劉華鵬 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)營銷模式
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
劉華鵬老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
劉華鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】一、O2O引領(lǐng)新型商業(yè)營銷模式1、模式開啟—獨特O2O式生活（1）O2O的基本概念（2）適合O2O的行業(yè)（3）O2O的營銷模式2、營銷方式—O2O模式如何開展（1）體驗營銷——關(guān)注用戶感受（2）直復(fù)營銷——準(zhǔn)確定位受眾（3）情感營銷——感動你的客戶（4）數(shù)據(jù)庫營銷——會員卡應(yīng)用3、精準(zhǔn)定位—O2O行業(yè)尋找客戶（1）簽到——讓定位更精準(zhǔn)（2）導(dǎo)航——跟蹤并引導(dǎo)客戶（3）社交——好友為你推薦餐館（4）分享——需求驅(qū)動交易4、返利比價—優(yōu)惠拉動消費群體（1）一淘網(wǎng)——線上線下同優(yōu)惠（2）返利網(wǎng)——開啟返利新格局（3）樂購——聯(lián)合丁丁試水O2O5、拋磚引玉—團(tuán)購是O2O的原型（1）團(tuán)購商業(yè)
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講：電子銀行的特點分析1、超越時空限制2、成本低廉3、安全級別高4、交互性強(qiáng)5、創(chuàng)新速度快分享：ATM如何成為網(wǎng)點必備的電子員工？第二講：電子銀行三種形式與營銷分析1、電子銀行形式（1）網(wǎng)上銀行（2）電話銀行（3）手機(jī)銀行2、主流銀行產(chǎn)品與服務(wù)對比案例：工行江西宜春分行瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶營銷網(wǎng)銀第三講：電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的兩種模式1、虛擬銀行（1）優(yōu)勢分析（2）劣勢分析2、傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)電子化（1）優(yōu)勢分析（2）劣勢分析案例：福建石獅農(nóng)村合作銀行如何強(qiáng)化電話銀行推介宣傳？第四講：電子銀行業(yè)務(wù)營銷的十大策略1、積極開展電子銀行產(chǎn)品的營銷調(diào)查2、圍繞客戶需求，制訂整體營銷策略3、統(tǒng)一規(guī)劃，聯(lián)合營銷4、細(xì)分市
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講：互聯(lián)網(wǎng) 背景下保險公司的困惑（1）對電商的認(rèn)識（2）保險電商從業(yè)人員（3）保險企業(yè)的心態(tài)（4）用戶思維的缺失（5）渠道體系轉(zhuǎn)型難第二講：互聯(lián)網(wǎng) 時代保險行業(yè)的市場特征（1）用戶的變化（2）購買方式變化（3）購買決策的變化（4）購買環(huán)境的變化第三講：保險行業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 營銷思維（1）12種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣手段（2）8種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方法（3）5種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷組合拳（4）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點及趨勢（5）指尖上的財富——微信營銷技巧（6）APP營銷的利弊分析及未來趨勢（7）其他移動新媒體營銷方法探討第四講：保險行業(yè)O2O模式如何開展？（1）體驗營銷——關(guān)注用戶感受（2）直復(fù)營銷——準(zhǔn)確定位受眾（3）情感營
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講：紡織服裝行業(yè)目前的電商困局（1）渠道體系轉(zhuǎn)型難（2）線上線下價格統(tǒng)一難（3）產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化（4）組織變革難（5）流量獲取難案例分析：李寧服裝的困境與命運第二講：紡織服裝企業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 營銷思維（1）12種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣手段（2）8種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方法（3）5種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷組合拳（4）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點及趨勢（5）指尖上的財富——微信營銷技巧（6）APP營銷的利弊分析及未來趨勢（7）其他移動新媒體營銷方法探討案例分析：凡客誠品為何倒下了？第三講：紡織服裝行業(yè)O2O模式如何開展？（1）體驗營銷——關(guān)注用戶感受（2）直復(fù)營銷——準(zhǔn)確定位受眾（3）情感營銷——感動你的客戶（4）數(shù)據(jù)庫營銷——會員卡應(yīng)用案例
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一、微信營銷的價值與入門技巧1、解讀微信的多重“身份”2、微信能創(chuàng)造什么價值3、如何判斷自己是否適合微信營銷4、在微信上可以賣哪些東西5、微信營銷能為客戶帶去什么6、找準(zhǔn)營銷定位的方法7、發(fā)掘并善于運用自身優(yōu)勢8、突破訂閱號“被折疊”的局限9、全面提升服務(wù)號的關(guān)注度10、抓住企業(yè)號的商機(jī)11、如何建立自己的客戶群12、從競爭對手那里“取經(jīng)”13、規(guī)避微信營銷中的誤區(qū)二、微信營銷的粉絲運營策略1、快速“吸粉”的10大方法2、怎樣分辨“真人粉”與“僵尸粉”3、提高粉絲質(zhì)量的技巧4、警惕“吸粉”的雷區(qū)5、找出“掉粉”的根源6、怎樣將產(chǎn)品賣給真正需要的人7、借助老客戶的力量發(fā)展新客戶8、將“他的客戶”
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講營銷與銷售的區(qū)別1、點與體的關(guān)系2、由內(nèi)向外與由外向內(nèi)3、以產(chǎn)品為中心4、以客戶為中心5、“賣好”與“好賣”案例：某集團(tuán)公司分裂根本原因第二講營銷七步法概述1、產(chǎn)品定位2、市場細(xì)分3、產(chǎn)品設(shè)計4、營銷概念5、營銷復(fù)合體6、銷售實施7、售后服務(wù)案例：某醫(yī)藥集團(tuán)營銷戰(zhàn)略分析第三講產(chǎn)品定位——戰(zhàn)略的高度決定營銷的高度1、產(chǎn)品的市場定位的法則2、營銷目標(biāo)制定與調(diào)整3、從戰(zhàn)略高度把握精準(zhǔn)營銷4、企業(yè)營銷的戰(zhàn)略新思路5、減法營銷：企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新案例：小米的產(chǎn)品定位與彷徨第四講市場細(xì)分——思維有多聚焦?fàn)I銷布局有多廣1、大數(shù)據(jù)時代的小眾化思維2、細(xì)分領(lǐng)域更容易發(fā)掘藍(lán)海3、先引爆樣板市場再做推廣4、互聯(lián)網(wǎng)時代