管理者五項(xiàng)訓(xùn)練之員工激勵(lì)
培訓(xùn)講師:張沖
講師背景:
張沖老師遼寧大學(xué)管理學(xué)碩士,研究生學(xué)歷資深房地產(chǎn)培訓(xùn)咨詢(xún)專(zhuān)家,10年上市房企管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);房地產(chǎn)企業(yè)TTT實(shí)戰(zhàn)講師房地產(chǎn)企業(yè)九型人格應(yīng)用實(shí)踐者房地產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建推廣者曾任遠(yuǎn)洋地產(chǎn)人力資源總監(jiān)(8年),并獲得遠(yuǎn)洋地產(chǎn)“優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“優(yōu) 詳細(xì)>>
管理者五項(xiàng)訓(xùn)練之員工激勵(lì)詳細(xì)內(nèi)容
管理者五項(xiàng)訓(xùn)練之員工激勵(lì)
《管理者五項(xiàng)訓(xùn)練之員工激勵(lì)》
一、課程對(duì)象
中高層管理者、人力資源管理者、基層主管
二、課程背景
隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,很多企業(yè)家都認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要作用。但對(duì)于如何激勵(lì)人才,尤其是核心人才,保持他們的穩(wěn)定性,挖掘他們工作的熱情和積極性,并讓他們進(jìn)一步發(fā)揮自己的能力和作用,創(chuàng)造更大的價(jià)值,不僅讓企業(yè)管理者們感到頭痛,也給人力資源管理部門(mén)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。要建立一套行之有效的企業(yè)核心人才激勵(lì)機(jī)制,首先就要從基本維度上了解人才激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成,本課程將為學(xué)員做如下精彩演繹。
三、課程目標(biāo)當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠達(dá)成以下三類(lèi)目標(biāo):
知識(shí)目標(biāo)(Knowledge)
理解管理者的相關(guān)角色和任務(wù);
了解激勵(lì)的定義、原理、系統(tǒng)等相關(guān)知識(shí);
技能要求(Skill)
掌握目標(biāo)、授權(quán)、贊美、反饋等員工激勵(lì)方法;
熟練運(yùn)用測(cè)評(píng)診斷、管理有效性等工具對(duì)員工激勵(lì)因素進(jìn)行分析,創(chuàng)造激勵(lì)環(huán)境;
識(shí)別不同員工的不同激勵(lì)因素,傳遞信任與態(tài)度,激發(fā)員工追求卓越;
態(tài)度目標(biāo)(Attitude)
激發(fā)學(xué)員高度重視員工激勵(lì)問(wèn)題,創(chuàng)新員工激勵(lì)方法;
四、授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)化——實(shí)戰(zhàn)為主,理論為輔
模塊化——結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰
工具化——即學(xué)即用,有效落地
多元化——互動(dòng)體驗(yàn),情景演練
五、內(nèi)容提要
第一章 管理者的角色
案例分析:?jiǎn)栴}出現(xiàn)在哪里?
一、什么是管理?
1、通過(guò)他人達(dá)成目標(biāo)
2、對(duì)資源的有效整合
3、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合
二、管理者學(xué)習(xí)地圖1、管理自己
2、管理別人
3、管理工作
4、管理任務(wù)
三、管理者的三大角色
1、信息傳遞
2、人際關(guān)系
3、決策支持
案例:遠(yuǎn)洋對(duì)中高管的角色要求
四、管理者的五項(xiàng)作業(yè)
1、設(shè)定目標(biāo)
2、組織實(shí)施
3、激勵(lì)溝通
4、建立標(biāo)準(zhǔn)
5、培養(yǎng)人才
案例:韋爾奇的4E1P模型+優(yōu)秀經(jīng)理人做什么
第二章 激勵(lì)的定義及原理
一、激勵(lì)的定義
二、激勵(lì)的原理
1、需求層次論
2、雙因素理論
3、期望理論
4、公平理論
自我測(cè)試:你對(duì)動(dòng)力與激勵(lì)的了解
第三章 激勵(lì)方法
案例分析:張軍面臨的挑戰(zhàn)
一、信任
案例:工程經(jīng)理的晉升
二、愿景
案例:餃子巨頭喜家德的“開(kāi)遍世界,傳世百年”
三、目標(biāo)
案例:銀行系統(tǒng)90后員工的激勵(lì)+夢(mèng)想與責(zé)任+做好下屬的服務(wù)
四、關(guān)心
案例:卡內(nèi)基的成功之道+胡雪巖
五、獎(jiǎng)罰
視頻:批評(píng)的原則
六、榜樣
案例:三九集團(tuán)總裁的率先垂范
七、工作
案例:易積電器
八、授權(quán)
案例:財(cái)務(wù)高管
第四章 激勵(lì)系統(tǒng)及工具
一、激勵(lì)系統(tǒng)
1、責(zé)任系統(tǒng)
2、行為系統(tǒng)
3、反饋系統(tǒng)
4、認(rèn)可系統(tǒng)
案例:經(jīng)理的激勵(lì)起作用了么?
