì)行動(dòng)
4.懷著偉大動(dòng)機(jī)工作

第十五講  為什么要具有團(tuán)隊(duì)精神
1.團(tuán)隊(duì)的神奇力量
2.為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而付出
3.團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都非常重要
4.創(chuàng)造價(jià)值是集體的協(xié)作活動(dòng)

第十六講  怎樣成為團(tuán)隊(duì)中最受歡迎的人
1.出乎真心關(guān)心幫助他人
2.談?wù)搫e人感興趣的話題
3.真心贊美周?chē)耐?br /> 4.為別人的成就感到高興
5.激發(fā)別人的能力

第十七講  企業(yè)員工為什么要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售
1.每一個(gè)人都是推銷(xiāo)員
2.不知名的企業(yè)等于不存在
3.生活中時(shí)時(shí)刻刻在銷(xiāo)售
4.學(xué)會(huì)銷(xiāo)售你自己和周?chē)囊磺?br />
第十八講  企業(yè)員工如何應(yīng)用銷(xiāo)售
1.理解銷(xiāo)售的宗旨
2.由衷的贊美
3.幫助別人下決定
4.傳遞信心和信賴(lài)感
5.建立融洽的人際關(guān)系
6.服務(wù)超出顧客的期望

第十九講  管理者應(yīng)有的重要心態(tài)
1.管理者應(yīng)有的重要心態(tài)(一)
2.管理者應(yīng)有的重要心態(tài)(二)

第二十講  管理者如何自我激勵(lì)
1.管理者自我激勵(lì)的觀念(一)
2.管理者自我激勵(lì)的觀念(二)
3.管理者自我激勵(lì)的觀念(三)

第二十一講  如何激勵(lì)下屬(一)
1.激勵(lì)下屬的方法(一)
2.激勵(lì)下屬的方法(二)
3.本講小結(jié)以及自我分析

第二十二講  如何激勵(lì)下屬(二)
1.激勵(lì)下屬的方法(三)
2.激勵(lì)下屬的方法(四)
3.總結(jié)課程整體內(nèi)容


【課程結(jié)語(yǔ)】
根據(jù)馬斯洛需求理論,對(duì)員工的激勵(lì)效果源于對(duì)員工需求的把握。

 人力資源 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

鄧雨薇老師的其它課程

數(shù)據(jù)分析在人力資源管理中的應(yīng)用課程背景:行業(yè)領(lǐng)先的公司正越來(lái)越傾向于采用精密的分析方法對(duì)人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。谷歌、華為、通用電器、百思買(mǎi)、思科和其它許多卓越的企業(yè)開(kāi)始明白如何使組織保持高生產(chǎn)率和員工工作投入以及較低的人才流失率。如果你想從最優(yōu)秀的員工身上獲取最佳績(jī)效,你就必須清楚知道誰(shuí)是組織的財(cái)富而誰(shuí)又是組織的負(fù)擔(dān)。在這一方面,理性

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卓越時(shí)間管理引:不能管理時(shí)間的人,就不能管理一切。——現(xiàn)代管理之父彼得?德魯克課程背景:無(wú)論是愛(ài)因斯坦、泰戈?duì)枺€是魯迅先生、朱自清先生等名人大師都對(duì)時(shí)間有過(guò)不朽的描述。時(shí)間的公平性、單向性、不可儲(chǔ)存性形成其獨(dú)特的魅力與價(jià)值。面對(duì)每天24小時(shí),每年365天,每個(gè)人的工作效率和工作業(yè)績(jī)天壤之別,于是也造就了不一樣的人生。分析背后的原因就是對(duì)時(shí)間資源的認(rèn)知不同,

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商業(yè)策略與人力資源管理時(shí)代背景:以“新三板”的崛起為標(biāo)志的股權(quán)投資時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨并蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)富創(chuàng)造進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”加“資本+”的全新大時(shí)代,新時(shí)代的商業(yè)領(lǐng)袖靠的不僅是勤勞、運(yùn)氣、膽識(shí)、關(guān)系,更要靠正確的戰(zhàn)略、商業(yè)模式、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)效率。課程概述:全球化競(jìng)爭(zhēng),商場(chǎng)如賽場(chǎng)。企業(yè)成長(zhǎng),資本市場(chǎng)就是頂級(jí)F1賽場(chǎng):如何領(lǐng)先一步,進(jìn)入資本市場(chǎng),你

