【課程大綱】講：做一個(gè)下屬愛戴的“領(lǐng)頭羊”——營(yíng)銷管理人員的自我修煉一、營(yíng)銷管理人員如何從執(zhí)行者蛻變成管理者？1、建立“懶人”文化2、找到脫身方法　3、成為解惑講師　二、營(yíng)銷管理人員如何快速打造團(tuán)隊(duì)個(gè)人魅力？1、如魚得水——快速贏得下屬認(rèn)同的三大方法2、如虎添翼——提升、幫扶下屬的三個(gè)手段3、錦上添花——快速打造個(gè)人威信三板斧三、營(yíng)銷管理人員如何進(jìn)行二次定位與角色轉(zhuǎn)換？1、如何改變大業(yè)務(wù)員的定位——從執(zhí)行者到管理者2、如何鳳凰涅槃，做自己該做的事——找到自己的定位與角色3、營(yíng)銷管理人員如何讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售教練？1）銷售教練是什么？2）銷售教練的四大職能3）銷售經(jīng)理教練技術(shù)：傳、授、解故

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【課程大綱】講：做一個(gè)下屬愛戴的“領(lǐng)頭羊”——營(yíng)銷管理人員的自我修煉一、營(yíng)銷管理人員如何從執(zhí)行者蛻變成管理者？1、建立“懶人”文化2、找到脫身方法　3、成為解惑講師　二、營(yíng)銷管理人員如何快速打造團(tuán)隊(duì)個(gè)人魅力？1、如魚得水——快速贏得下屬認(rèn)同的三大方法2、如虎添翼——提升、幫扶下屬的三個(gè)手段3、錦上添花——快速打造個(gè)人威信三板斧三、營(yíng)銷管理人員如何進(jìn)行二次定位與角色轉(zhuǎn)換？1、如何改變大業(yè)務(wù)員的定位——從執(zhí)行者到管理者2、如何鳳凰涅槃，做自己該做的事——找到自己的定位與角色3、營(yíng)銷管理人員如何讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售教練？1）銷售教練是什么？2）銷售教練的四大職能3）銷售經(jīng)理教練技術(shù):傳、授、解故

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【課程收益】一、轉(zhuǎn)換定位：從執(zhí)行者到管理者1、建立“懶人”文化2、找到脫身方法　3、成為解惑講師　二、新任經(jīng)理：快速打造個(gè)人魅力？1、快速贏得下屬認(rèn)同的方法2、提升、幫扶下屬的三個(gè)手段3、打造個(gè)人威信三板斧三、頂尖銷售經(jīng)理的七大心態(tài)修煉1、自信的心態(tài)2、陽(yáng)光的心態(tài)3、付出的心態(tài)4、積極的心態(tài)5、執(zhí)著的心態(tài)6、共贏的心態(tài)7、學(xué)習(xí)的心態(tài)四、頂尖銷售經(jīng)理的六大基本技能1、組織能力2、交際能力3、表達(dá)能力4、創(chuàng)造能力5、應(yīng)變能力6、洞察能力五、頂尖銷售經(jīng)理的商務(wù)技能1、約見客戶的方式2、接近客戶的方法3、吸引客戶注意的方法與技巧4、如何激發(fā)客戶購(gòu)買欲望5、語(yǔ)言溝通的八大策略6、非語(yǔ)言溝通的七大策略六、

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【課程收益】講營(yíng)銷隊(duì)伍管理的常見問(wèn)題1、中國(guó)企業(yè)銷售管理的困境2、中外企業(yè)銷售管理的差異3、中國(guó)市場(chǎng)的環(huán)境的五大特征4、銷售隊(duì)伍常見的七個(gè)問(wèn)題5、銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析第二講營(yíng)銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)1、營(yíng)銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別2、領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)3、營(yíng)銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)4、良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征5、團(tuán)隊(duì)管理的原則6、有效控制的核心目標(biāo)7、營(yíng)銷經(jīng)理的管理職能8、營(yíng)銷經(jīng)理的工作職責(zé)？9、營(yíng)銷經(jīng)理角色定位10、優(yōu)秀的管理者特質(zhì)11、銷售管理的核心12、如何制定銷售目標(biāo)13、銷售團(tuán)隊(duì)的推銷原則14、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與運(yùn)作15、管理分析與決策方法16、建立高效團(tuán)隊(duì)第三講“放單飛”前的專項(xiàng)訓(xùn)練1、銷售

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【課程大綱】講讀心—洞悉顧客心理1、顧客三大購(gòu)買動(dòng)機(jī)2、不同性別顧客的消費(fèi)心理3、不同年齡顧客的消費(fèi)心理4、分辨購(gòu)買決策人5、消費(fèi)決策過(guò)程6、顧客成交心理分析a)揣度顧客成交心理b)望、聞、問(wèn)、切四步激發(fā)顧客需求c)顧客對(duì)商品的心理需要d)顧客對(duì)滿意的心理需要e)顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)第二講辯型—不同顧客巧應(yīng)對(duì)1．敏感型顧客的推銷方式2．挑剔型顧客的推銷方式3．盛氣凌人型顧客的推銷方式4．沉默型顧客的推銷方式5．猶豫型顧客的推銷方式6．精明型客戶的推銷方式7．多疑型顧客的推銷方式8．狂妄自大型顧客的推銷方式第三講拉近距離抓機(jī)會(huì)—接近顧客1、善用微笑的力量2、接近顧客的六種時(shí)機(jī)3、接近顧客的六個(gè)方法4、

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【課程大綱】講：小時(shí)代？大時(shí)代？一、中國(guó)商業(yè)環(huán)境的巨變二、消費(fèi)者的不斷變化互動(dòng)：一場(chǎng)賭局的勝負(fù)：雷軍VS董明珠王健林的“百萬(wàn)模式”能走多遠(yuǎn)第二講：互聯(lián)網(wǎng)思維的9把利劍1、用戶思維以用戶為中心把握用戶的動(dòng)態(tài)性如何做用戶體驗(yàn)互動(dòng)：三只松鼠如何俘虜了客戶？2、簡(jiǎn)約思維專注和簡(jiǎn)單人性化的解決方案互動(dòng)：?jiǎn)滩妓购吞O果3、極致思維尋找那個(gè)痛點(diǎn)超越用戶需求：打造讓客戶尖叫的產(chǎn)品服務(wù)即營(yíng)銷互動(dòng)：紅米的極致在何處？4、迭代思維小處著眼，微創(chuàng)新天下武功，為快不破敢于自我顛覆，主動(dòng)跨界互動(dòng)：小米的出貨和更新速度5、流量思維先“自宮”，然后再建模式從量變到質(zhì)變互動(dòng)：360的模式6、社會(huì)化思維人人都是自媒體內(nèi)容決定產(chǎn)品好

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