客戶服務(wù)

呂胤賢

呂胤賢  培訓(xùn)講師

常駐地:[上海]

擅長領(lǐng)域:電話銷售 培訓(xùn)師培訓(xùn) 客戶服務(wù) 通信

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:呂胤賢老師本人性格開朗,樂觀。畢業(yè)后一直從事電話服務(wù)工作,有3年的客服服務(wù)經(jīng)驗和2年的電話銷售經(jīng)驗。多次獲得公司的星級服務(wù)明星和電銷冠軍。從事3年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師以來,沉淀了豐富的培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)經(jīng)驗,課程包括電話銷售初級、中級、高級技巧,心態(tài)調(diào)控、客服服務(wù)規(guī)范、語音語調(diào)控制,客戶心理學(xué)分析等。具備自主課程開發(fā)、編寫、授課的能力。兵在11年負責了整個外呼部擴張... 查看呂胤賢講師詳細介紹>>

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王嵐

王嵐  培訓(xùn)講師

常駐地:[天津]

擅長領(lǐng)域:形象禮儀客戶服務(wù) 心態(tài)培訓(xùn) 美容化妝

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:王嵐老師天津工業(yè)大學(xué)形象設(shè)計項目中心講師國家文化部認證藝術(shù)形象設(shè)計師色彩與服裝搭配指導(dǎo)師高級形體梳理培訓(xùn)講師時尚禮儀培訓(xùn)師模特導(dǎo)師全球旅游小姐大賽,國際廣告模特大賽,上海紫穎形象代言人大賽,電競寶貝大賽等賽事選手賽前形體禮儀,服裝搭配及走臺培訓(xùn)導(dǎo)師。主講課程:形象力與個人成功場合著裝實用商務(wù)禮儀衣櫥關(guān)乎“錢”途色彩風格解析社交禮儀高端禮儀美姿美儀形體梳理... 查看王嵐講師詳細介紹>>

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只菲

只菲  培訓(xùn)講師

常駐地:[成都]

擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù)形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 不限

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:只菲老師專業(yè)經(jīng)歷:運營管理體系構(gòu)建及服務(wù)管理專家講師高級人力資源管理師、國家高級企業(yè)培訓(xùn)師運營服務(wù)營銷專家、服務(wù)禮儀專家中國咨詢行業(yè)賞識培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者四川大學(xué)心理學(xué)系研究生曾任伊藤洋華(中國)百貨有限公司培訓(xùn)管理及企業(yè)高級內(nèi)訓(xùn)師曾任奢侈品高端百貨公司培訓(xùn)管理及高級內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)典課程:《職場女性個人品牌增值魅力修煉課程》《服務(wù)意識及商務(wù)禮儀》《服務(wù)型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶服... 查看只菲講師詳細介紹>>

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范慧軍

范慧軍  培訓(xùn)講師

常駐地:[太原]

擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù)品牌策劃 美容化妝

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:范慧軍老師范慧軍BOWEN,畢業(yè)于中國一線的化妝造型學(xué)校,是電視媒體的御用化妝造型師,合作的媒體有,山西晚報,山西廣播電視臺,中央電視臺,江蘇廣播電視臺,是太原(咔咔兒童?。┡嘤?xùn)中心的形象包裝課老師,是中國收視率第一的大型生活服務(wù)類節(jié)目(非誠勿擾)第395期的1號男嘉賓。來自太原,百度搜索/服務(wù)項目,新娘跟妝,等有關(guān)于化妝的各項服務(wù)。主講課程:職場形象設(shè)計,... 查看范慧軍講師詳細介紹>>

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張春鴿

張春鴿  培訓(xùn)講師

常駐地:[杭州]

擅長領(lǐng)域:TTT 健康養(yǎng)生 客戶服務(wù)培訓(xùn)管理互聯(lián)網(wǎng)

服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)

講師簡介:張春鴿老師國家二級公共營養(yǎng)師國家二級企業(yè)培訓(xùn)師專注社交電商培訓(xùn)7年,曾任職萬色城、寶潔中國、貝店、網(wǎng)易等大型互聯(lián)網(wǎng)公司,參與創(chuàng)建3所社交電商商學(xué)院,授課熱情幽默,邏輯清晰,層層遞進,運用團隊共創(chuàng)、世界咖啡等多種有效培訓(xùn)手段,同時更加關(guān)注學(xué)員的吸收程度,從而很大程度提升培訓(xùn)效果!主講課程:社交電商個人從業(yè)者如何創(chuàng)業(yè)社交電商企業(yè)如何起盤微營銷法則社交電商行業(yè)分析... 查看張春鴿講師詳細介紹>>

