團(tuán)隊(duì)合作與雙贏
團(tuán)隊(duì)合作與雙贏詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)合作與雙贏
團(tuán)隊(duì)合作與雙贏
課程天數(shù) 1天
課程收益
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作與雙贏的價(jià)值和必要性
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)必不可少的合作、目標(biāo)、信任、溝通、解決問題等合作要素
明確角色和職責(zé)與達(dá)成目標(biāo)的關(guān)系,建立高效的團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)會(huì)快樂協(xié)作的關(guān)鍵,引發(fā)積極工作的激情,從優(yōu)秀邁向卓越
課程綱要
1、 認(rèn)知篇---我與團(tuán)隊(duì)
◆ 我為什么要融入團(tuán)隊(duì)
◆ 我與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致嗎
◆ 我與團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)達(dá)成有哪些障礙
◆ 我們應(yīng)該如何解決
2、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作之溝通篇
◆ 拒絕推諉---做人做到位
從自身找原因---讓溝通更有效
目的和導(dǎo)致目的的因素有哪些
誰是目的達(dá)成的最終受益人
誰應(yīng)該為解決此事負(fù)責(zé)?
從我做起去解決---讓溝通更有效
為什么人總喜歡歸罪于外
如何平衡一個(gè)巴掌拍不響的問題
從心態(tài)到方法---讓溝通更有效
把事情說的清楚
讓對(duì)方聽得高興
有時(shí)候不說也是一種很好的溝通
行勝于言
◆ 拒絕混亂---把事說清楚
兩種溝通—從事情到人
兩種溝通---從心態(tài)到方法
兩種溝通---從編碼到解碼
編碼---來自于現(xiàn)場(chǎng)
編碼---來自于現(xiàn)人
編碼---來自于現(xiàn)事
解碼---聽與問
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作之執(zhí)行篇
◆ 拒絕空談---我們不想重復(fù)犯錯(cuò)
我們?yōu)槭裁纯偸侵貜?fù)犯錯(cuò)
現(xiàn)實(shí)工作中這些問題以何種形式存在
如何解決重復(fù)犯錯(cuò)這個(gè)問題
如何讓我們輕松高效能的工作
◆ 拒絕扯皮---用流程解決共性問題
信息為什么會(huì)丟失
現(xiàn)實(shí)工作中推諉扯皮的根源是什么
如何解決信息丟失與扯皮現(xiàn)象
我們追求整體真效能還是個(gè)人假效率
執(zhí)行者的義務(wù)與責(zé)任
◆ 拒絕盲動(dòng)---計(jì)劃與效果最大化
重新理解執(zhí)行力
影響和提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的因素
如何確定目標(biāo)和了解資訊
如何執(zhí)行計(jì)劃
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作之共贏篇
◆ 拒絕內(nèi)耗---跨部門協(xié)作
每個(gè)小組都在努力工作為何結(jié)果不佳
公司所賦予的資源夠嗎
你項(xiàng)目組的能力能夠完成此項(xiàng)任務(wù)嗎
影響結(jié)果的本質(zhì)因素有哪些
如何平衡集體利益與個(gè)體利益
如何平衡整體目標(biāo)與部門目標(biāo)
如何平衡整體規(guī)劃與部門計(jì)劃
5、總結(jié)篇---我與團(tuán)隊(duì)
◆ 課程回顧
◆ 再看我與團(tuán)隊(duì)
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職場(chǎng)演說:公眾表達(dá)與呈現(xiàn)技巧貼近真實(shí)職業(yè)場(chǎng)景的演講技能訓(xùn)練解決問題:公眾發(fā)言和商務(wù)演講緊張?jiān)趺崔k?如何讓我說到聽眾的心里去?演講內(nèi)容如何組織、思路如何厘清?讀屏?xí)r代,怎樣讓自己的演講與PPT巧妙配合?演講時(shí)肢體動(dòng)作怎么擺?什么樣的手勢(shì)站位會(huì)讓演講魅力十足?我也能嘗試互動(dòng)嗎?聽眾提問怎么答?現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)一些突發(fā)情況怎么處理?如何提升自己的氣場(chǎng)?演講現(xiàn)場(chǎng)如何控場(chǎng),我
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卓越四分衛(wèi)-問題分析解決 03.16
《卓越四分衛(wèi)-問題分析解決》——邏輯系統(tǒng)打基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)提效率課程說明:“問題分析解決”是企業(yè)普遍開設(shè)的管理課程,解決問題的能力也是我們生活所必須的,在商業(yè)環(huán)境中,它更是每位職場(chǎng)人士的必備能力之一。但在實(shí)際工作中由于問題層出不窮,員工疲于奔命而又不斷受到抱怨和批評(píng),有沒有辦法將錯(cuò)綜復(fù)雜的問題理出頭緒,使工作有條不紊、有章有法地推進(jìn)解決?本課程突破傳統(tǒng)問題解決課
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卓越四分衛(wèi)——找到達(dá)成目標(biāo)的清晰路徑——高效執(zhí)行三步法——工作推進(jìn)——領(lǐng)導(dǎo)力-帶領(lǐng)下屬達(dá)成共同目標(biāo)——高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行課程背景概述:在工作中面對(duì)目標(biāo)任務(wù),大家常常陷入紛亂如麻的細(xì)節(jié)中,找不到突破口或進(jìn)展緩慢,結(jié)果往往是“有苦勞沒功勞”,既浪費(fèi)公司資源,又耗費(fèi)企業(yè)發(fā)展的“黃金時(shí)間”。課程能為我們解決什么問題?本課程通過系統(tǒng)的方法和工具,幫助管理者找到能與團(tuán)隊(duì)共同推
