存量長(zhǎng)尾客戶的價(jià)值提升   05.05

存量長(zhǎng)尾客戶的價(jià)值提升一、零售業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r以及對(duì)理財(cái)經(jīng)理的要求1、目前我國(guó)所處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段2、財(cái)富管理業(yè)務(wù)正處在起步階段3、與發(fā)達(dá)國(guó)家相比我國(guó)居民對(duì)財(cái)富管理的需求4、財(cái)富管理業(yè)務(wù)給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇二、是誰(shuí)組成了銀行的長(zhǎng)尾客群（0.1-1萬(wàn)）？1、長(zhǎng)尾客群的主要來(lái)源代發(fā)薪客戶曾認(rèn)購(gòu)過(guò)某項(xiàng)產(chǎn)品積蓄不多的年輕人搬遷或工作地變更臨時(shí)資金過(guò)渡賬戶…………2、長(zhǎng)尾

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理財(cái)經(jīng)理面談技巧及產(chǎn)能提升   05.05

理理財(cái)經(jīng)理理銷售技巧及產(chǎn)能提升課時(shí)約需2天，每天6?小時(shí)#第一天框架搭建第一節(jié)：你在?工作嗎？一、你/理財(cái)經(jīng)理的一天[互動(dòng)環(huán)節(jié)：你的一天]1、每天都是一個(gè)?循環(huán)2、目標(biāo)，是個(gè)調(diào)皮的小孩，你不盯緊他，就會(huì)分分鐘溜溜?3、以終為始，用目標(biāo)檢驗(yàn)過(guò)程，?結(jié)果指導(dǎo)行動(dòng)第二節(jié)：先標(biāo)準(zhǔn)，再個(gè)性，終自信一、外在感觀[互動(dòng)環(huán)節(jié)：你認(rèn)為，優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理的特征有哪些？]1、分享2

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理財(cái)經(jīng)理綜合營(yíng)銷能力提升   05.05

《理財(cái)經(jīng)理綜合營(yíng)銷能力提升》第一單元客戶經(jīng)理價(jià)值與定位金融市場(chǎng)趨勢(shì)變化解析1、金融脫媒現(xiàn)象；2、跨界營(yíng)銷現(xiàn)象；3、零距離營(yíng)銷；4、國(guó)內(nèi)社區(qū)營(yíng)銷模式分析：結(jié)論：1、大數(shù)據(jù)時(shí)代，關(guān)注客戶體驗(yàn)，打造忠誠(chéng)客戶；2、銷售模式轉(zhuǎn)型：顧問(wèn)式銷售、零距離營(yíng)銷。二、營(yíng)銷頂尖高手速成必備三大能力1、目標(biāo)與自我管理：吸引力法則、自我期許與心態(tài)建設(shè)；2、量到質(zhì)的突破：走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)

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零售網(wǎng)點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型   05.05

《零售網(wǎng)點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型》培訓(xùn)方案（一天）一、精品培訓(xùn)課程大綱【課程大綱】第一部分金融新形勢(shì)分析一、銀行網(wǎng)點(diǎn)定位變遷1、交易中心2、營(yíng)銷中心3、體驗(yàn)中心三、新思維一：網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展方向1、定位特色化2、服務(wù)體驗(yàn)化3、營(yíng)銷社區(qū)化4、管理規(guī)范化四、新思維二：客戶經(jīng)營(yíng)1、批量獲客2、分層管理3、分類經(jīng)營(yíng)4、盤活有序5、維護(hù)有度第二部分廳堂營(yíng)銷管理策略轉(zhuǎn)型——支行營(yíng)銷首要

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