二、激勵(lì)工具
1、獲取
2、奉獻(xiàn)
3、歸屬
4、發(fā)展
工具:蓋洛普Q12
案例:管理有效性報(bào)告解讀
第五章 核心員工激勵(lì)
一、管理
1、成長(zhǎng)跟蹤
2、平臺(tái)搭建
3、面談?shì)o導(dǎo)
4、年度回顧
案例:長(zhǎng)春遠(yuǎn)洋團(tuán)隊(duì)融合激勵(lì)方案解讀
二、培養(yǎng)
1、參加會(huì)議
2、培訓(xùn)
3、交流考察
4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
案例:船長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目
三、發(fā)展
1、通道
2、條件
3、流程
案例:遠(yuǎn)洋的人才晉升體系
案例:關(guān)懷之道
第六章 基于不同風(fēng)格員工的激勵(lì)
自我測(cè)試:分析你工作中的動(dòng)力
一、完美主義者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
二、給予者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
三、實(shí)干者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
四、悲情浪漫者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
五、觀察者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
六、懷疑論者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
七、享樂(lè)主義者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
八、保護(hù)者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
九、調(diào)停者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
案例:九種風(fēng)格的表?yè)P(yáng)話(huà)術(shù)
說(shuō)明:本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具,僅供參考!
張沖老師的其它課程
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房地產(chǎn)企業(yè)招聘面試實(shí)戰(zhàn)技能提升一、課程對(duì)象房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理者二、課程背景企業(yè)管理的核心是人力資源管理,人對(duì)了,事自然就順了。標(biāo)桿企業(yè)龍湖地產(chǎn)用在人員的招聘選拔上的時(shí)間會(huì)占到占到整個(gè)人力資源管理的70,快速高效地尋找到合適的人才對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成和業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決起著至關(guān)重要的作用。而如何快速有效地建立招聘渠道,如何建立企業(yè)的核心人才庫(kù)
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《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》一、課程對(duì)象企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理者、基層主管二、課程背景房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)資源整合極強(qiáng)的行業(yè),地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)線(xiàn)之間能否高效溝通與協(xié)作,這不僅影響到戰(zhàn)略目標(biāo)的落地和項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)效率,更會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)整體合力的提升。在跨部門(mén)溝通與協(xié)作中,如何準(zhǔn)確地界定自己的角色?如何積極主動(dòng)地開(kāi)啟合作關(guān)系?如何了解對(duì)方的需求,進(jìn)而做到換位思考?如何
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力六脈神劍》一、課程對(duì)象中高層管理者、人力資源管理者二、課程背景本課程以中高層管理人員為核心,從學(xué)習(xí)力、教導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力、組織力、感召力六個(gè)方面,全方位提升學(xué)員們的領(lǐng)導(dǎo)力水平。讓學(xué)員在日常工作中調(diào)心態(tài)、學(xué)知識(shí)、練技能、促執(zhí)行…以期提高個(gè)人工作領(lǐng)導(dǎo)力,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效水平!三、課程目標(biāo)當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠達(dá)成以下三
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