【課程大綱】部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體綜述1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的時(shí)代特征a.信息流通速度大大加快了b.注意力分散了c.知名媒體的解體和口碑效應(yīng)的加劇d.馬太效應(yīng)2、新時(shí)代影響力的變遷a.影響力來(lái)源變了（從紙媒到門(mén)戶到微博）b.終端變了(從PC到手機(jī))3、社交媒體下的品牌營(yíng)銷a.互聯(lián)網(wǎng)品牌將加速傳統(tǒng)品牌的衰退b.品牌和媒體的一體化c.杜蕾斯案例vs紅牛案例4、管道化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)a.微博和微信都具有管道特征b.成就他人vs成就自己c.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式探討（游戲，廣告，電商，數(shù)據(jù)）5、跨界a.互聯(lián)網(wǎng)深度的影響和改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)b.360打劫了瑞星，微信打劫了移動(dòng)c.制造業(yè)的服務(wù)化轉(zhuǎn)型（愛(ài)定客案例）

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講 中層困惑知多少？ 1、角色定位不明 2、工作思路不清 3、難分輕重緩急 4、難解上級(jí)意圖 5、管理格局狹窄 6、職業(yè)動(dòng)力缺乏 7、管理勇氣不夠 8、工作效率不高 9、工作時(shí)間不足 10、不善培養(yǎng)下屬 第二講 組織需要什么樣的職業(yè)人？ 1、使組織更好的職業(yè)人 2、有剩余價(jià)值的職業(yè)人 3、不碰高壓線的職業(yè)人 4、有價(jià)值結(jié)果的職業(yè)人 5、能打碎自我的職業(yè)人 6、有上司心態(tài)的職業(yè)人 第三講 做好事：中層核心六項(xiàng)定位 1、組織目標(biāo)的達(dá)成者 2、公司文化的傳播者 3、公司經(jīng)營(yíng)的建議者 4、管理體系的優(yōu)化者 5、員工成長(zhǎng)的輔導(dǎo)者 6、持續(xù)成長(zhǎng)的示范者 第四講 當(dāng)好人：中層經(jīng)理五項(xiàng)修煉 1、精神——塑造偉

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【課程大綱】講、營(yíng)銷篇:越濕越營(yíng)銷（社會(huì)化媒體環(huán)境下的微傳播）一、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)化媒體1、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模2、熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用3、社區(qū)和SNS概念討論4、社會(huì)化媒體的未來(lái)走勢(shì)5、下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)明星是誰(shuí)？二、越濕越營(yíng)銷1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)2、新媒體與媒體的新機(jī)會(huì)3、社區(qū)平臺(tái)基本商業(yè)模式分析4、將社區(qū)影響力轉(zhuǎn)化為廣告主價(jià)值5、BCC傳播模型6、傳染力和爆發(fā)力7、濕環(huán)境帶來(lái)濕營(yíng)銷三、濕營(yíng)銷技巧1、利用內(nèi)容amp;利用行為2、用戶參與傳播3、群體的傳播特征4、社區(qū)人群的“二八”原則5、大整合傳播策略6、門(mén)戶 社區(qū)=大曝光 口碑互動(dòng)7、搜索 社區(qū)=精準(zhǔn) 口碑互動(dòng)8、傳統(tǒng)媒體 社區(qū)=多媒體互補(bǔ)互動(dòng)9、案例

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【課程大綱】講、互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)管理的差異分析1.中國(guó)頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展之路和特色分析（1）新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門(mén)戶崛起（2）騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立（3）360/CNTV/凡客/土豆的異軍突起（4）小米/唯品會(huì)/蝦米網(wǎng)的另類生存2、中國(guó)移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展分析（1）從QQ到微信：對(duì)手變幻，飛信迎來(lái)了易信（2）從博客到微博：139說(shuō)客為何成了移動(dòng)微博（3）爭(zhēng)奪通信錄：先下手的號(hào)簿管家不敵QQ通信錄（4）社區(qū)運(yùn)營(yíng)：139社區(qū)與豆瓣、開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)（5）手機(jī)支付：余額寶與打車軟件的玩法3、我們的差距在哪里？我們的優(yōu)勢(shì)在哪里？第二講、建立以產(chǎn)品體驗(yàn)為核心的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系1、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

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【課程大綱】一、微信營(yíng)銷的價(jià)值與入門(mén)技巧1、解讀微信的多重“身份”2、微信能創(chuàng)造什么價(jià)值3、如何判斷自己是否適合微信營(yíng)銷4、在微信上可以賣(mài)哪些東西5、微信營(yíng)銷能為客戶帶去什么6、找準(zhǔn)營(yíng)銷定位的方法7、發(fā)掘并善于運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)8、突破訂閱號(hào)“被折疊”的局限9、全面提升服務(wù)號(hào)的關(guān)注度10、抓住企業(yè)號(hào)的商機(jī)11、如何建立自己的客戶群12、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里“取經(jīng)”13、規(guī)避微信營(yíng)銷中的誤區(qū)二、微信營(yíng)銷的粉絲運(yùn)營(yíng)策略1、快速“吸粉”的10大方法2、怎樣分辨“真人粉”與“僵尸粉”3、提高粉絲質(zhì)量的技巧4、警惕“吸粉”的雷區(qū)5、找出“掉粉”的根源6、怎樣將產(chǎn)品賣(mài)給真正需要的人7、借助老客戶的力量發(fā)展新客戶8、將

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部分：互聯(lián)網(wǎng)的前世今生及未來(lái)趨勢(shì)1、互聯(lián)網(wǎng)的核心2、互聯(lián)網(wǎng)的九大營(yíng)銷3、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式解析4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)四大營(yíng)銷模式5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的十大法則6、互聯(lián)網(wǎng) 6大趨勢(shì)分析案例分析1：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)為何悄悄轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商？案例分析2：借貸寶狂砸20億紅包為哪般？第二部分：企業(yè)管理中的互聯(lián)網(wǎng) 思想1、企業(yè)管理中的互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷之一：開(kāi)放案例分析3：阿里巴巴的企業(yè)文化與管理案例分析4：小米科技的“無(wú)績(jī)效”管理模式2、企業(yè)管理中的互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷之二：體驗(yàn)案例分析5：海底撈的互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷你也學(xué)不會(huì)案例分析6：馬化騰的“用戶體驗(yàn)”管理思想3、企業(yè)管理中的互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷之三：專注案例分析7：三只松鼠如何一夜爆紅？案例分析8：格

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