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《職業(yè)化五項(xiàng)修煉》 01.01
部分:職業(yè)心態(tài)修煉部分:掌握優(yōu)秀心理素質(zhì)與提升方法一、職業(yè)對(duì)人生的價(jià)值能力始于行動(dòng)二、優(yōu)秀的心理因素自我控制——延遲滿足,成功的要素sup2;有成就感的事sup2;發(fā)現(xiàn)成功的秘密sup2;職業(yè)人的承諾自我接納——終極價(jià)值,幸福的源泉sup2;發(fā)掘自我的勝任優(yōu)勢(shì)sup2;正視自我劣勢(shì)sup2;無條件的接納自己獨(dú)立思維——趨勢(shì)判斷,財(cái)富的積累sup2;思維與真相
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《360°職場(chǎng)溝通》 01.01
部分:理論篇——“三、思、而、后、行”的溝通思維方式部分:理解“關(guān)注他人感受——三思而后行”溝通思維方式的內(nèi)涵一.究竟是什么阻礙了溝通?視頻分析溝通障礙的3層次解讀二.溝通的意義和內(nèi)涵高效溝通的2個(gè)基本任務(wù)影響溝通的3個(gè)主要因素三.高效溝通的思維方式-三、思、而、后、行”“三”:溝通前拆掉“3”個(gè)心墻“思”:識(shí)別溝通中的“4”大典型風(fēng)格“而”:因人“而”異選
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《高效執(zhí)行訓(xùn)練》 01.01
課程綱要成果落地部分:高效執(zhí)行——領(lǐng)命確認(rèn)部分:掌握接受工作命令的步驟和要求一、順利執(zhí)行的前提正確的做事做正確的事從接受命令開始二、完整接受任務(wù)被上司要求談話時(shí)ü正確的步驟ü禁忌的行為ü情景演練記下上司交辦事項(xiàng)的重點(diǎn)ü科學(xué)的記錄方法ü做記錄的技巧ü通關(guān)練習(xí)理解命令的內(nèi)容和含義ü澄清疑問ü發(fā)表觀點(diǎn)ü復(fù)述指令第二部分:高效執(zhí)行——任務(wù)分析第二部分:運(yùn)用問題分析工
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課程綱要成果落地部分:發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值部分:發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,梳理自我在團(tuán)隊(duì)中的角色定位一、團(tuán)隊(duì)的力量形成團(tuán)隊(duì)文化sup2;團(tuán)隊(duì)與群體sup2;團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素二、團(tuán)隊(duì)角色類型我的團(tuán)隊(duì)角色sup2;角色測(cè)試sup2;典型特征sup2;積極特征sup2;弱點(diǎn)特征團(tuán)隊(duì)角色與性格sup2;性格分析sup2;尊重差異第二部分:實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜效第二部分:教會(huì)學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)決策和沖突解決
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“高效溝通執(zhí)行六步法”沙盤演練 01.01
課程綱要沙盤模擬背景:“營救加西亞”一.沙盤演練目標(biāo)為營救全球知名的執(zhí)行明星“加西亞”二.整個(gè)課堂分為4-5個(gè)小組,每個(gè)小組設(shè)少尉一名,特種兵4-5名三.每個(gè)小組的每名特種兵都要在少尉的分工下完成一項(xiàng)“營救分任務(wù)”,并依靠團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)終的營救結(jié)果四.沙盤中既關(guān)注個(gè)人完成的效率,也關(guān)注每小組團(tuán)隊(duì)合作的終結(jié)果五.沙盤模擬整個(gè)完成后會(huì)根據(jù)完成時(shí)長(zhǎng)與成果水平,產(chǎn)生佳
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開場(chǎng):時(shí)間現(xiàn)狀梳理說明:發(fā)現(xiàn)自我時(shí)間管理的誤區(qū)1我的時(shí)間管理2自我時(shí)間現(xiàn)狀2.1自我檢查–時(shí)間現(xiàn)狀測(cè)試–工作茫、盲、忙第一部分:擺脫茫然說明:分析造成茫然原因1改變時(shí)間態(tài)度1.1人生的時(shí)間–人生的欲望–撕紙游戲1.2漠視時(shí)間的原因–看不見的就不會(huì)感到浪費(fèi)–感覺不到消失不會(huì)難過–沒期限不會(huì)有完成壓力–不費(fèi)力氣的決不會(huì)珍惜2時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)2.1何謂時(shí)間管理–時(shí)間
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目標(biāo)管理及計(jì)劃執(zhí)行 01.01
1、以終為始的目標(biāo)管理方法◆以終為始的管理思想Oslash;以終為始的管理思想Oslash;以終為始的兩個(gè)原則基礎(chǔ)以終為始的兩次創(chuàng)造自我領(lǐng)導(dǎo)◆目標(biāo)管理的內(nèi)涵Oslash;三組人的故事Oslash;目標(biāo)管理的內(nèi)涵Oslash;目標(biāo)管理的五大魅力Oslash;目標(biāo)管理的八項(xiàng)要素Oslash;目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別Oslash;從愿景、戰(zhàn)略到年度策略目標(biāo)的形成◆
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