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王紅錦

王紅錦  培訓(xùn)講師

常駐地:[廈門]

擅長領(lǐng)域:商業(yè)模式品牌策劃客戶服務(wù) 美容化妝

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:王紅錦老師王紅錦老師簡介:世界脊柱健康聯(lián)盟理事徒手整形技術(shù)體系研發(fā)人中國手法醫(yī)學(xué)委員會秘書長中國中醫(yī)整骨塑形醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會會長美邦國際整骨整形培訓(xùn)學(xué)院院長錦蘭美容整形科技有限公司創(chuàng)始人  中國中醫(yī)整骨整形傳奇人物,著有《徒手整形實用技術(shù)》一書,自幼師承家傳中醫(yī)骨傷科,先后到世界各地研習(xí)進修,在徒手整形方面有很高的造詣,與國內(nèi)外多位專家共同研發(fā)徒手整形技術(shù)體系,先... 查看王紅錦講師詳細介紹>>

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簡?,|

簡?,|  培訓(xùn)講師

常駐地:[青島]

擅長領(lǐng)域:培訓(xùn)師培訓(xùn) 企業(yè)管理 客戶服務(wù) 銀行保險

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:簡?,|老師現(xiàn)職與經(jīng)歷:資深金融銀行業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師;  國家資格認證高級企業(yè)培訓(xùn)師;  國家資格認證人力資源管理師;  10年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,6年銀行業(yè)咨詢項目管理經(jīng)驗;  多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型顧問;簡老師專注于金融銀行業(yè)的研究與咨詢輔導(dǎo),熟悉建行、工行、農(nóng)行、郵儲銀行等多家商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)部架構(gòu)和網(wǎng)點轉(zhuǎn)型特點,參與研發(fā)銀行標桿網(wǎng)點管... 查看簡?,|講師詳細介紹>>

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饒心吾

饒心吾  培訓(xùn)講師

常駐地:[上海]

擅長領(lǐng)域:企業(yè)管理 職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù)

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:饒心吾老師管理咨詢顧問,培訓(xùn)師。MBA工商管理碩士,教育學(xué)士。生于七十年代,現(xiàn)居上海。有十五年工作經(jīng)驗,在學(xué)校教過書,在民企和外企擔任過高管,閱歷豐富,視野開闊,有較強問題分析和訓(xùn)練輔導(dǎo)能力。對個人成長和組織績效問題作了長期研究,對中小企業(yè)管理有深入了解,能準確把握問題、提出解決方案。擅長職業(yè)素養(yǎng),工作效能,管理技能和客戶服務(wù)領(lǐng)域的培訓(xùn)以及企業(yè)戰(zhàn)略、文化,制... 查看饒心吾講師詳細介紹>>

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陳記強

陳記強  培訓(xùn)講師

常駐地:[廣州]

擅長領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)+ 客戶服務(wù)品牌策劃

服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)

講師簡介:陳記強老師互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)技能等級評價基地主任中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(20092010)優(yōu)秀企業(yè)教官;國家商務(wù)部和工信部聯(lián)合授權(quán)信星計劃專家;鄉(xiāng)村振興互聯(lián)網(wǎng)營銷師線上班全國總運營2006阿里巴巴中國十大網(wǎng)商最具影響力網(wǎng)商;阿里巴巴(阿里學(xué)院)電子商務(wù)培訓(xùn)講師;華南抖商學(xué)院院長廣東省電子商務(wù)人才實訓(xùn)基地項目組負責人;廣州市交通技師學(xué)院、廣東省科貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等電子商務(wù)... 查看陳記強講師詳細介紹>>

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王自泉

王自泉  培訓(xùn)講師

常駐地:[蘇州]

擅長領(lǐng)域:企業(yè)管理 客戶服務(wù)績效管理 酒店餐飲

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:王自泉老師王自泉老師:江西金溪縣人,中國青年公益慈善講師,酒店餐飲管理教練,4D理論模型探究及實踐者,TTT導(dǎo)師,從事高端酒店培訓(xùn)及人力資源管理工作十多年,掌握嫻熟培訓(xùn)技巧,精通人力資源開發(fā)與管理,擅長企業(yè)培訓(xùn)體系創(chuàng)建、企業(yè)人才孵化體系搭建、崗位勝任力模型設(shè)計與落地執(zhí)行、企業(yè)PK機制導(dǎo)入;精通領(lǐng)導(dǎo)力、心智開發(fā)、自我管理、職業(yè)素養(yǎng)、西點團隊訓(xùn)練營等系列課程;授... 查看王自泉講師詳細介紹>>

