團隊建設(shè)方法與工具____如何帶好自己的隊伍
團隊建設(shè)方法與工具____如何帶好自己的隊伍詳細內(nèi)容
團隊建設(shè)方法與工具____如何帶好自己的隊伍
團隊建設(shè)方法與工具____如何帶好自己的隊伍
【基礎(chǔ)信息】
1. 課程系列:管理技能
2. 課程名稱:團隊建設(shè)
3. 學(xué)員人數(shù):人數(shù)控制在40人以內(nèi)。分小組,每組8-
10人,不要低于8人,每人設(shè)置名牌
4. 物資準備:投影儀、白板、白板筆、白板紙、A4紙若干、音響
5. 授課時長:1天,6小時
6. 目標學(xué)員:中層管理者
【課程背景】
企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團隊合力的強大
。團隊建設(shè)成為目前企業(yè)管理的一個難題,涉及到企業(yè)的管理文化與公司上層領(lǐng)導(dǎo)的管
理風(fēng)格以及團隊成員中的不同個體。一個良好的團隊可以幫助企業(yè)提升業(yè)績,凝固氛圍
沒有完美的個人,但一定有完美的團隊
【課程目標】
通過一天的學(xué)習(xí),學(xué)員可以達到以下目標
1. 認識團隊的價值
2. 學(xué)會欣賞別人,學(xué)會相互欣賞
3. 理解團隊不同個體的角色價值
4. 學(xué)會團隊中的沖突解決思路
5. 掌握領(lǐng)導(dǎo)團隊、發(fā)展團隊的一些思路和方法
【課程大綱】
1. 認識團隊的價值
? 團隊的7個特征
? 團隊與群體的區(qū)別
? 團隊的三種類型
? 對團隊的誤解
? 為什么會有壞團隊-從“我”分析開始
2. 團隊的發(fā)展階段
? 案例討論與分析:團隊發(fā)展階段的問題處理與策略
? 做一個游戲,思考團隊各個不同階段的出現(xiàn)的管理與管理策略
? 團隊發(fā)展的5個階段分析與討論
? 老化團隊的發(fā)展問題
3. 團隊沖突
? 團隊沖突的5種處理方式
? 對5種處理方式的分析
? 不同情況,用不同的沖突處理方式
? 做一個測試:團隊沖突方式測試
4. 團隊角色
? 做一個測試:了解自己的團隊角色
? 團隊角色分析
? 團隊角色的啟示
? 團隊角色與組織角色的差異
? 組織角色與團隊角色的互補
? 團隊角色的認識
5. 團隊溝通
? 有效溝通的原則
? 導(dǎo)致溝通障礙的原因
? 積極聆聽的技巧
? 有效表達的原則
? 有效的反饋
6. 建設(shè)團隊的途徑
? 建設(shè)團隊的阻力
? 建設(shè)團隊的4種途徑
? 高績效團隊的3個層次與建設(shè)
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