“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理”培訓(xùn)方案

  培訓(xùn)講師:衛(wèi)小奎

講師背景:
衛(wèi)小奎老師——管理心理學(xué)應(yīng)用專家?曾任樂從供銷集團(tuán)(廣東百強(qiáng)民企)培訓(xùn)學(xué)院院長?順客隆控股(00974.HK)百位店長心理成長輔導(dǎo)老師?南航、廣鐵、白云機(jī)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)顧問?中科院認(rèn)證企業(yè)高級(jí)EAP講師?國家注冊(cè)(二級(jí))心理咨詢師?SF 詳細(xì)>>

衛(wèi)小奎
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“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理”培訓(xùn)方案

“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理”培訓(xùn)方案

培訓(xùn)老師——衛(wèi)小奎
課程背景
為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?
為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?
為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果?
為什么小心翼翼,費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)?
為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績(jī)卻相差十萬八千里?
面對(duì)這些問題,您有何感想?
這一切“為什么”的背后都隱藏著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí),那就是——團(tuán)隊(duì)績(jī)效低下!
所謂“團(tuán)隊(duì)高績(jī)效”,就是將企業(yè)的戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處并使最終產(chǎn)生的績(jī)效結(jié)果最優(yōu)化
,它是我們團(tuán)隊(duì)達(dá)成最佳結(jié)果的有效保障。
作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,我們除了“做對(duì)的事情外”,更需要的是“把事情做對(duì)”的能力。
課程中能夠幫助學(xué)員領(lǐng)悟到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅需要團(tuán)隊(duì)管理者正確的角色認(rèn)知,需要
團(tuán)隊(duì)成員的溝通和配合,需要積極向上的正面情緒,更需要大家完成任務(wù)目標(biāo)的責(zé)任與
擔(dān)當(dāng)。通過項(xiàng)目體驗(yàn)了解并發(fā)揮自己團(tuán)隊(duì)的潛能,并最終達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)
課程對(duì)象:公司各層級(jí)管理人員,人數(shù)40~50人
課程特色
結(jié)合工作生活背景實(shí)用實(shí)效實(shí)戰(zhàn)
講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)
引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想觸動(dòng)
培訓(xùn)方式
老師講授,提問互動(dòng):體驗(yàn)聽的學(xué)問
視頻分享,情景模擬:體驗(yàn)看的精彩
課程行動(dòng),方法技巧:體驗(yàn)培訓(xùn)成果
現(xiàn)場(chǎng)碰撞, 互動(dòng)交流:體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

課程收益
正確了解團(tuán)隊(duì)管理者的自我角色認(rèn)知
有針對(duì)性地提升團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)能力
提升面對(duì)管理困難中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
提升自己系統(tǒng)思維能力和目標(biāo)結(jié)果意識(shí)
化解負(fù)面情緒,樹立積極向上的職場(chǎng)心態(tài)
突破自己固有的能力限制,發(fā)現(xiàn)不一樣的自己

培訓(xùn)大綱
破冰體驗(yàn):成功的欲望和努力的結(jié)果
第一部分:如何正確理解團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效?
1.“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的特質(zhì)
? 完成任務(wù)≠高績(jī)效
? 積極態(tài)度≠高績(jī)效
? 充足理由≠高績(jī)效
? 職責(zé)意識(shí)≠高績(jī)效
2.視頻案例:長征中的紅軍如何能夠做到在風(fēng)雨交加中一天內(nèi)行走240里的山路。
3. 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)對(duì)組織發(fā)展的重要性
? 團(tuán)隊(duì)績(jī)效低下是企業(yè)管理的最大黑洞
? 團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的先決條件

第二部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者的自我角色認(rèn)知
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者要做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者
? 領(lǐng)導(dǎo)者與普通管理者的區(qū)別
? 領(lǐng)導(dǎo)者的六種權(quán)力來源
? 領(lǐng)導(dǎo)者要善用引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員明白工作背后的價(jià)值和意義

第三部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需要的系統(tǒng)思維能力和目標(biāo)結(jié)果意識(shí)
1. 缺乏系統(tǒng)思維能力所導(dǎo)致的直接后果
? 案例分析:三個(gè)石匠的故事
? 缺乏系統(tǒng)思維和目標(biāo)結(jié)果意識(shí)是如何導(dǎo)致虛假的高績(jī)效
? 過于強(qiáng)調(diào)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)的KPI考核機(jī)制對(duì)組織的危害
2、建立團(tuán)隊(duì)成員系統(tǒng)思維能力的具體方法
3、體驗(yàn)項(xiàng)目:“高績(jī)效任務(wù)PK”
考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員在信息不明朗的情景下,如何通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員系統(tǒng)思維的能力,快速高
效達(dá)成最優(yōu)的結(jié)果;
4、分析與總結(jié): 通過小組討論和總結(jié)要點(diǎn)來回顧

第四部分:如何通過賦能式溝通來提升團(tuán)隊(duì)整體的高績(jī)效
1. 賦能式溝通與傳統(tǒng)管理溝通的區(qū)別以及它的獨(dú)特價(jià)值
2. 視頻案例:“亮劍”中的李云龍是如何通過溝通來激勵(lì)他的團(tuán)隊(duì)的
3. 如何通過賦能式溝通強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員積極正面的行為(溝通中的“二級(jí)反饋”技巧)
4. 如何通過賦能式溝通幫助團(tuán)隊(duì)成員改正他們工作中的缺點(diǎn)(溝通中的BIC法則)
5.
體驗(yàn)項(xiàng)目:“驛站密碼”,考驗(yàn)各團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的協(xié)調(diào)性和一致性,溝通傳達(dá)的有效性,
以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間高效溝通來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)最優(yōu)績(jī)效;


第五部分:化解負(fù)面情緒,塑造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍
1. 負(fù)面情緒的識(shí)別與覺察(體驗(yàn):找到自我的“感受”)
2. 保持積極陽光的心態(tài)(關(guān)注圈VS影響圈)

3. 學(xué)會(huì)欣賞和贊美他人

? 視頻:你的內(nèi)心涵容能力有多大

? 體驗(yàn):正確地欣賞和贊美周邊的同事

? 分享:在欣賞中找到化解負(fù)面情緒的資源

4. 人際關(guān)系中的自我模式覺察(托馬斯—基爾曼模型)

5. 在組織中培養(yǎng)感恩利他的文化(六種人生境界層次理論)

回顧與總結(jié)


 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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