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肖禮

肖禮  培訓(xùn)講師

常駐地:[長沙]

擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù)

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:肖禮老師肖禮老師,長沙新東方英語培訓(xùn)學(xué)校企業(yè)培訓(xùn)部項目經(jīng)理,商務(wù)英語課程總策劃,從事商務(wù)英語教學(xué)、企業(yè)英語培訓(xùn)及調(diào)研工作多年,在國內(nèi)率先引入國外一流企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)資料,結(jié)合中國學(xué)員的實際情況,獨創(chuàng)國內(nèi)最優(yōu)秀教材。肖禮老師是包括湖南衛(wèi)視,南車集團、三一重工,中聯(lián)重科等大型企業(yè)的御用企業(yè)英語培訓(xùn)師、長沙新東方明星教師、湖南大學(xué)訪問學(xué)者。教授中高級美國口語,中高級... 查看肖禮講師詳細介紹>>

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沙華東

沙華東  培訓(xùn)講師

常駐地:[溫州]

擅長領(lǐng)域:企業(yè)管理 客戶服務(wù)績效管理 銀行保險

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:沙華東老師山外山教育機構(gòu)(GROUP)培訓(xùn)總監(jiān)國家高級職業(yè)培訓(xùn)師浙江省中小企業(yè)研究所研究員浙江省廣播電視大學(xué)客座教授浙江大學(xué)高級工商管理總裁研修班特聘講師浙江金融學(xué)院成教學(xué)院高級講師清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國人民大學(xué)EMBA班指定講師上海華制國際管理咨詢股份公司高級咨詢師溫州市武警總隊官兵心理咨詢師農(nóng)業(yè)銀行新員工入職培訓(xùn)指定培訓(xùn)師沙華東老師是將國際體驗學(xué)習(xí)理念... 查看沙華東講師詳細介紹>>

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魏勇

魏勇  培訓(xùn)講師

常駐地:[上海]

擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù)電話銷售 企業(yè)管理 銀行保險

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:魏勇老師魏勇——中和應(yīng)泰首席分析師執(zhí)業(yè)證書編號A01506170300011992年購買第一批原始股票認購證,深耕股市20多年。2000年起受第一財經(jīng)、中央二套和中國教育衛(wèi)視等多家媒體邀請,擔任財經(jīng)嘉賓。2015年專訪華爾街投資大師吉姆?羅杰斯,次年親赴美國,參加2016年巴菲特股東大會。多年投資經(jīng)驗厚積薄發(fā),獨創(chuàng)《五牛圖》賺錢邏輯,致力于盈利的可持續(xù)性,可... 查看魏勇講師詳細介紹>>

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煥云

煥云  培訓(xùn)講師

常駐地:[濟南]

擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù)戰(zhàn)略管理 醫(yī)藥醫(yī)院

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:煥云老師高煥云簡介我國醫(yī)療規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)師、新時代醫(yī)務(wù)禮儀創(chuàng)始人、我國著名服務(wù)禮儀指導(dǎo)專家、我國著名醫(yī)療行業(yè)服務(wù)專家、我國首部千人禮儀操創(chuàng)作者、我國首部千人白衣天使心靈體操創(chuàng)作者、2008年奧運會特約禮儀培訓(xùn)專家、國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師、IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師專家委員會委員、人力資源社會保障部國家人才網(wǎng)高級禮儀培訓(xùn)師、華夏禮儀學(xué)院金牌服務(wù)禮儀高級講師、北京華... 查看煥云講師詳細介紹>>

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陳微微

陳微微  培訓(xùn)講師

常駐地:[東莞]

擅長領(lǐng)域:親子教育 心態(tài)培訓(xùn) 客戶服務(wù) 學(xué)校

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:陳微微老師中國人民大學(xué)社會工作專業(yè)陶行知協(xié)會賞識教育學(xué)會講師愛家協(xié)會《親密之旅》實習(xí)培訓(xùn)師壓力情緒梳理陽光心態(tài)培訓(xùn)師中國移動廣東分公司金講臺講師超過9年的企業(yè)內(nèi)部授課經(jīng)驗,并有豐富而專業(yè)的培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、店面管理、傳播管理經(jīng)驗。主講課程:《壓力與情緒梳理陽光心態(tài)》《賞識你的孩子家庭教育培訓(xùn)》《親密之旅婚戀情商個人成長培訓(xùn)》《直面投訴——投訴處理》《你來制... 查看陳微微講師詳細介紹>>

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