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公文寫(xiě)作與當(dāng)眾講話藝術(shù)課程背景:作為企業(yè)管理者“能寫(xiě)、會(huì)說(shuō)”是一門(mén)無(wú)可替代的軟實(shí)力。蒙牛集團(tuán)的CEO牛根生說(shuō)過(guò):“能干不能說(shuō)是傻把式;能說(shuō)不能干是假把式;能說(shuō)能干是好把式”。無(wú)論是“會(huì)說(shuō)”還是“能寫(xiě)”都是思維的首先勝利,才會(huì)體現(xiàn)在口才與筆才上。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,寫(xiě)作能力不再僅局限于文字工作者,企業(yè)中的管理人員也同需要提高寫(xiě)作能力。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求,往往不知如

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平衡管理模式之統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)管理課程背景:作為管理者,我們深知:常識(shí),要和大家一致;技能,則要與眾不同;平常群體中,關(guān)注出眾的人;出眾群體中,關(guān)注平常的人;關(guān)注異常,而不關(guān)注正常;關(guān)注例外,而不關(guān)注例行;分餅,給老同志;畫(huà)餅,給年輕人;吃餅,和中堅(jiān)力量。個(gè)中平衡體現(xiàn)的是管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,猶如指揮家在樂(lè)隊(duì)面前既要富于激情(出績(jī)效),又要做到平衡。管理中不諧和音是和諧

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企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)行為企業(yè)文化的管理核心是使員工關(guān)心企業(yè)——威廉·大內(nèi)(日本)課程背景:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終都是企業(yè)文化的勝出,企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青最終都是企業(yè)文化的流芳百世。文化是虛的、軟的,企業(yè)文化的推行與落地就是要把這些虛的和軟的東西落到實(shí)處,從而發(fā)揮出巨大的威力。而企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型期,文化的作用往往成為阻力或沖鋒的號(hào)角,那如何把握企業(yè)文化的推動(dòng)作用呢?文化轉(zhuǎn)型

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非人課程背景:企業(yè)中高層管理者為了帶好隊(duì)伍,應(yīng)該在人才的選.用.育.留方面提升勝任素質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,技術(shù)方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代對(duì)管理模式有了全新的要求;服務(wù)模式方面,人們的財(cái)務(wù)期望更高,更關(guān)注無(wú)形產(chǎn)品如服務(wù).娛樂(lè).旅游.信息.軟件;管理方面,知識(shí)性員工創(chuàng)造了最大的價(jià)值,他們受過(guò)良好的教育,對(duì)于激勵(lì)管理方式有了新的要求;員工流動(dòng)方面,高技術(shù)企

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【課程背景】:現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理是整個(gè)組織管理的基礎(chǔ)。人力資源管理的核心是用人問(wèn)題,而用人的關(guān)鍵則是識(shí)人和選人。人事測(cè)評(píng)作為人力資源管理的前沿技術(shù),它的發(fā)展越來(lái)越影響著人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)人事測(cè)評(píng)工作的研究和探索已成為人力資源管理的重要課題。把合適的人放到合適的崗位上是人力資源管理的至高境界?!菊n程簡(jiǎn)介】:本課程通過(guò)企業(yè)員工測(cè)評(píng)實(shí)施的案例,讓我們

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【引】心態(tài)變則意識(shí)變,意識(shí)變則行為變;行為變則性格變,性格變則命運(yùn)變。mdash;mdash;日本管理大師安崗正篤一、開(kāi)篇:鷹的故事鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥(niǎo)類(lèi)之一,其壽命可達(dá)70年,但當(dāng)鷹長(zhǎng)到40歲的時(shí)候,它的爪子開(kāi)始脫落,喙變得又長(zhǎng)又彎,翅膀上的羽毛也長(zhǎng)得又濃又厚,已不再是飛行的工具,相反成了一種負(fù)擔(dān)。這時(shí)的鷹就如同企業(yè)的中年員工一樣,必須作出一個(gè)困難卻又關(guān)

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